11月20日下午,记者从内蒙古自治区政府新闻办召开的新闻发布会上了解到,内蒙古自治区卫生健康委在推行新生儿出生“一件事”改革中,为群众提供了诸多便利措施,减环节、减时限、减材料,让群众少跑腿,高效办结业务。
■优化服务 提升效能
自治区卫生健康委联合自治区政数局、民政厅、公安厅、人社厅、医保局等部门,成立工作小组,规范了联办事项的办理流程,建立跨部门数据互认、业务联办工作机制,推动实现“一次申报、在线联办、高效协同、共享应用、全程督办”的全程网办服务模式。
■“四减”便民
▶减环节:通过整合单事项,重塑办事流程,群众办事环节由之前的22个业务环节,减少至只提交申请表和电子材料2个环节;
▶减时限:通过“一网受理”多部门协同办理,减少群众等待时间,事项办理时间由之前的将近90天,减少至不超过7天;
▶减材料:通过“多表合一、一表申报”结合数据推送和电子证照应用,群众需准备的材料由之前的24份,减少至6份;
▶减跑动:通过协同办理、全流程办理,群众不需要在业务部门之间来回跑动,跑动次数由6次减为最多1次,甚至可以通过线上申请邮寄到家实现0跑动。
■办理流程全面优化
各助产服务机构设置“新生儿出生一件事”工作窗口,配备专业人员辅助群众填写申请表单并提供咨询服务,办事群众还可以手机登录“蒙速办”APP或内蒙古政务服务网,进入“新生儿出生一件事”主题模块,根据智能引导勾选需要办理的业务,进行材料上传与电子签名,核验无误后提交申请,可选择线下领取证件,也可以通过邮寄的方式,由各办事机构将证件邮寄到家。(文/草原云·内蒙古新闻网首席记者 王树天)
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