城管也能外包?这一幕让网友们大开眼界!

近日,一则视频在网络上爆火。视频中,一位摆摊者和一名穿着类似管理人员制服的男子在苏州街头激烈争执,引发了热议。

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摆摊者:“你是干什么的?拿证件出来!”

制服男:“你算老几?凭什么给你看?我为什么要给你看?”

摆摊者:“那你凭什么管我?”

制服男:“早说了,我们是外包城管的。”

这段对话不仅让在场的路人愣住了,更让网友们目瞪口呆:城管也能外包?

有网友调侃:

“城管还能外包?真是开眼界了。”

“这些满嘴脏话、不文明执法的人居然还在喊着要创建文明城市,真是讽刺。”

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“今天外包城管,明天法院和保险公司联营?”

“如此嚣张跋扈,必须要严肃处理。”

还有网友愤愤不平:

“以前还有临时工,现在干脆外包了?”

“这下好了,外包城管直接上热搜了。”

“城管系统这么多编制人员还需要外包吗?”

“这些人的作风,就是让大家对城管印象不佳的原因。”

更有网友深刻指出:

“这两个人都不是问题的根本,真正的问题在于那些坐在办公室遥控指挥的人。真正可怜的是那些无辜被波及的人。”

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“社会问题的根源就在这些不规范的执法行为中。”

“行政执法应做到:亮证执法、依法执法、文明执法。”

方寸之言

眼下,这名制服男子所说的“外包城管”是真是假,还未有定论。但这个说法已经让人深感疑惑。如果此人所言属实,那么当地城管局就必须给公众一个解释:为何城管的工作会被外包?

而且连基本的制服都不统一、执法规范更是无从谈起,这不是在损害城管的形象吗?城管的工作并非高技术含量的岗位,为什么还需要外包?如果此人说的是假话,那么城管局更应出面澄清,揭穿这一谎言,以免误导公众。

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近几年,“外包”一词可谓大行其道,很多行业都出现了外包的现象。前不久,有些城市甚至将“12345”热线外包出去,这样的做法让人匪夷所思。

如果越来越多的部门都选择外包,那么我们自己的工作人员又在做什么呢?对一些技术要求高的岗位外包倒还说得过去,但对一些无需技术含量的基础岗位也进行外包,实在让人难以理解。

如果外包能够带来效率的提升、服务态度的改善,并且获得群众的满意度,那自然是好事。但如果外包之后,反而导致服务态度恶化、效率降低,那么这样的外包实在没有任何意义。

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很多老百姓心中的疑问是:为什么要外包?本职工作人员干好自己的工作不就行了吗?看看这名自称外包人员的男子,他满嘴粗话脏话,这种行为只会严重损害有关部门的公信力和形象。对此,相关部门该好好反思了。

结尾来啦

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