卡百利经销商李伟：讲服务讲效果，重流程重口碑|卡百利|艺术漆|设计师|软装

身在乌鲁木齐的李伟经由设计师朋友介绍认识了卡百利，在没有经过考察的情况下，他毅然加盟了卡百利。但幸运的是，他和卡百利都没有让对方失望，他说：“加盟卡百利是信任也是缘分”。

在加盟卡百利之前，李伟一直在做软装布艺的生意，迄今已经21年。但在2021年的时候，李伟开始认识到中高端墙布市场发展空间的压缩，开始寻找转型机会。“当时我对墙面艺术漆不了解，正好一个国内资深的设计师朋友极力推荐了卡百利，我也没有考虑其他品牌就直接加盟了。”

在当地市场，李伟可以说得上是艺术漆的先行者。当时艺术漆在消费者之中的知名度并不高，为了扩大市场，李伟开拓了多条获客渠道。“首先是通过市场联盟的异业带单不计成本的砸开一条路。第二是通过认识的、比如说全友、顾家、志邦这些定制品牌，在精装房这个板块里面推。第三是我们通过做软装积累的人脉做设计师渠道。”除此之外，还有必不可少的主动营销——在卡百利的主动营销团队的帮助下，李伟的主动营销几乎实现全年覆盖。

李伟认为，在艺术漆与卡百利主攻的中高端消费市场上，乌鲁木齐当地能够与其“打擂台”的品牌并不多。一些小品牌“卷”价格固然能够吃到一些便宜，但李伟坚持认为只有在工艺流程、交付效果、客户服务这些方面上下功夫，才是长久之计。艺术漆的工序复杂、难度高，但李伟颇为自信，“我们的工地师傅的熟练程度、工艺的水平都是绝对比别人家好的。”面对价格战，李伟显得颇为淡定，“客户其实知道一分价钱一分货的道理，所以我更多是想从自身出发，卷产品、卷服务、卷效果。”

“我觉得前期的宣传和销售只是开始，真正的服务是从师傅进场以后。”李伟团队的施工流程严格遵循卡百利的“服务十二时辰”的要求，这也是其能够在服务上实现差异化的主要原因之一。不论是现场试色还是专业定制化配色，都是卡百利在当地市场能够受到众多消费者喜爱的因素。