“老板娘，店里晚上不能住人，下班要记得断电。”“老板，这个电器超负荷运行，火灾隐患大。”近日，郴州北湖区建设里社区的社区片长凌江华对辖区内小型经营场所开展消防安全隐患排查。她细致耐心地讲解将“三长”（片长、组长、邻长）制的工作意义说清道明。
消防安全重点在基层，难点也在基层。近年来，湖南多地消防救援队伍通过扎实推进消防“三长”制工作，切实提高了基层消防治理水平。
消防“三长”
办好群众身边事儿
“北湖区位于主城区，老旧小区多、老年群体多、设施陈旧多，消防安全隐患一直是老大难问题。”凌江华介绍，在全区组织单元划分上，将一个村（社区）划分为若干区域，称为片；片内以居民小组为准，划分成组；组内以居住临近的5至15户居民为准，划分为邻。分别由村（社区）干部、居民小组长、居民代表担任片长、组长、邻长，“三长”成为连接村（社区）居民的纽带。
“小区的消防通道长期被私家车占用，消防车都进不来，我们天天担惊受怕。”此前，家住流星岭社区北湖一号小区的骆女士向凌江华反映问题。
凌江华立刻来到小区实地走访，发现小区现有住户1000余户，地下停车场车位800余个，路面公共停车位112个，基本可达到供需平衡。但部分业主既未购买车位，也不愿租车位，导致消防通道被占用。
“查明并上报情况后，社区党委书记陈磊发动各楼栋邻长、组长收集业主意见，多次召开议事协商会议，拿出了整改方案。”
凌江华介绍，社区通过督促物业公司降低车位租赁费、规范划定路面停车位；联合消防部门常态化开展消防安全宣传活动；联系消防、交警、城管、公安等部门开展联合执法，将长期停在消防通道上的“僵尸车”拖离等一系列有效措施，实现了小区环境宽敞有序。
邻里议事会
议的都是安全事
“我楼上的老刘总将电动车停到我窗户旁边接线充电，一充就是一晚上，我觉都睡不踏实。”日前，在郴州北湖区文昌社区福星景苑小区，一场邻里议事会如火如荼进行，家住2栋1楼的王阿姨讲述着她的烦心事。
文昌社区福星景苑小区组长、邻长开展充电桩建设选址工作会。
“我住2楼，周边也没有充电桩，只能放楼下充了。再说我的车我了解，它不得起火。”老刘接过话茬。
“电动自行车充电时发生自燃的案例太多了，万一起火，会危及整栋楼的安全。咱们可邀请相关部门帮忙选址，看看在哪里建设充电桩。”社区片长代振华发出提议。
屋场议事会结束后，代振华又召集组长和邻长，对接相关部门到小区开展充电桩建设选址。同时向业主讲解电动自行车不规范使用的危害和建设集中充电桩的必要性，做好疏导工作。
不到1个月，小区的电动车集中充电桩建设完成。“自从窗户外面没了飞线，我晚上睡觉都踏实多了。”王阿姨看着电动车充电桩笑呵呵地说。
当前，北湖区161个村（社区）12975名“三长”正积极发挥纽带作用，利用敲门行动、邻里夜话、屋场议事会等形式，拓宽群众反映渠道，及时处置群众诉求。今年以来共收集消防安全问题180余条，化解消防安全问题引发的矛盾纠纷26起，及时消除火灾隐患260余处。
消防安全夜巡
实现近10年零火灾
“今晚7点，‘三长’在老地方集合，开展消防安全夜巡。”11月10日下午，益阳资阳区人民路社区副书记张媛在工作微信群下达了工作提示。无独有偶，“三长”制也在这里发光发热。
人民路社区工作人员、网格员、居民代表开展消防安全夜巡。
确认消防栓是否通水、查看消防通道是否畅通。19时15分，分配好各自任务后，社区工作人员、网格员、居民代表随即联合开展消防安全夜巡，这样的场景经常在人民路社区上演。
“我们自发夜巡的初衷，就是想让群众生活得平平安安、踏踏实实。”邻长代表胡洁郭说，人民路社区3558名常住人口中，48%为60岁以上居民。老年人安全意识淡薄、行动能力弱，消防安全隐患巨大。为此，社区在区消防救援大队帮扶下，扎实推进“三长”制工作，将消防安全管理纳入邻长（楼栋长）职责，负责本楼栋消防隐患排查、消防设施检查、消防知识宣传。
“社区现在的消防安全氛围非常浓厚。”聊起社区消防安全治理成果，居民胡塞军自豪地介绍社区里随处可见的微型消防站、电动自行车智能充电桩，橱窗板报常态化宣传的消防安全知识，各小区智慧书屋增设的消防安全图书角，“四点半课堂”定期组织的消防知识宣讲。
这些行之有效的消防安全治理措施和“三长”，人民路社区实现近10年火灾零事故。先后荣获全国综合减灾示范社区、2023年湖南省新时代文明实践示范站、2024年湖南省第一批绿色完整社区建设典型案例等荣誉称号。
来源：湖南法治报（文/全媒体记者 李祯媛 通讯员 熊泊宇 骆静）
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