今天公司入职了一个小伙伴,他说淘宝控价他之前就了解过,也做过电商方面行业,所以是理解是什么意思的。但是,不太清楚我们是通过什么方式进行控价的,想了解一下我们通过什么方式帮忙进行价格管控的,我这边就整理了一些资料给他,让他看下,有不清楚的随时问我。

沟通+壹吴壹、五八叁壹、八零三贰

打开网易新闻 查看精彩图片

什么是淘宝控价
淘宝控价,简单来说,是品牌方或其授权代理商对淘宝平台上所售商品价格进行管理和控制的行为。对于品牌方而言,商品价格体系的稳定至关重要。一方面,稳定的价格能保证品牌在市场中的定位。如果价格混乱,高端品牌可能会因低价倾销而失去其高端形象,损害品牌价值。另一方面,合理的价格体系是保障各级经销商利益的关键。当淘宝上出现价格异常波动时,比如某些卖家以过低的价格售卖商品,会扰乱正常的经销渠道,使得正规经销商的利益受损,积极性受挫,最终影响整个销售网络的健康发展。
淘宝控价的方式
1.知识产权投诉
这是一种常用且有效的控价方式。品牌方可以利用自身拥有的知识产权,如商标权、著作权、专利权等进行投诉。例如,如果卖家未经授权使用了品牌商标,或者在商品详情页中盗用了品牌官方的图片、文案等具有著作权的内容,品牌方就可以通过淘宝的知识产权投诉平台发起投诉。淘宝在收到投诉并核实后,会对违规卖家进行相应的处理,如要求其整改或下架商品。这种方式不仅可以打击侵权行为,也能在一定程度上控制因侵权卖家的不合理价格对市场价格体系造成的冲击。
2.假货投诉
当发现淘宝上有卖家售卖假货时,品牌方可以发起假货投诉。这需要品牌方有完善的真假鉴定流程和方法。一般可以通过商品的外观细节、材质、防伪标识等多种途径来鉴别真假。一旦确定为假货,淘宝会对卖家采取严厉的处罚措施,包括但不限于封店。这对于维护品牌形象和价格稳定有着重要意义,因为假货往往以低价充斥市场,严重扰乱价格体系,损害消费者和品牌方的利益。
3.与卖家沟通协商
品牌方或其代理商可以主动与淘宝卖家进行沟通。对于那些价格设置不合理但没有侵权或售假行为的卖家,可以尝试通过协商的方式解决。比如向卖家说明品牌的价格政策、价格混乱可能导致的后果,要求卖家调整价格。这种方式相对温和,在一些情况下可以避免过度使用强硬手段而引起卖家的反感,有助于维护与卖家之间的关系,同时也能达到控价的目的。
4.借助第三方控价公司
现在市场上有很多专业的第三方控价公司。这些公司有丰富的经验和专业的团队,能够帮助品牌方更高效地进行淘宝控价。他们通常会利用大数据监测技术,对淘宝平台上的商品价格进行实时监控,一旦发现价格异常,会按照品牌方的要求和既定策略进行处理。第三方控价公司还可以处理一些品牌方自身可能难以解决的复杂情况,如跨地区、大量卖家的价格管控问题,为品牌方节省时间和精力。
5.建立价格监测机制
品牌方可以自行建立专门的价格监测机制。利用相关的软件工具和平台,定期对淘宝上的商品价格进行扫描和分析。通过设定价格阈值,当发现商品价格超出合理范围时,及时采取措施。同时,这种机制可以收集价格数据,为品牌方制定更合理的价格策略提供依据,从源头上预防价格失控的情况发生。
总之,淘宝控价对于品牌方维护品牌形象、稳定市场价格体系和保障经销商利益有着至关重要的作用。通过多种控价方式的综合运用,可以更好地应对淘宝平台上复杂的价格问题,确保品牌在电商领域的健康发展。