今年10月,李先生因私密部位不适,在百度上搜索相关信息,偶然遇到了南京家和医院的客服人员。客服人员表示:“我们医院有办法治疗,医院是专门做男科的,花不了几个钱,甚至可能一分钱都不要花。”
李先生前往南京某男科医院做检查后该医院称李先生问题严重,必须马上治疗。“已经有癌前病变的可能,再往下只能做手术,把前列腺切掉,不治疗的话会丧失性功能,丧失生育能力。”
随后,李先生在医院治疗了14天,共计花费163700多元,全部都是自费,不能走医保报销。值得注意的是,除了8000多元西药费、检查费等费用外,其余的155000多元费用全部是“脉冲导融光能治疗、场效消融治疗和ECO通融治疗”物理疗法,其中ECO治疗,135 元1分钟。然而,巨额的医疗费用并没有换来预期的治疗效果。
李先生11月4日前往南京某三甲医院复查,令他震惊的是,同样的前列腺炎诊断,三甲医院的治疗方案却简单得多:保证休息,生活规律,甚至不需要服用药物,身体就可以逐渐康复。李先生看了两个专家,整个过程花费不过五百多元。
李先生认为,南京家和医院利用患者对疾病的恐慌心理,打着高科技治疗的幌子,进行高额收费,严重损害了患者的权益。院长表示,物理疗法是医院的特色诊疗项目,作为民营医院,他们在定价上有自主权,只要向主管部门报备即可。李先生希望退还90%的治疗费,但院方只能给予6万元补偿。目前,双方就退款数额仍在做进一步协商。
孙先生(化名)也遇到类似情况,孙先生告诉消费保称,自己于11月1日在网上查询男科问题时,页面弹出了北京某中医医院的聊天界面,聊天的过程中,客服建议孙先生早点去检查治疗,并表示检查也就几百元,都是明码标价。
11月2日,孙先生前往了医院,医生看诊后就让孙先生去检查,花费了七百多元,孙先生表示自己当时没有看见检查结果的单子,然后又去打了一个降敏针,稀里糊涂的做了个手术。
孙先生称,手术后医生又让自己去做了几天治疗,从治疗到结束,包含医生所开的药,孙先生一共花费了一万八千多元,孙先生认为收费太不合理。
孙先生在消费保平台发起投诉后,为了能够高效快速的解决问题,孙先生在消费保平台发起了“律师调解”服务,消费保平台律师凭借专业的法律知识和丰富的调解经验,经过多次沟通调解,为消费者成功追回所有款项,共计18880元,消费者非常满意,给予了好评。
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消费者遇到类似情况怎么办
01
遇到任何身体不适的情况,务必前往正规公立医院进行线下就医,不要通过浏览器点击不正规医院推广链接。
02
如果您已经遇到了类似的问题,您可在消费保小程序进行发布投诉,选择消费保律师调解服务,帮您调解纠纷。
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消费保已成立“消费保商事调解中心”,此中心是深圳市中级人民法院特邀调解组织,具有专业的调解团队和丰富的调解经验,能够为消费者提供准确、有效的法律建议和解决方案。
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