河南洛阳的王女士本来想着泡温泉能放松放松，可没想到，发生了一场意外。她是跟着工作人员的指引来到那个池子的，哪知道，那池子就像个“火坑”一样，水温高得吓人。
她刚把一只脚伸进去，那滚烫劲儿就像被火烧一样，她想把腿抽回来，结果一个没站稳，滑倒在池子里了。就这么短短两秒，腿上的皮就掉了，用王女士的话来说，那水温就像烫猪毛一样！
王女士当时就吓坏了，她没料到，好好的泡个温泉能出这样的事儿。
这都住院 17 天了，这 17 天里，她得忍着身体上那钻心的疼，还得为医药费发愁。已经花了九万多块钱，而且还是自己先掏腰包。
这场意外把王女士的生活搅得一塌糊涂。现在工作也干不了，正常生活也过不了，每天都得面对治 疗的痛苦。就因为泡个温泉，真是太倒霉了，身体受伤不说，家里还得为钱发愁。
王女士那叫一个委屈，她本来是信得过工作人员才去那个地方的。她就觉得工作人员让她去，那肯定是安全的。
结果，脚一伸进去，烫得她魂儿都快没了。据温泉经理说井口水温有 70 多度！这么烫的水，别说泡了，就是碰一下都受不了。
她觉得自己是受害者，这事儿就是温泉那儿没弄好才搞出来的。
可温泉经理有不同的说法。他说，这三个池子本来是连在一起的，他们在维修的时候，在两边的池子都贴了标识。
她觉得王女士自己跑去中间那个正在维修的池子，这就有风险。
而且，经理觉得王女士伤得这么重，主要是因为她自己摔倒在里面了。
经理觉得他们已经做了提醒，是王女士自己不小心，也得承担责任。两边各说各的，这事儿到底该谁负责，真是越来越让人搞不清楚了。
这事儿一传开，网上可就炸锅了，网友们都在讨论，说法也是各种各样。
好多网友都特别同情王女士，一个劲儿地指责温泉中 心安全管理做得太差。
他们觉得温泉是提供服务的，就得保证顾客的安全。就像这种高温的特殊情况，得有特别明显的警示标志，不能光在两边池子贴，中间池子啥都没有。
网友说：“这温泉中 心也太不像话了，池子温度那么高，警示都不全，这不是不把顾客的安全当回事儿嘛！让人家自己掏九万多的医药费，太不合理了。”
还有网友说：“温泉中 心就得对顾客负责到底，出了事不能就这么推卸责任。”
不过，也有一些网友觉得王女士自己也有责任。他们觉得王女士试水温的时候得更小心点儿。
有网友评论：“泡温泉的时候自己留个神儿啊，不能光听工作人员的。水温烫就得赶紧躲开，别还在那儿晃悠，结果滑倒了。”
还有人说：“虽说温泉中 心有不对的地方，可王女士自己也不能一点儿安全意识都没有，自己的安全自己得重视。”
两边说的好像都有点道理，这事儿到底该咋分责任，还真不好说。
但不管咋样，不管是商家还是顾客，泡温泉的时候都不能把安全忘了。
商家得把安全管理搞好，警示标志和提示得弄好，工作人员的服务和安全意识也得提高。
顾客自己也得增强自我保护意识，得会判断有没有危险，别因为一时大意就出大问题。
目前，双方还在协商中，但我感觉温泉中 心得承担大部分的责任，毕竟人是在这里出的问题，而王女士滑到也得承担责任，毕竟是自己摔倒掉进去的。
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