把小事办好
将温暖传递
一个个忙碌的身影
一件件暖心的警事
不断展现着警民之间的鱼水情深
遂溪
11月8日11时许，遂溪县公安局草潭派出所接到110警情，称草潭镇下六圩一名老人放在电动自行车上的包裹丢失了。
接报后，该所值班民警辅警迅速赶到现场。经了解，吴老伯（化名）外出购物时顺路在快递站取了一件包裹，并放在电动自行车脚踏位置，没想到从市场购物出来后却发现包裹不见了。包裹里面系其女儿寄给他的药物，价值约2000元。
民警先是安抚吴老伯的情绪，随后沿路开展走访排查。经耐心工作，民警发现吴老伯驾驶电动自行车行经一拐弯路口时，快递包裹从车上掉落在地，后被路过群众拾走。
根据这一重要线索，民警经多方努力，最终联系上拾获包裹的群众，并了解到该包裹已被其送回某快递驿站了。于是，民警陪同吴老伯前往驿站，顺利取回丢失包裹，吴老伯如释重负，对民警辅警连声道谢。
廉江
10月29日，事主陈女士带着孩子急匆匆来到廉江市公安局横山派出所报警求助，称她家孩子在刷某短视频平台时，将其手机微信钱包内的8000余元打赏给了主播。因对手机功能不甚了解，陈女士希望民警帮忙将钱追回。
接警后，值班民警先是详细了解孩子充值的过程和细节，然后与该短视频平台客服进行联系和沟通。由于短视频平台对退款申请有规定，双方在细节上需要反复协商。民警一边持续与平台沟通，一边协助家长向平台提供相关资料，最终于11月6日下午成功通过了审核流程，短视频平台将8000余元全额退还到陈女士的微信账户上。
“这钱能退回来真是多亏了你们，不然我损失可大了，感谢你们！”收到平台退款后，陈女士第一时间来到派出所感谢民警，并表示今后一定加强对孩子的教育，避免类似情况再次发生。
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来源：平安湛江
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