高德街道煤城社区以党建引领为主线，以党建网格“支部建在小区上，服务沉到家门口”的工作理念，紧抓居民的琐碎小事，解决群众的心头大事，不断提升服务水平，用情用心，做好冬季供暖的每一项工作，让居民群众的幸福指数不断攀升。

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近日，在网格员日常排查走访中了解到，辖区内一单元整个供热管路不热。为彻底解决群众的愁心事，社区立即与热力公司取得联系，详细阐述相关情况。供热工作人员通过排查管道、询问居民使用等情况，提供了专业的解决方案，解决了居民取暖问题。
下一步，煤城社区将继续提升网格治理水平，秉承为民服务的宗旨，把居民的冷暖放在第一位，持续关注冬季供热情况，协调解决社区居民的供暖问题，将服务延伸到辖区每一个角落，通过细致、全面、高效的服务，不断提升居民群众的获得感、安全感和幸福感。