近日，江苏苏州迈巴赫漏水车主在个人社交账号发布声明：经双方协商，按照相关法律规定，甲方同意向乙方赠送3年整车延保及3A3B保养套餐，该纠纷已圆满解决，感谢的网友关心和支持！
回顾整个维权过程，车主在今年7月份全款215万购买了一辆迈巴赫GLS480，提车两天就发现中控异响和A柱漏水，随后车主驾车返回4S店售后解决问题。但4S店的维修人员多次将车辆拆解都没能找到漏水原因，车主认为继续扩大范围拆车维修会导致车辆折损较大，没有同意店方继续维修下去，要求退换车辆，双方多次协商都没能达成一致。
在此后的几个月里，车主用胶带将三色防水雨布贴在车顶，开车出门表达自己的不满，同时拍摄视频发布到社交媒体进行维权。期间，有很多网友支持车主，更有甚者模仿车主给自己爱车也贴上了三色雨布为其发声，多家新闻媒体也对此次事件进行了报道。
日前车主发文称双方协商一致，纠纷已圆满解决。至此，前后历时四个多月的迈巴赫漏水车主维权事件尘埃落定，双方达成和解。网友看到这个结果有人欢喜有人忧，喜的是，双方最终达成了一致，没有撕破脸，得到了想要的结果；忧的是，车主是不是做出了妥协，签了保密协议，不能对外公布？日后要是自己的车出了问题，品牌方能不能合理的解决？
详细看看车主的声明，似乎像是4S店拟的稿，最终的结果是4S店赠送车辆延保和保养套餐，并没有此前车主要求的退换车辆。4S店赠送的这些东西价值多少，有网友算过：一个3A3B保养套餐原价是6936元，三年三次大保养三次小保养，再加上延保总价值是45000元左右。
这样的条件车主就同意了？网友觉得不应该，众多网友的支持，你就这样妥协了，让人寒心。另有网友分析，可能双方签了保密协议，私底下还有高额补偿，达到了车主的要求，但不能对外公布，其他车主称有类似的经历。
既然当事方都同意了，说明车辆漏水问题应该得到了妥善解决，双方达成了一致。至于私底下有没有其他协议，实际上有没有退换车辆加高额补偿，车主也发布了视频进行回应，称没有任何其他赔偿，并履行曾经承诺过的做公益。从车主发布的声明来看，简单明了，事情已经解决，并且车主还设置仅允许自己评论，同时下架此前的维权视频，改了网名，就是希望事情到此为止，不想再有其他的困扰，尽快回归正常生活。
其实，这次维权以双方和解的方式结束未尝不是一件好事，如果再继续相互纠缠下去，车主迟迟得不到相应的赔偿，车企品牌形象继续受损，对双方来说都是双输的局面。及时止损，达成和解，才是最优的解决方案。为了和解，双方做出一定的让步也在情理之中，这无可厚非。
这起顶级豪车维权事件也提醒各大汽车厂商，一定要正视汽车质量问题，重视售后服务，及时回应车主诉求，提升服务水平，让车主买得放心，用得安心，最终才能赢得口碑和市场。任何漠视消费者的行为都有可能给企业带来难以估量的损失。
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