文/商轩
随着互联网、大数据、虚拟现实等新技术在文旅领域加速应用,沉浸式文旅项目在各地不断涌现。文化和旅游部等部门加快推动沉浸式旅游发展,有效增加了市场新供给,也为文旅产业发展和扩大文旅消费注入新动能。
近几年来,沉浸式文旅开始快速发展,沉浸式演艺、沉浸式夜游、沉浸式展览展示、沉浸式街区……层出不穷。随着互联网、大数据、虚拟现实等新技术在文旅领域加速应用,沉浸式文旅项目在各地不断涌现,成为广受关注的新业态、新产品。根据中国旅游研究院的调查显示,超过八成的受访者愿意花更多的钱去体验旅游科技,过半游客希望提升旅游服务智能化水平。沉浸式体验成为文旅行业的新风口。笔者在近期的调研中梳理出文旅行业发展的六大趋势,其中沉浸式体验成行业发展“新风口”。
趋势一:文旅融合,高质量发展
高质量发展成为文旅产业的核心诉求。高质量发展的涵盖面很广,首先要解决内生增长问题,而不是靠项目投资拉动。其次,高质量发展需要解决收入的持续性,项目可复制性,在没有增加大量投资的基础上,已有的每个产品都能够带来长效的收入。从2019年开始,高质量发展成为各行各业的核心,包括区域政府和企业都高度关注IP、旅游产品、品牌对于周边行业的带动性,关注文化和旅游融合是否深入,能否持续提升全行业的服务与经营水平,提升旅游商品的附加价值,以及提升旅游产品的沉浸式体验性,确保文旅产品和项目的精品化,满足人民群众的文化消费需求。
旅游产品的沉浸式体验
以文化为核心,实现文化产业和旅游产业的高质量融合发展是趋势之一。文旅行业的边界正越来越模糊,外延在不断扩展。旧厂房、老街道、废弃的矿坑,都在成为文旅项目;工厂、农村也在文旅化,变身工业旅游或乡村旅游……消费者对于文旅的定义被不断刷新,思维也在不断被颠覆。例如博物馆、美术馆等过去少人问津的场所,现在也成为文旅消费的热门。文旅,尤其文化也正在成为人们日益关注的话题。河南林州的石板岩镇因为每年有成千上万的写生学生而成为国内知名的山地艺术度假目的地。
趋势二:沉浸业态,新文旅赋能
最近几年,国内文旅市场出现了较多新兴业态。这些对文旅新趋势有敏锐判断,与过往经营模式有明显差异,技术上有新突破,以及能够体现文旅行业最本质的价值即人文价值的项目,即为新业态。
一些新业态为文旅发展增添了新动能。夜经济在近几年得到前所未有的重视,它不仅有助于拉动本地居民的内需,还能延长外地游客、商务人士等人群的留存时间,带动当地经济发展。浙江安吉的小山村蔓塘里通过引进文创灯光项目,发展乡村夜经济,吸引城里人来此夜游,直接带动了当地餐饮和住宿消费,补齐了安吉乡村夜游产品的短板,探索出一条以夜文旅促进乡村振兴的新道路。品牌跨界让文旅找到新的增长点。故宫、敦煌等与众多品牌联合开发的联名文创产品,频频让传统文化出圈。
这些新物种、新业态的出现,让我们真切感受到,当下文旅行业已不是规模致胜,而是创新致胜。对于从业人员来说,在新文旅的趋势下,如何打造适合当地市场环境、满足消费者对于文旅的个性化需求及适配投资者投资能力的项目至关重要。过去那种比拼投资规模、简单粗暴复制国内外成功项目、不尊重文旅行业底层逻辑的做法将遭到致命风险。
趋势三:城市更新,微旅游兴起
后疫情时代,大众出游呈现出“近距离、短时长、高频次”的新特征,这种出游新特征对应的就是微度假。疫情加速了微度假时代的到来。过去小长假热门目的地盘点,排在榜首的往往都是一些大型主题公园或度假区,现在变成了一些周边游景点。而一些站在微度假风口上的文旅企业,迎来快速发展的机会。
如广东清远的熹乐谷,可以泡温泉,玩水上乐园、无动力乐园,同时游客可以参与度假区举办的各种文艺活动,如诗歌节、音乐节等,提升游客的微度假体验,疫情期间每年的业绩增长超过30%,成为疫情期间业绩逆风飞扬的标杆。
一些城市中心项目也在成为微度假目的地。城市微度假项目跟城市近郊的文旅项目相比,距离更短,消费更低(相对远距离的出行),出行更环保,消费频次也可以更高,出行的随意性更强,是一个非常值得关注的情况。
珠海横琴的星乐度露营小镇同样处于城市之中。它既有良好的生态环境,又有野奢的露营度假设施和无动力设备,同时又有“自然成长”的研学主张,加上城市之中的地理位置,让孩子们在城市里,就可以度过一段快乐充实的时光。
趋势四:消费分化,内循环驱动
近几年,消费升级和消费降级同时爆发。文旅行业同样呈现出消费两级分化现象,高端及低端消费市场同时呈现出机会。
首先是高端游市场持续火爆。2021年,北京环球影城开业,瞬间引爆市场,一分钟卖完开园当日门票,半小时酒店订满,平日418元、特定日高达748元的门票价格也没能阻挡人们打卡的热情。
出境游的停摆也让新疆等边远地区迎来发展良机。据南方都市报报道,在出境游停摆后,广东有原专营出境游旅行社转营“新疆自驾游”。
其次是低消费行为在微度假风潮下凸显。一些小而美的项目,包括星乐度露营小镇、上海季高兔窝窝无动力乐园、从事萌宠生意的朵拉萌宠乐园以及被称为“室内儿童乐园中的爱马仕”的Meland Club等。
值得注意的是,大量城市市政配套公园、不收费或低收费的项目吸引了众多的消费者,这也造成了对一些高大上和巨无霸项目的冲击。而这种趋势,随着宏观经济形势、政策导向以及人们消费习惯的改变,会越来越得到强化。
趋势五:精神沉浸,新体验升级
沉浸式玩法与文旅项目向来关系紧密。1955年,迪士尼将影视中的虚拟世界打造成现实中的主题乐园,可以算得上最早的沉浸式体验。现在沉浸式玩法随处可见,例如《Sleep No More》《南京喜事》《又见平遥》《知音号》《阿波罗尼亚》等沉浸式戏剧以及剧本杀、密室逃脱等大受消费者欢迎。
沉浸式玩法的火爆,源于消费逻辑的改变。消费者经历了1.0时代的观光游览以及2.0时代的主题娱乐,其口味正在向3.0时代的沉浸式转变。过去“你演我看”的单向灌输模式已经无法满足当下的消费需求,沉浸式玩法通过双向互动让游客参与其中,由被动接受转为主动参与,更有身临其境感,人们不再是简单的游览者,而是全身心参与,并充分调动个人情感。
深圳锦绣中华大型主题公园
投资60亿、总占地面积622亩的“只有河南·戏剧幻城”将沉浸式体验提升到前所未有的规模。幻城拥有56个空间,21个大小不一的剧场,3场主剧和18场小剧交替上演,剧目总时长达到近700分钟,高浓度的戏剧表演,加上巧妙的动线设置,让游客还没入城就已入戏,离开后戏还在心里演,从身体沉浸上升到精神沉浸。
大数据显示,沉浸式体验已发展成各个年龄段人群特别是年轻人能接受、愿参与的时尚休闲娱乐项目。约75%的相关消费来自20-35岁的年轻人,他们对体验感、故事性、游戏性、艺术感、夜游等元素非常感兴趣。
随着技术发展,沉浸式玩法也在不断进阶,未来元宇宙将对沉浸式玩法带来根本性的颠覆。元宇宙本质上是对现实世界的虚拟化、数字化。在元宇宙中,景区可以丰富产品内容,非遗、文创、IP以及特色项目等都可以打造成虚拟产品。
趋势六:内容为王,新IP创新
微信、小红书、抖音、快手、哔哩哔哩等内容平台已经成为消费者接收信息的主要渠道,没有哪个时代比今天更适合内容营销,谁拥有内容制造能力谁就掌握了主动权。元气森林、钟薛高、完美日记等品牌的快速崛起,靠的就是大规模的内容投放。可以肯定地说,一个企业的内容营销水平直接决定其营销水平。
内容IP怎么做?主要体现为两个能力:话题制造能力和共情制造能力,即项目与城市的共情点是什么。一个好的项目要为消费者提供价值,但仅仅停留在这个境界是不够的。一个项目要迅速成为当地人追捧的对象,必须找到与这个城市管理者和生活者的共情点。
威海华夏城景区高空玻璃栈桥
文化IP的落地,其规模化复制性并不高。“文化类沉浸式项目多数要以本地文化为主要支撑,采用相应的演绎方式,再加上相关IP的植入,才能达到锦上添花的效果。反之,如复制到全国各地的‘不倒翁小姐姐’,并不能与大本营西安大唐不夜城中的热度相媲美。”
在疫情冲击之下,沉浸式文旅项目的脱颖而出,提振了行业信息,对于疫情结束之后的产业振兴,包括未来文旅产品的研发方向,有很好的带动作用。未来,沉浸式文旅尤其是街区类项目,消费者还是以本地和周边客群为主、外地客群为辅,因此,其迭代更新速度需要越来越快,才能保证持久活力,吸引更多消费者“复购”。
数字文旅的新时代正在加速形成,未来中国文旅产业将呈现从观光度假游向文化体验游转变、营销模式向运营模式转变、地产逐渐回归旅游本质、盈利模式由‘单一’向‘多元化’的转变等大趋势。”
随着国潮兴起,沉浸式文旅业态如雨后春笋般遍地开花,且往往一经问世就迅速出圈。
(栏目责任编辑:刘彬)
责编:李影
审核:刘坤
监制:王占全
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