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作者 | 柴旭晨

编辑 | 周智宇

在酒香也怕巷子深的汽车市场,此前一直沉心打磨产品和品牌的阿维塔,终于等来了规模的爆发,也悄然迈入蝶变时刻。

阿维塔的拐点,始于三个月前阿维塔07的发布。作为品牌首款布局增程+纯电双动力、且价格下探至二十万元出头的车型,登台后的07很快成了爆款,带着阿维塔水涨船高,总交付量在10月破了万。尝到甜头后,阿维塔12的增程版很快接踵而至,11的增程版也箭在弦上。

可以说,07为阿维塔打开了局面,成了这家“创二代”的分水岭。

不过阿维塔的野心远未止步于此,在2024广州国际车展上,阿维塔总裁陈卓向华尔街见闻透露,当下公司已经具备了冲刺10万年销的能力,明年的目标是做到22万台以上。

客观来看,阿维塔去年10万台的销量目标未能如期达标,今年最终的落点也不过7万台,后续能否如期完成明年的目标,市场依旧存疑。但陈卓如此笃信且信心十足,并非在于出现了一两个爆款,而是阿维塔终于建立起了体系化能力,这会是它够持续发力的核心。

陈卓表示,之前市场对阿维塔的认知相对年轻化,主要是面向20岁-30岁左右的人群。07上市后打开了各年龄圈层的接受度,上到70后、下到00后都被圈粉,其中50岁群体高达两成。

产品之外,渠道改革的效力也在释放。

今年4月开始,阿维塔大范围地从自营门店向经销商加盟转变。“零售端术业有专攻,要让最擅长的人帮助我们服务好客户”,阿维塔副总裁雍军向华尔街见闻解释了转变背后的原因。他指出,07的成功也是终端渠道发力的结果。

陈卓也认为,阿维塔要坚持分工合作,像CHN的合作理念,效率最高也能实现商业共赢。“渠道的销服是可被替代的,对用户的理解、对产品的开发是无法替代的。我觉得有些钱我们赚不了,有这个精力和钱不如投到产品研发”。

目前,阿维塔的他营比例占到97%。在陈卓看来,阿维塔在下沉市场的影响力以及增程的普及度仍有待释放,渠道的变革还将继续加码。

另一面,阿维塔从今年2月开始启动组织架构变革,陈卓表示这是向华为、理想、小米等学习,最终目的是要更贴近消费者,同时实现流程标准化,将爆款变为常态。

接下来,阿维塔准备了从轿车、大型SUV、MPV等在内的17款产品准备向市场投放;第二代昆仑增程技术也在研发当中,阿维塔准备要在这片赛道再战6、7年,最终过渡到属于纯电的终局时代。而它也将趁着C轮百亿融资以及后年的IPO充实粮草,开启份额的狂飙模式。

对阿维塔而言,沉淀了两年终于等来了市场的奖励。在陈卓看来,现在再强的技术也终会卷成行业标配,汽车将回归到品牌经营逻辑。待行业洗牌完成后,最后浮出水面的,都会是风格各异的差异化玩家,阿维塔会坚持做品牌,在设计和理念上坚持投入。

厘清思路找到方向后,阿维塔驶入了规模释放的快车道。

以下是华尔街见闻与阿维塔总裁陈卓、副总裁雍军的对话实录(经编辑):

问:阿维塔此前有一些渠道的变革,接下来在渠道上大概会有什么样的节奏?

雍军:基于对行业的洞察,我们在今年4-6月做了渠道变革,从直营转为代理商模式,物权不转移,销售和交付的动作转移。零售端是术业有专攻,所以要让最擅长的人帮助我们服务好客户。

我们发现,07的成功,一方面是产品极具竞争力,另外一方面也是终端渠道发力的结果,这对于07和12起到了立竿见影的作用,相信基于强大的渠道能力,11也能够快速走上快车道。

陈卓:随着新品上市、高强度的培训,现在终端的士气起来了,但还有忧的一面。

跟竞品比,我们产品力还没有被完全打开,特别是在三四线城市覆盖率才60%,我们现在差不多400家左右,但要与友商实现同等的覆盖,量级得达到700家左右。如果我们的渠道能覆盖更多,增程的比例应该更高,现在占比是60%,应该做到70%左右才合理。

问:阿维塔大力发展经销商的逻辑是什么?

陈卓:最开始做自营因为只有一款产品是没有人愿意投。自己投就要触点更轻、能更好地展示,就选商圈自营的模式。现在97%都是他营,只保留少量的门店用于感知市场。

渠道上,我们还是坚持分工合作,像CHN的合作理念,最后商业共赢,效率最高。有些品牌坚持自营,我觉得有些钱我们赚不了,有这个精力和钱更愿意投入到产品开发上。

渠道的销服是可被替代的,对用户的理解、对产品的开发是无法替代的。做科技公司,我们不想销售做得那么大,未来升级旗舰店仍然会用经销商的资源。
问:这一类经销商合作伙伴是不需要押车的吗?

陈卓:任何事情都有利弊,选择押货肯定动力更强,但格体系会混乱,品牌价值的维系难度更大。在追求绝对量和品牌价值上,阿维塔坚定地要稳住价格体系,保持好品牌。但经销商对市场的感知强,我们在一定范围内给一些灵活的地域性促销,发挥他们的主观能动性。

我们不是一步到位的投资理念,是顺势而为,到那个阶段再迭代。真正大体量之后,一二线城市需要单独发展上万平的交付中心,也会倾向于他营模式。

我们要求经销商明年一、二线城市全部要升级旗舰店,因为车多了摆不下,这时候既变成一种需求和动力,要展示和摆车,也变成经销商合理的经济行为。现在算得过来账了,他也愿意投。1、2年后,我们的体系就会稳健、成熟,同时迎接阿维塔第二代的产品。

问:对增程中长期的市场如何看?

雍军:在近段时间,我们一系列新的产品将会搭载昆仑增程,不是所有的产品都出,有些可能只有增程,有些只有纯电。我们会根据市场、用户来推合适的产品。

增程是阶段性的产品,未来储能技术再发展的情况下,增程终将被淘汰掉,但当下的阶段增程是很多消费者的刚需,大家希望一个车有纯电的体验,同时有纯电的消费成本。

未来趋势是增程纯电化,小油箱大电池。我们用了3年时间开发昆仑增程,第二代也在研发过程当中。

陈卓:全面进入纯电可能过程还比较漫长,油车还是有它存在的一定空间。长安内部做了一些战略研究,最终有几组数据,一个是4:4:2,一个是4:3:3,纯电未来能占到40%,油车会慢慢萎缩占3到2,中间就是XEV。

我们背靠长安,在动力方面的基础是非常扎实的,但是为什么阿维塔选增程,是要给用户最接近纯电的体验。这一代昆仑增程解决了馈电动力不行、启动噪音大的问题,下一代要解决高速路上的动力性问题,让它越来越像纯电。

在用户体验解决之后,剩下就是心态和基建问题,最终真的可能是迈向纯电。如果不放心我们会配大电池,配小发动机、小油箱。

问:纯电时代会在何时到来?

陈卓:有几种技术会大幅度加速纯电进程,有些合作伙伴在开发五度电,像充电宝一样,可以帮你跑很远了;二是做接口通用的换电,准备做覆盖全中国,如果整个社会建大规模公用换电纯电消费驱动还会提高;三是超充技术,华为现在的液冷超充很快。

如果这几个技术公共设施有足够的饱和密度,可能增程的必要性就没有那么强。但这有一个进程,我们第二代产品规划还要卖5年,下一代产品至少有6-7年的生命周期。

问:最近深蓝的组织人事架构调整比较大,对我们来说有什么借鉴?

陈卓:2月份开始,阿维塔就在持续做组织架构的设计研究。

这一轮华为和小米进场是降维打击,我们自己复盘,以前是一个toB的产业,沟通、理解没有那么高效,没有直接面对用户,反馈的信息回不来。汽车行业稳定这么多年,现在智能化搅局后使得更快的行业有更多优势。

产品经营的意识要端到端的打通,形成更高的效率。我们的产品强是在于IPD、PDS、产品开发的流程非常完善,但是这个产品从前端用户的洞察和定义,再到后端销售的变现,没有完整地在固化流程里面串起来,而是通过职能配合来实现的。

未来要靠流程的标准驱动,要靠独立封闭才能高效决策,才能把它打通。华为所说的IPD和IPMS打通,端到端的对市场变现,这是我们必须学习和具备的能力,阿维塔很快也会有类似的动作;第二个是与用户数字化的链接和面对面的沟通和洞察,必须反映到产品的快速迭代上去,这种能力也是我们原来所欠缺的,在组织和工具开发的过程中,要把这些东西弥补起来。

现在我们改革,某种程度也是在学华为、学理想、学小米领先、成功的地方。阿维塔的用户中,50%多都是华为用户,通过华为其他领域的用户识别和洞察,能帮助我们在这方面看得更深。

中间的产品实现,双方通过第一代产品已经跑通、磨合了,在营销推广上其实是思想碰撞。营销没有绝对的对错,能够用真正用户听得懂、好传播的沟通方式,把产品、把品牌带出去就是好。

问:阿维塔率先入股华为引望的独特点在哪? 目前有哪些最新进展?

陈卓:我们是第一家投资引望的,115个亿真金白银,我们还有10%的优先权。过去五年,从概念设计到第一代产品实现,我们是紧密合作一起走过来的,互信和相互之间合作的磨合才有引望的投资。

大家知道我们这个体系,投资管控还是比较严格,这么大的股权投资,对长安来说都是历史上首次。但是内部的调研投票,都愿意和华为合作下去。反映在产品上,三激光的系统目前只是阿维塔在用,而且未来估计也是,它会给用户带来更多的安全。

但是有时候董事长批评我们“黄金吹成了稻草”,沟通能力和表达的传递还是差一点。

在接下来的合作,我们会走得更加紧密,已经发布的HI Plus模式下,从前端的用户洞察、产品定义,到最后IPMS的营销,联合团队会一起深度参与。这次07上市的时候,我们已经做了很多尝试,相互的价值很不错。

问:接下来我们还会用其他华为的技术吗?

陈卓:只要符合用户需求的我们都会用。比如未来在光、灯等方面,我们都会做适配,就看用户需不需要。
问:从3千多到现在的过万,阿维塔做对了什么?

陈卓:用户层面的变化比较大。以前,阿维塔12的用户是很年轻的,30、20多岁是两个峰值。07上市后,我们发现这款车覆盖的人群的年龄段变了很多,50岁左右的人有将近20%,甚至还有70岁的退休董事长;年轻的很多是90后、00后。

大家都说阿维塔比较年轻,但其实各个年龄圈层的接受度都打开了。

第二个是他们的价值观的变化。原来是相对比较激进,但是07上来之后有比较内敛的人依然选择这款,他看重的是昆仑增程、华为智驾、底盘,直接把各种配置都选全,外形和我的风格偏离一点没什么,这种用户是非常理性的决策者,会把感性要素放得比较靠后。

07上市后,品牌人群更加丰富,但是同时整体形象依然保持足够的锐度。阿维塔的产品、用户跟其他的品牌还是不同的,这是品牌的成功。昆仑增程、神行电池等,不同的人关注点不一样,通过几个buff组合,覆盖面足够大,才能够真的把人群打得更开。
问:现在集团给你们的销售压力没有那么强?

陈卓:我们目标牵引一直是狼性拼搏。集团给我们的目标其实很高,明年销售目标是22万+。去年阿维塔的目标是10万,是没有实现的。

雷总有这个能力实现,但对我们来说从渠道、品牌、产品、人群、用户基盘等各方面都是初创,但我们依然追求非常快的速度,今年我估计7万多应该有希望,10万的能力已经具备了。

那个目标对阿维塔有重要意义,做到那个量,意味着阿维塔基本解决生存和规模保障问题,单月上两万,就意味着迈过盈亏平衡的线。如果把成本控制、销售结构、上端产品做得更好,也可能实现得更快一些。明年,我们将推出轿车、大五座/大六座SUV、MPV在内的17款产品。

问:进入一万辆俱乐部以后再往上走,下一步豪华的故事该如何讲?

陈卓:阿维塔现在虽然迈向一万台,但还是一个初创平台,自然流量有一点但还不够,品牌建设是长期的过程。我认为,至少要实现连续二代产品的成功,这个品牌才算基本生存有一定的影响力。小米强,是因为小米的品牌积累了十几年,阿维塔现在知名度都还没有打开。

现在是在一个竞争洗牌阶段,正常市场容不下这么多品牌,2、3年时间洗牌结束之后,主要的玩家会浮出水面,它会有自己的风格定位,给不同的人群提供不同的差异。大家本质上会适度做定位区隔,阿维塔开始就希望把自己的定位找准,然后持续建立自己的用户池和用户人群。

豪华消费其实就是非必要的消费,这种情况下,更多的是在于品牌的价值。品牌价值不是“标”和身份的彰显,更多是对它价值理念的认同。阿维塔一直坚持两点:一是做前瞻设计引领车的变化;二是做温暖科技,关怀人。

我们希望未来有认同我们这种品牌价值的用户,会因为品牌认同而选择你。因为,最后领先科技都会成标配,但是不同的车性格、价值理念是不同的,车会回归到品牌经营的逻辑,我们要坚持去做品牌。