“衡阳站，D36次8号车厢有一名女性旅客突发疾病，需在车站临时停车救治，请立即做好医疗救助准备。”11月17日20时18分，衡阳站车站值班员刘彪接到了这个紧急调度命令。放下电话，他赶紧拨打了“120”急救电话。随后，向车站值班干部王展报告情况。
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据了解，该名旅客乘坐从广州东开往北京西的D36次列车，就在8分钟前，列车快要到达衡阳站时突感身体不适，心率过快，手脚发麻难忍，且无同行人员陪同，情况十分危急。
情急时刻，列车在衡阳站临时停车，与列车工作人员联合救助。按照应急预案，王展一边组织人员到进站口接应“120”救护车，一边带领站台客运人员携带轮椅，提前在4站台等候患病旅客。
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21时14分，“120”救护车到达站台等候。21时16分，列车临时停靠衡阳站。王展协助医护人员快速将该旅客搀扶到轮椅上，并询问旅客基本信息和身体情况。同时，刘彪快速与列车长核对信息，办理重点旅客移交，安排人员为旅客办理中途下车退票手续。
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2分钟后，患病旅客便被送上救护车，紧急赶往衡阳市第一人民医院进行后续治疗。经车站与医院了解，因救治及时，目前病人已无大碍。
乘车出行前，请留意自身的身体状况。若患有既往病史，请随身携带常用药品。乘车途中如遇身体不适，请立即向铁路工作人员求助。
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文图：通讯员 石慧 谢伟丰
编辑：彭旋
审核：戴舒婷
监制：赵灯
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