近日,工行邢台中兴泉北支行王经理接到网点老客户张女士的电话,对方说:“我最近开了个门市,想找你办个收款码。”原来,张女士是工行的忠实客户,因为王经理对其服务态度既耐心,又贴心,事事为她考虑,多年以来小到办卡,大到存大额定期,购买基金保险理财,张女士都会毫不犹豫的选择来工行邢台中兴泉北支行办理。收款码办理完成后,王经理第一时间为客户申请了收款小音响,语音实时播报,给客户收款提供了极大的便利。

送走客户,该行王经理继续忙碌在大厅里,用她的热情和专业温暖着每一位客户的心。作为一名客户经理,她深知自己不仅仅为客户服务,更是银行和客户之间的桥梁和纽带。她用实际行动践行“客户至上”的服务理念,让每一位客户都感受到泉北支行的温暖与真诚。王楠