为了向办事群众提供更加便利和优质服务,无棣县政务服务中心针对群众办事需求,在无棣县政务服务大厅提供“四免服务”,不断提升办事群众的获得感和满意度。

免费政务专递服务。走进无棣县政务服务中心大厅,EMS服务区域人流穿梭,工作人员正将企业、居民业务结果材料送到内部,EMS工作人员迅速将文件装进快递袋寄往目的地。为了优化县域营商环境,无棣县行政审批服务局在政务服务中心全面优化服务,本着减时限、减材料、减跑腿次数,所有在政务服务大厅办理业务的群众,当场不能领取审批结果证件证照或批文等的,可根据群众的意愿,申请通过邮政快递免费寄递服务。免费邮寄服务实现了审批结果由“上门取”变为“送上门”,不仅节省时间,同时降低了办事成本,优化了服务环境。

免费打印复印服务。在政务服务中心服务大厅一楼导办台显著位置设置“免费打印复印”设备,配备全新打印复印设备,在导引台配备电脑和打印机,群众可自行使用,遇到不会使用的群众,安排专人全程指导、代办,为办事企业、群众提供免费打印复印服务,进一步提升办事效率。“政务服务大厅可以免费打印复印,又好又快,这样周到的服务真不错!”办事群众张女士拿着复印完的材料开心地说。

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免费印章刻制服务。无棣县新注册的企业,在领取营业执照的同时,均可到企业开办专区印章刻制窗口直接领取一套“印章大礼包“,享受免费印章刻制服务,包括公章、财务专用章、发票专用章等。让企业切身感受到营商环境的优化,提高企业获得感、满意度,真正优化营商环境。

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免费图书借阅服务。无棣县政务服务中心在办事大厅一楼设置“智能微图书馆24小时自助借还机”。“智能微图书馆”具备借书、还书、续借、查询等图书馆基本功能,集物联网、云计算、远程监控等为一体。让大厅休息区变身书香驿站,方便办事群众和工作人员阅读。图书角书籍共分党建类、廉政类、党史学习教育类、生活休闲类等类别,内容涵盖党史知识、政策法规、古典名著、近现代文学、生活哲学、期刊杂志等多个方面,办事群众可根据使用方法免费借阅。(刘云)