今天是互联网圈激动振奋的一天——11月20日,世界互联网大会乌镇峰会在浙江省嘉兴市桐乡市乌镇开幕。此外,2024世界互联网大会“互联网之光”博览会也于今天在乌镇开幕。新华社发布的消息显示,本次博览会以人工智能为展示重点,现场展示的都是各行各业在数字科技领域的新潮技术和产品。

博览会的举办再次让大家关注到乌镇这个江南小镇。这个素有“鱼米之乡”“丝绸之府”之称的江南小镇,正在逐步与国际接轨,成为数字经济高地。从过往来看,能够拿到入场券的包括马云、李彦宏、刘强东、雷军以及马斯克、扎克伯格等不少都是顶级商界大佬。

本期【之家城市】,我们将带大家一起了解乌镇的酒店市场概况,探索这个与世界信息高速公路并轨的江南小镇,所蕴藏着的酒店市场新机遇。

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嘉兴市城市概况

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乌镇所属的浙江省嘉兴市,是全国二线城市。根据国家统计局社会发展公报,嘉兴市常住人口为551万人,户籍人口为364万人。可以看出,嘉兴市对于外来人口的“磁吸力”还是很稳的。这与当地的区位因素和当地政府对人才的重视都不无关系。据悉,嘉兴在全国较早提出了“人才生态系统”的概念,并持之以恒推动人才链、政策链、产业链深度融合。

经济概况方面,嘉兴市的城市GDP为6355亿元,城市人均GDP为11.63万元。此外,该城市人均可支配收入为69839元,全国排名第11名,人均月薪9763元,全国排名第25名,均位于全国前列。

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城市公共配套方面,目前嘉兴市内有30所大学、8个国家会展中心、3个全国500强总部,48家上市企业,17个4A以上景区,7座三甲医院,各类资源分布都十分丰富,对于商务旅客和普通游客都有比较强的吸引力。

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嘉兴市酒店市场现状

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从酒店市场的概况来看,目前嘉兴市共有酒店2933家,酒店房量103307间。从酒店房量来看,该市各个类型的酒店房量占比分别为45.31%、22.24%、18.07%和14.37%。与全国数据相比,嘉兴市中档型、高档型和豪华型酒店的市场占比都十分优秀。

一方面,当地经济发展水平相对较高,市场对中高档酒店有一定的承受能力;另一方面,上市公司和国家会展中心对于全国各地的人才都有很强的“虹吸”效应;此外,随着大众消费水平的不断升级,中高端酒店逐渐成为未来消费趋势并受到追捧。

OTA销量方面,从今年一年的表现来看,目前嘉兴市经济型酒店和高档型酒店的销量都呈现波动上涨的趋势,中档型酒店和豪华型酒店的表现则相对平缓。

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连锁率方面,目前嘉兴市酒店的整体连锁率为37.35%,较本省平均水平高出6.06%;较全国平均水平高出10.61%。

分等级来看,目前嘉兴市经济型酒店、中档型酒店、高档型酒店和豪华型酒店的连锁率分别为16.79%、45.76%、57.95%和63.22%。与之相比,目前全国四个档位酒店的连锁率分别为4.78%、30.17%、36.34%和50.77%。可以看出,目前嘉兴市的连锁率已经发展到了较高水平,未来经济型酒店连锁率水平有望进一步提高。

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酒店连锁化的发展趋势从近年来嘉兴市新开业酒店的情况也可看得出来。最近3年,嘉兴市新开业酒店中,位列排行榜第一名的是汉庭,有11家;其次是全季酒店,有9家。此外,浙江本土酒店品牌开元名庭排行也比较靠前,有6家。

这也体现出酒店品牌未来发展的两大趋势:一是未来行业规模化效应明显,汉庭、全季等经过市场反复检验的品牌受到青睐;二是有区域特色的中高端酒店品牌未来也会有较强的市场竞争力。比如,作为中高端国风酒店,开元名庭品牌升级的灵感就取自大唐盛世,演绎豪华国风生活美学。

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乌镇消费者画像分析

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在这一部分,我们以乌镇风景区为例,通过对周边消费者画像的分析,来总结当地游客在住宿消费方面所呈现出来的特征。

从OTA房型预定来看,超过40%的游客预定的是大床房,其次是双床房占比13.7%,亲子房占比3.7%,需求更为复杂的其他房型占比为41.3%。可以看出,乌镇风景区的游客中有超过四成以商旅出行的个人或普通旅行的夫妻、情侣等群体为主,亲子群体占比较少。

OTA提前预定天数来看,超过一半的人群都选择当天预定,另有16.9%的人选择提前1天预订。这也反映出当前消费者在旅游方面的趋势——随订随住,情绪消费。

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从OTA客户年龄来看,乌镇风景区游客中25岁以下、25-34岁、35-44岁、45-54岁、55岁及以上的人群占比分别为21.8%、26.1%、32.2%、13.9%和6%。

可以看出,乌镇风景区的游客年龄段分布相对比较均衡,尤其以25-34岁和35-44岁两个群体为主。这两部分人群,一个是已经毕业进入社会工作几年的白领群体,他们手中有一定的积蓄,也有自己独特的审美和偏好。另一部分多为社会中坚阶层,他们有一定的社会地位,也具有较高的审美水平和可以与之匹配的消费能力。

同时值得一提的是,乌镇风景区周边3公里的游客中,25岁以下人群和45岁及以上人群占比均高于全市。这也反映出乌镇本身所具有的江南水乡韵味对于大学生群体和中老年“夕阳红”群体的吸引力也比较强。

这就导致乌镇风景区的酒店消费水准与其他纯旅游景区有一定的差别。在景区周边3公里的酒店中,有37.1%的游客倾向的酒店价格区间在201-400元,在所有价格区间中占比最高。

同时我们也看到,与全市酒店的消费水平相比,乌镇风景区的OTA价格在401-600、601-1000、1000及以上三个价格段的价格偏好占比均高于全市。这大部分源于景区自身资源给周边酒店带来的溢价效应,消费者对于价格的心理承受能力更强。

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一个时代的进步归根结底是技术的进步。

在这届乌镇开幕的“互联网之光”博览会上,我们看到有小朋友在数字模拟舱体验操作飞机;有年轻人在工作人员的指导下用手体验全息智能医学影像系统;还有中老年观众在参观AI核心算力单元设备。

一项又一项新潮技术的背后,也让乌镇成为一个链接点,触达全球的核心技术圈。而在这背后所带来的一波又一波的流量,都在考验着这个小镇的旅游、住宿、餐饮、文化等方方面面,蕴藏着巨大的发展机遇,也呼吁各行各业顺势而为,积极变革。

乌镇“智变”,是中国的乌镇,也必将成为世界的乌镇。