11月14日,“学航空礼仪,展青春风采”第十届长三角航空服务礼仪大赛,在中航未来华东航空实训基地,盛大举行。
主办单位:上海市航空学会
承办单位:上海航宇科普中心
中航未来教育集团
【滁州市中航未来职业培训学校有限公司、
华育中航(北京)教育科技有限公司、
滁州中航中等职业技术学校、
安徽三万英尺航空服务有限公司】
协办单位: 安徽省航空学会
江苏省航空产业协会
浙江省航空航天学会
中国航空产教融合创新联合体
领导嘉宾
▲出席本次大赛开幕的领导和嘉宾有:
上海市航空学会专家咨询委员会副主任、原上海航空有限公司总裁范鸿喜
中国东方航空集团公司副总经理、总工程师冯亮
上海化学工业区管理委员会副主任 一级巡视员余亮茹
上海市航空学会常任理事、科普工作委员会副主任、上海工程大学飞行学院院长何法江
上海市航空学会秘书长金鸿明
安徽省航空学会秘书处陈博文
浙江省航空航天学会副理事长金歆
江苏省航空产业协会产业部主任孙双才
上海市宇航学会常务理事、秘书长王林
中国航空产教融合创新联合体副主席谢潮龙
上海市航空学会监事长、科普工作委员会主任、上海航宇科普中心科普部部长谢云
上海市航空学会副秘书长王大炜
▲出席本次大赛开幕式的各机关单位领导有:
滁州市科学技术协会副主席钱吉伟
滁州高教科创管理服务中心副主任王大新
滁州市南谯区文化和旅游局局长项右霞
南谯区教育体育局工委委员、区政府教育督导室主任陈宝喜
滁州市南谯区科学技术协会副主席张瑞峰
以及莅临本次大赛的各机关单位领导
▲出席本次活动的集团领导有:
中航未来教育集团总裁刘尹
中航未来教育集团副总裁欧阳锋
出席活动的,还有来自航空领域的专家,各高校的领导、老师、以及各参赛学校的选手。
领导致辞
滁州高教科创管理服务中心副主任王大新,致欢迎辞。
王大新表示,第十届长三角航空服务礼仪大赛盛大开幕,热烈欢迎各位嘉宾和参赛选手。
航空服务礼仪,更加注重个性化和精细化。本次大赛通过丰富多彩的比赛项目,为广大青年提供展示才艺、提升自我的平台,同时也是推动礼仪素养提升、弘扬文明新风尚的展示平台。
作为滁州创新发展高地,高教科创城城,致力于建设成人才引领、科技创新、产学研结合的示范园区;一直高度重视,包括航空服务在内的多样化人才培养,积极推动国内外相关行业交流与合作,为青年学子提供更多交流和展示的机会。
领导致辞
中航未来教育集团总裁刘尹致辞。
刘尹表示,我们齐聚一堂,迎来第十届长三角航空服务礼仪大赛的盛大开幕,中航未来教育集团,很荣承办本次大赛。
航空服务业,作为连接世界的桥梁,不仅承载着旅客的安全与舒适,更传递着一个国家或地区的服务品质与文化内涵。因此,提升航空服务礼仪,不仅是提升服务质量的需要,更是展现国家形象、提升文化软实力的关键所在。
通过第十届长三角航空服务礼仪大赛,不仅能选拔出航空服务领域的佼佼者,更能通过他们的示范效应,带动整个行业服务礼仪的提升。
评委聘书颁发
大赛向担任此次大赛的评委,颁发聘书。
启动仪式
滁州市科学技术协会副主席钱吉伟
中国东方航空集团公司副总经理、总工程师冯亮
上海化学工业区管理委员会副主任 一级巡视员余亮茹
滁州高教科创管理服务中心副主任王大新
中航未来教育集团总裁刘尹
上海市航空学会常任理事、科普工作委员会副主任、上海工程大学飞行学院院长何法江
上海市航空学会秘书长金鸿明
南谯区教育体育局工委委员、区政府教育督导室主任陈宝喜
上海市航空学会 专家咨询委员会副主任 原上海航空有限公司总裁范鸿喜
共同启动此次大赛
12支队伍演绎
本次大赛旨在提升航空服务质量,弘扬航空文化,促进长三角地区航空院校的交流与合作。
来自上海、安徽、浙江、江苏的长三角地区多家航空院校的12支代表队齐聚一堂,共同演绎了一场关于专业热情与优雅的空中服务盛宴。
大赛共设置行礼立仪、展礼示仪、说礼赞仪三个环节,全面考察了参赛选手的专业技能、服务意识和团队协作能力,亮点纷呈,展现航空服务新高度。
特别是在情景模拟表演中,各队围绕旅客特殊需求处理、紧急情况应对等场景,通过生动的演绎,展现了航空服务人员面对复杂情况时的冷静与智慧,赢得了现场观众的阵阵掌声。
获奖与颁奖
经过激烈角逐,大赛评出风采之星、礼仪之星、全能之星;团体一、二、三等奖。
各参赛队风采各异,凭借各自独特的服务理念和精湛的服务技巧,在舞台上大放异彩,彰显航空服务魅力。
他们不仅展现了专业的航空服务礼仪,更将地方文化元素融入其中,让每一次服务都充满了温度与故事,生动诠释了“以人为本,服务至上”的航空服务理念。
一场航服礼仪盛事
今年是航空服务礼仪大赛举办十周年,十年的时光见证了大赛的成长与蜕变,如今已发展成一项具有广泛影响力的赛事。
在迎来十周年庆典之际,首次将大赛的举办地走出上海,带到一个全新的城市安徽滁州。
这不仅是对大赛的一次全新尝试,也为大赛注入了新的活力,更让航空礼仪之花在新的土地上绚丽绽放,让更多人有机会亲身感受航空礼仪的魅力和力量。
第十届长三角航空服务礼仪大赛的成功举办,不仅为航空服务人员提供了一个展示自我、相互学习的平台,更促进了长三角地区航空院校间的交流与合作,为推动区域航空服务质量的整体提升起到了积极作用。
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