五年，既是一小步，也是一大步。
3月以来，经过推荐、评审，从东北、西北、华东、西南、华北、华中和华南七大站区上千名省分总经理和总部负责人中脱颖而出，陆续揭开面纱。有老朋友，更多的是新面孔。他们，就是2024年度“中国保险鼎峰108将”候选人。
人事有代谢，往来成古今。
今年是保险业的变局之年。9月，国务院印发推动保险业高质量发展的“国十条3.0”。
在战略方向之下，保险市场也在负债端降息、渠道端降费、“报行合一”等变化中迎来洗牌。
市场在变，监管在变，时代在变。越是变局之中，越需要“群星闪耀时”。
作为中坚的中间层，其领导力和执行力、创新力和爆发力，决定着保险业未来高质量发展的广度与深度。而这正是“108将”的意义所在。
“108将”连续五年应约，将人们的注意力从营销竞赛中拽回到对人力资本和专业精神的关注上。
请为第五届中国保险鼎峰108将投上宝贵的一票，不仅是认可票，也是信任票，2024年度中国保险鼎峰108将华北站区中流击楫。
邓小磊在工作中强化党建引领，注重合规经营，团结带领长城人寿河北分公司全体员工连续两年圆满达成年度计划任务并实现同比正增长。长城人寿河北分公司积极践行持续发展的经营理念，各项业务品质指标和合规指标保持良性运行，KPI绩效考核得分和当地市场排名连续两年实现稳步提升，经营水平和市场口碑显著提升。
2023年长城人寿河北分公司整体业务规模稳步提升，年度累计实现总保费17.91亿元，同比正增长18.36%。 在业绩稳健发展的同时，继续率和业务品质也保持业内优良水平，2023年续期实收保费11.77亿元，同比提升31%。 在KPI方面，长城人寿河北分公司2023年KPI指标得分109.1分，较上年提升19.07分。
长城人寿河北分公司着力强化制度建设，持续加强基础管理建设，逐步实现“用流程管事、用制度管人、用文化育人”的工作标准化环境。同时，重视经营管理分析机制创新，持续完善月度经营分析会、财务效能指标分析会、业务品质联席会，通过精细化管理和数据驱动决策，精准把握市场动态，优化资源配置，实现了管理效率与业务质量的双重提升。
长城人寿河北分公司针对河北地区经济特点与市场需求，对下辖机构实行差异化经营、分级分类管理策略，优化资源配置，深耕河北地域特色，力争“主力机构全面提升、弱体机构破冰求存”，强化了各分支机构的市场适应性和竞争力，有效推动了业务的快速增长，进一步向转型目标迈进。
2023年长城人寿河北分公司打好服务提升主动仗，为河北省经济社会发展作出积极贡献，并多次荣获社会奖项和系统内部多项荣誉。被《燕赵都市报》评为“2023年度3·15金融消费者权益保护教育宣传先进单位”，获评“石家庄市2022年度劳动保障守法诚信优秀企业A级”称号，获得“2023年度纳税信用评级A级”奖项。在公司系统内，获得全系统“2023年度最佳成长分公司”，分公司党支部荣获“2023年度先进基层党组织”荣誉称号，全系统“2023年度风险合规工作评级A类”奖项，社会认可度进一步提升，铸就了良好的口碑。
胡毅面对复杂问题和挑战，能够迅速作出明智的决策，并推动团队有效执行，且善于协调各方面资源，确保华安保险北京分公司运营顺利进行。自2019年起任华安保险北京分公司党支部书记、总经理以来，一贯坚持“责任、专业、奋进”的企业经营理念，以党建引领促进公司经营快速高质量发展，公司实现了扭转经营亏损的局面。华安保险北京分公司设有下辖三级机构5家，2023年4家机构实现盈利，较2019年上升3家。
华安保险北京分公司在保费总规模稳定增长的基础上，推进险 种结构的转型调整，实现了保费规模与利润指标的“双达成”。2023年华安保险北京分公司实现了保费增长25.1% ，其中非车险业务保费增长35.7%；利润增长1.5%，计划达成率高达339%。 华安保险北京分公司获得2023年统计诚信示范单位、2023年 北京市税费专享管理企业，并连续多年纳税评级为A级。
华安保险北京分公司始终坚持“客户至上”的服务理念，以市场需求为导向，带领团队不断优化服务流程、提升服务质量，从而有效增强了客户黏性，“消保”测评工作连续三年名列北京地区财产险公司前列。
华安保险北京分公司高度重视团队建设，积极培养新人，成功打造了一支高效、专业且富有凝聚力的团队。持续改善员工梯队建设，提升人员引进标准，持续提升学历结构，引进优秀年轻人才，后台本科学历改善率88%。2023年度开展重点培训项目49场，两核专业技术岗位持证率达到100%。
为了降低风险损失和提高风险管理效率，华安保险北京分公司专业技术团队及销售团队加强持续风险减量服务，积极协助投保人开展风险识别、评估、控制、转移等工作，提供风险咨询、风险预警、风险防范、风险处置等服务。不仅帮助客户更好地管理风险，也提升了华安保险北京分公司的风险管理能力和市场竞争力。
华安保险北京分公司积极运用现代科技手段，优化业务流程，提高服务效率。通过推出在线投保及出单、一键式理赔、小额案件快赔等创新服务，实现了最快审核时效从按天计算到按秒计算的飞跃。不仅提升了客户体验，还降低了运营成本，增强了市场竞争力。此外，华安保险北京分公司积极改变传统理赔流程，如与医疗机构合作实现一站式直赔结算，将理赔服务前置，简化了理赔流程，提高了理赔效率，为客户提供了更加便捷、高效的保险服务。
2023年槐欢杰紧跟总公司发展大势，带领华农保险山西分公司锐意进取，紧扣“组织能力、发展能力、盈利能力”三项能力建设要求，充分利用华农数智化优势，分别在组织、流程、机制、资源配置等方面多点发力，实现平稳增长。
2023年华农保险山西分公司主动变革，重点对市场经济环境较好的地市进行机构布局，业务布局实现更广更深，有效扩大了支撑业务的基本盘，巩固并强化了公司的业务稳定性和可持续性，在现有的经济环境和行业竞争下，实现保费平稳增长，取得了显著的经营成效，成本优于行业平均水平。
2023年华农保险山西分公司保费达成2.22亿元，综合成本率95.23%，优于行业2.1个百分点，其中车险综合成本率95.26%，优于行业4.95个百分点。
华农保险山西分公司结合山西市场，围绕组织能力、发展能力和盈利能力，大力发展个代队伍。2023年在行业车险自律的态势下，公司保费平台不降反升，公司个代渠道建设取得了阶段性成功。个代2023年签单保费1.33亿元，孵化个代千万级地市7个，200万以上县域19个，综合人均保费576万元，销售体系1.0基本建成。
2023年华农保险山西分公司在保费规模、经营成本双优达成的基础上，更加关注风控和数据有机结合，探索新思路新方法，挖掘出新的增长点，新增板块年保费达1500余万元。非车险方面，谋定战略部署，强推第二曲线发展，强化非车重点渠道及客户铺设，2023年财意险业务结构以及经营效益持续优化，布局重点渠道和盈利险种，积极推动与当地政府机关项目合作，迈出政企合作的第一步；坚定推动效益业务发展，并推出了诉责及投标合伙人计划，效益保费同比提升。意险签单量同比增长99.36%，业务结构以及经营效益持续优化的同时为更多客户提供了保障。
华农保险山西分公司以客户为中心，针对公司优势险种专门建立了线上审核通道，大大缩短前端审核时效。大力推进线上化理赔，逐步完善线上接报案管理；优化车物与人伤案件对接流程，人伤第一时间参与查勘，小额案件第一时间调解，有效提高了客户满意度。
冀玉明在工作中充分展现了经营管理能力和改革创新思维，带领中路保险河北分公司构建了突出公司业务发展的组织架构和岗责体系；建立了目标设定、规划方案、预算落地、数字督导、反馈提升的管理体系和中介市场下销售队伍建设方案和营销管理体系；确定了车险综改后车险“精细化”发展方向，结合大数据及多项车险定价因子建立新形势下车险风控模型和业务筛选模型；确定了非车险“专业化”发展方向，设定了中小险企省级分公司的发展路径；搭建理赔网络化体系，推动线上视频查勘和线下自主查勘相结合，构建客户满意体系和降赔减损体系，最大限度保护消费者利益。
提升承保能力 优化业务品质
中路保险河北分公司积极开展市场调研，应对市场变化，开展多维度业务分析，结合动静态监控数据，构建自身定价模型，2023年实现出险频度、赔付率双降的良好局面。
中路保险河北分公司持续优化业务结构，加大效益险种推动，促进业务结构多元化，提升公司抗风险能力，各项业务实现良好发展。2023年实现保费收入4.94亿元，同比增长49.12%，财务报表净利润2272万元。
其中，车险保费收入2亿元，较上年同期增长25.59%，非车险保费收入2.94亿元，较上年同期增长71%；非车险保费收入占比达59.43%。
搭建理赔体系 提升服务效能
中路保险河北分公司坚持自主查勘队伍建设，大力推进视频查勘，优化线下查勘；建立完善的查勘网络体系，引进优秀协勘人员固定查勘区域，提升自主查勘率。在实现案件分流的同时提升理赔服务的专业性，有效提高客户满意度。
2023年车险立案结案率94.24%，优于行业2.24%；案均报案支付周期12.68天，优于行业1.12天；初次估损充足度92.64%，案件重开率0.3%，优于行业0.24%；零结案率7.53%，优于行业18.6%，理赔成绩在参与河北省车险理赔服务测评的44家财产险主体中位于第七位。
创新经营思路 推动渠道建设
中路保险河北分公司坚持改革创新的发展理念，在渠道拓展中提出“棉田”思维，在不同渠道建立不同的“棉田”，强化产品部门与渠道的联动，实现产品根据渠道特性进行匹配，让产品在各自领域茁壮成长。同时建立渠道推动队伍，明确各个渠道的目标和考核，并建立日常的管理体系，包括分级会议管理、激励督导管理、网点黏性管理等，实现了“一边建队伍，一边管队伍”，最大限度调动渠道积极性。
发挥保险优势 勇担社会责任
面对2023年“杜苏芮”暴雨自然灾害，中路保险河北分公司共计接收水淹车报案近200件，并第一时间启动自然灾害应急机制，抽调精干力量奔赴现场开展水淹车施救、查勘定损工作，成为最早一批进入灾区进行抢险定损的财产险保险公司，共计履行赔款386.02万元。当河北省遭遇寒潮暴雪灾害时，中路保险河北分公司再一次开启应急预案，24小时待命，开通理赔绿色通道，对5000元以下车险案件采用视频直连速调定损、快速赔付，保障了客户的权益，赢得了市场口碑。
推进普惠金融 做好民生保障
中路保险河北分公司积极响应普惠金融工作要求，把保障社会民生的责任险作为展业的重要领域，2023年与河北省住房保障协会对接，入围保险产品合作框架，防范我国房屋集中老化现状，持续承保“房屋生命全周期保险”，充分发挥了“保险+风险减量”的作用。同时，在安全生产责任险、食品安全责任险、医疗责任保险等民生普惠类领域畅通承保通道，采取“一案一议”措施，实行多元化承保方案，为企业保持经营稳定性和可持续性发展提供保险保障。中路保险河北分公司积极助力小微企业发展，2023年为287家小微企业客户提供11.94亿元财产安全保额保障。
宋文光具有很强的政治素质和业务管理能力，始终依法合规经营，带领中国太保寿险河北分公司拼搏奋进，各项业务取得明显成效，2023年中国太保寿险河北分公司累计实现人身险规模保费总计127.7亿元，新契约保费、标保总量、13个月累计保费继续率等指标同比均有大幅增长。
提升业绩
中国太保寿险河北分公司标保总量53.1亿元，同比增长24.5%，其中个人业务46亿元，同比增长21%，银保条线4.2亿元，同比增长119%。2023年新契约保费36.3亿元，同比增长2.4%，其中个人业务条线12.6亿元，同比增长13.4%。13个月累计保费继续率96.7%，同比上升11.3pt，其中个人条线13个月保费继续率95.9%，同比上升10.9pt。营销新保市场份额7.8%，市场排名第三，营销新保期交市场份额9.1%，市场排名第三，同比提升0.1pt，期交增速18.3%，在四家上市险企中排名第二。
领航市场
中国太保寿险河北分公司城乡居民大病保险项目数量市场排名第一，2023年共承办大病保险项目9个，覆盖人数1271万人，保费规模约9.9亿元，管理费收入3392万元。长期护理保险项目数量及规模持续保持市场第一，在河北省承办5个长期护理保险项目，覆盖5个地市，参保人数963万人，保费规模约3.83亿元，管理费收入755万元。
此外，惠民保业务开创河北地市项目先河，作为主承保公司，中国太保寿险河北分公司在唐山承办了惠民保业务“惠唐保”，2023年项目共计销售765644人，保费总收入9876.8万元，作为主承保业务占比39.2%，保费收入为3871.7万元。中国太保寿险河北分公司“创新惠唐保管理服务模式增强群众获得感和幸福感”入围唐山市“十大改革创新经验”评选。
创新经营
基于长航转型的使命愿景，中国太保寿险河北分公司积极拥抱组织变革，做实“经营型机构”，以“打牢基础、乘势而上”为指导思想，通过搭建属地化策略管理体系，助力机构培育自主经营能力，不断提升经营型机构五大能力建设，实现从“要我做”到“我要做”的转变，全面激发组织活力，经营成果已初显。2023年中国太保寿险河北分公司提出“没有达不成任务的条线和中支”口号，重点聚焦“标保、核心人力”双序时达成，11家中支个险渠道标保均超额达成目标。核心人力占比提升3.9pt，Q4核心人力同比正增长10.5%，年度MDRT同比增长73.5%。
责任担当
中国太保寿险河北分公司不断提升支持小微企业发展服务质量，针对不同行业、不同生产经营特点的企业、个体工商户需求，设计专属方案，开发线上便捷投保，2023年共为河北省2897家企事业单位提供了约948亿元风险保障，其中员工意外身故及残疾保障约767亿元，疾病治疗、疾病身故及重大疾病类保障约181亿元。
公司积极参与多层次医疗保障体系建设，将社会责任融入企业发展，积极承办各项政保合作项目，2023年存量及新增项目共87个，保障人群3000余万人，协议保费额近15亿元，业务结构丰富，业务范围覆盖河北省11个地市。为资金周转困难客户提供应急服务，2023年共提供保单质押贷款服务99503件，总金额超11亿元，充分发挥了保险服务生产生活的重要作用。
孙喜光创新意识和责任意识强，2023年带领长城人寿网销团队实现保费平台大幅提升，超额达成年度计划；带领创新团队建立了“曦”系列五大增值服务体系，打造覆盖健康、养老、生活、法税等方面的服务权益产品，通过“产品+服务”，赋能业务发展；带领官微团队基于用户视角优化官微服务体验，切实解决用户痛点。
2023年，长城人寿网销渠道完成新单标保1.9亿元，年度达成率635%，同比增长132%；新业务价值0.56亿元，年度达成率821%，同比增长293%；总保费4.9亿元，同比增长185%，续期保费0.8亿元，同比增长1134%。
长城人寿在服务体验提升方面，探索设置在线企微客服，洞察服务断点、堵点，及时查漏补缺，有效提升服务质效，并建设品牌宣传专区，服务C和赋能A，切实扩大影响力。用户运营工作方面，策划活动运营小游戏，提升用户黏性；探索精准运营模式，初步验证自营模式的有效性。
长城人寿着力打造了“曦”系列生态服务体系，搭建了五曦服务产品，分别是专注养老服务的曦园、专注健康服务的曦康、专注生活文旅服务的曦乐、专注财富管理的曦诺、专注法税咨询的曦誉，开发了8款服务产品并推进服务数字化建设相关工作。筹建了长城健康管理公司，既赋能保险业务，也开拓了市场化业务，为长城人寿带来利润增量。
唐长勇坚持高质量发展理念，推动各项经营提质增效，规模与品质双项成长，2023年带领人保寿险北京分公司取得了优异成绩，业绩达成创历史新高，荣获人保寿险“经营绩效突出集体奖”。积极践行金融工作的政治性、人民性，战略服务不断深化，荣获人保寿险“战略贡献突出集体奖。”
经营稳健提升
2023年人保寿险北京分公司短险新业务价值、十年期及以上期交达成率、短期险规模保费均位列系统第1位，多项指标实现同比正增长。
其中，长险新业务价值同比增长110.2%；首年期交保费同比增长68.5%；规模保费同比增长19.7%；十年及以上期交同比增长1.1%。 全渠道13个月保费继续率位列系统第2位，个人业务事业群13个月保费继续率位列系统第1位。个险新单期交市场份额提升、团短险位列北京寿险市场三甲，个险新单期交保费收入市场份额2.72%，较2022年同期提升0.2个百分点，团短险市场份额14.12%，较2022年同期提升0.4个百分点。人保寿险北京分公司在“量”的合理增长基础上实现了“质”的有效提升。
战略服务深化
人保寿险北京分公司聚焦服务增进民生福祉，助力健康中国建设。深入推进个人养老金业务，累计服务客户4762位，规模保费收入位列系统第2位。加大弱势群体保障，在持续开展的“安欣计划”“安康计划”“四癌保险”“安心工程”等基础上，创新推动了“关爱星星项目”，以“保险+信托+服务”模式，为心智障碍家庭提供全方位关怀，2023年项目为500余个心智障碍家庭提供专属全生命周期规划，为40个家庭承保“关爱星星年金保险”，签署1份信托合同，该项目已被列入人保寿险的“民生项目清单”，并荣获“保险产品创新奖”第一名。
同时，人保寿险北京分公司推动实施的“计划生育特殊家庭住院护理补贴保险项目”，累计提供保险保障服务7662人次。积极推进新市民保险保障，创新探索与“零灵发”零工经济平台建立合作，为平台注册的零工农民提供人身意外身故、意外医疗等风险保障。积极落实绿色发展理念，持续服务绿色金融，2023年为40余家绿色行业企业提供保险保障服务。
人保寿险北京分公司持续关注公益性事业，积极承担金融央企责任，2023年人保寿险北京分公司组织开展了“关爱星星”系列公益活动，举办“青春北分、温暖西部”公益捐助、心智障碍者家庭支持中心公益活动，并为遭受洪水灾害地区捐赠物资等公益活动15次。公司服务现代化产业体系建设和科技自立自强，助力实体经济发展，为科创、航空航天技术、文化传媒、旅游等780家企业提供意外、医疗等保险保障31.81万人次。
服务质效升级
2023年，人保寿险北京分公司不断深化消费者权益保护工作，优化完善消保工作制度，加强消保考核和宣传教育，强化投诉前端管控，深入开展溯源整改，实现消保工作质量提升。多措并举改善理赔难点指标，案均出险支付周期较2022年提升8.58天。深入推进科技赋能，大力推进“团险线上化服务项目”，积极参与理赔自动化项目试点工作；应用RPA技术优化运营操作流程，RPA项目《智能理赔领域全场景签批药品清单核对机器人》在“中国RPA+AI开发者大赛”荣获大赛银奖、最佳人气奖。
王永带领瑞众保险北京分公司以做好为民服务为导向，聚焦客户需求，积极推动业务发展，积累和创造了一系列核心竞争优势。王永始终坚持政治建设引领业务发展，以北京市“首善意识”为指引，坚持“首善标准”，在推动“党建+业务”新型工作模式方面作出了突出贡献，公司总保费连续九年保持在百亿规模的高平台上，成长为渠道均衡发展、综合实力强劲的寿险公司。
业绩品质皆优
2023年，瑞众保险北京分公司通过“业绩、品质双优工程”等举措，绩优建设逐渐向好：MDRT会员总量达到213人，整体人员队伍量质齐升，持续赋能业务实力；全渠道完成年度任务目标，达成标保13亿元，同比正增长70%；新单保费近百亿元，同比正增长40%。在维持保费高平台的同时，着力挖潜业务内涵，长险新单期交业务价值同比正增长42%，坚持长期思维，严控保费品质。同时，瑞众保险北京分公司聚焦高质量发展，提价值、防风险、稳经营，推动公司发展行稳致远。
打造良好口碑
瑞众保险北京分公司秉持“诚实守信、客户至上”的服务理念，以快速理赔打造“瑞众速度”，在理赔过程中，始终坚持诚信原则，切实做到应赔尽赔，以诚信理赔的态度，让客户深切感受到瑞众保险的温暖和关怀，深入践行“瑞泽一生，众享美好”的品牌口号，迅速赢得了客户的信任，更在业界树立了良好的口碑。
加快数字化转型
瑞众保险北京分公司深耕专业化投保服务工作，加快数字化改造进程，有力推进数字化转型，推动基础设施现代化建设，应用智能技术对公司经营各要素、各环节、各场景进行数字化升级，提高工作质效，提升数字化运转水平。同时，加强数据应用治理，通过加强大数据应用，分析客户数据和行为习惯，深入理解客户需求，提升精准营销和精细服务能力，为业务发展提供新动力。
政治引领治理
瑞众保险北京分公司坚决把牢政治方向，高效完成党组织整建制转移工作，重新构建1+3组织架构，完善支部委员会，进一步压实党员干部“一岗双责”。全面加强党的领导，认真执行“三重一大”决策制度，深入推进党的领导融入公司治理，确保了公司改革发展的正确方向。
2023年，郑江龙秉承“和合、奋发、简单”的公司文化，带领合众人寿山西分公司踔厉奋发，以卓越的远见和扎实的管理策略，实现了个险、银保、续收三条业务战线的全面达标，连续三年实现全业务指标达成，在保费收入、服务指标优化以及保护客户权益等方面展现了担当与作为。
飞跃发展
在核心指标方面，合众人寿山西分公司实现了质的飞跃。2023年个险首期标保达成4116万元，达成率131%，个险首期NBEV达成2285万元，达成率125%，同比提升8%，达成率双双位居系统前列；银保实现四项核心指标全面达成（年度标保、NBEV、收展、期交），其中年度标保达成率在150%以上，位居系统第一；续收方面，核心继续率指标8项全部达标，提前30天实现续收指标大满贯，续期团队展业贡献标保459万元，NBEV253万元，同比正增长77%，成为新的贡献力量。
保持增长
2023年，合众人寿山西分公司原保险保费累计收入为67197.56万元，同比增长15.03％，高于行业均值5%；其中核心渠道个险新单原保险保费收入为9951万元，同比增长11.42％， 市场份额1.2％，市场份额在山西市场排名第10，为历年最好排名。此外，新业务价值增长8%，产品市场接受度和盈利能力均有所提升，赔付率控制在合理范围内，保持了稳健的财务状况，为公司持续发展奠定了坚实的基础。
社会责任
合众人寿山西分公司积极响应国家战略，聚焦社会民生，高度重视养老金融服务工作，积极探索“养老+保险”服务创新模式。2022年底，优年生活(太原)颐养中心在山西太原正式成立，为山西客户提供全方位的养老服务，满足不同层次的养老需求。同时，公司积极响应政府号召，相继在运城、吕梁、阳泉、长治偏远山区组织了“安老助残扶孤”公益活动，共计走访慰问近240余户孤寡贫困老人，捐助价值13万余元生活必需品，进一步提升了合众人寿在山西的企业形象，为公司树立了良好的口碑和品牌形象。
周悦具备系统和全面的保险销售、运营、管理经验，深刻了解保险市场和监管政策。在其带领下，作为中国首家相互保险组织，众惠相互秉持“守望相助、风险共担”的相互保险精神，以会员“共建、共治、共享”为核心理念，始终专注特定群体的健康保障需求，持续探索普惠保障发展之路。尤其是在互联网保险和专病领域，打造多款具有鲜明特色的产品，推动相互特色普惠保险发展，深受市场关注与认同，打造了良好的品牌形象与市场口碑。
众惠相互严格遵循市场规律、抢抓行业机会，制定科学、合理的业务举措以适应业务发展实际需要，实现了在医院场景中、垂直领域内、相互形态下的独具特色的普惠保险产品、服务能力输出，业务实现多点突破。
2023年累计实现原保费收入95185万元，规模较上年同期增长16.99%；综合投资收益率3.94%，稳步踏入盈利周期，取得开业以来最好成绩；在个人客户渠道经营上，2023年同比增速242%，高于公司整体保费增速，规模同期增加4145万元，连续七年实现正增长，成为拉动业务增长和高质量发展的主要动力；会员人数超200万，经营指标不断改善。
众惠相互将业务主攻方向锁定在健康险领域，并在带病体保险、管理式医疗、互联网场景、城市普惠保险方向进一步深入探索。2023年在业务结构方面，健康险业务实现保费收入90685万元，占比95.27%，较上年度增长23.28%，连续七年实现正增长。目前在运行的相互类项目已超10个，覆盖超50万人次，主要是针对“一老一小”、带病慢病、货车司机、新市民等特定人群，充分体现了普惠金融属性。
作为国内首家全国性的相互保险组织，众惠相互坚持以政策为导向，将国家战略、政府倡导、社会需求与实际经营相结合，积极发挥相互保险机制优势，着力在基层社会治理、健康中国、农村保障等领域实践，促进普惠金融发展服务国计民生，专注特定领域、特定人群的健康保障需求，在监管规则框架内积极探索创新实践，着力打造相互保险的本土化崛起新路径，形成了独具特色的发展模式。
朱立涛恪尽职守、勤勉尽责，2023年带领爱心人寿北京分公司稳健发展，业务指标和服务指标持续优化，并全力做好“五篇大文章”，连接医疗、养老、教育等领域共计40余家生态合作伙伴，实现差异化经营和创新发展，为顾客提供全面周到的服务。同时，爱心人寿北京分公司不断推进品牌建设，积极践行社会责任，有效提高了客户福祉和分公司在北京市场的社会认可度。
抓业务，稳收益
2023年爱心人寿北京分公司保费收入约为30.56亿元，在北京市场71家寿险主体机构中，排名第27位，年度总保费增长率在北京市场71家寿险主体机构中排名第23位，优于多家同期成立的人寿保险公司。首期保费同比增长3.67亿元，增长率为30%。并且2023年爱心人寿北京分公司13个月、25个月继续率均遥遥领先，在业务稳健发展的同时，业务品质也得到了有效的保证。
抓服务，建体系
在生态体系搭建方面，2023年爱心人寿北京分公司共计连接外部渠道40余家，对接了包括医疗、养老、运动损伤康复、亲子教育、体育等不同板块的合作商，为客户搭建了一个完善的生态体系，让客户得以在该生态中随时快速连接自己想要连接的资源，实现个人及家庭生活品质的提升，让客户享受更安全、无忧、美好的服务。
抓渠道，利长远
在合作渠道建设方面，2023年爱心人寿北京分公司进一步强化渠道甄选和渠道体系搭建，有效连接了头部经代渠道及头部银行渠道，为长期获取品质保费及双方的合作共赢创造了良好条件、打下了坚实的基础，既推动公司运营立当下，又实现发展利长远。
抓关系，提形象
2023年爱心人寿北京分公司开展了丰富多彩的活动，通过讲座、沙龙、防范非法集资宣传月、7·8保险公众宣传日等活动，让客户感受到爱心人寿北京分公司在提供保障的同时，额外赋予其的一份关怀，有效维护客户关系。进一步体现给予客户的服务，不仅在于投保时，更在于客户的全生命周期。同时，通过活动还有效地降低了客户投诉率，提升了爱心人寿的品牌形象。
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