本报记者 方方
靶场上，她是枪法精准、英姿飒爽的女特警；派出所里，她又成为“反诈唤醒师”，全力唤醒“梦中人”。她就是苏州市公安局相城分局元和派出所民警李相润。自元和派出所反诈唤醒室成立以来，李相润和同事们各司其事，凭借对各种骗局敏锐的判断和观察，先后共劝阻4800人次，挽回损失超1081万元。
从巡特警神枪手到“反诈唤醒师”
1998年出生的李相润是江苏泗洪人，2020年从江苏警官学院治安学专业毕业后，加入到了苏州公安警队中。一开始，李相润被分配到苏州市公安局巡特警支队，主要参与社会巡防业务指导工作。
经过两年多的巡特警锻炼后，2023年2月，李相润进入苏州市公安局相城分局元和派出所工作。和以往的工作不同，这一次，李相润是以一个警察“反诈唤醒师”的身份，参与筹建苏州全市第一家“反诈唤醒室”，力图通过基层派出所打造图文并茂、影音结合、专业劝阻的方式，邀请“听不进”劝阻的受骗者到派出所“唤醒室”，由专业人员进行互动、启发和沉浸式的反诈劝阻，让受骗者能幡然醒悟，避免上当受骗。
凡是公检法要求转账到安全账户的都是诈骗；凡是网络购物主动退款、领取礼品，索要密码验证码的都是诈骗……走进元和派出所“唤醒室”，反诈图文提示映入眼帘。“唤醒室”设置有冷静区和深度唤醒区两个功能室。在冷静区，显示大屏无间断播放电信网络诈骗典型案事例，墙上的反诈图文和立式反诈液晶屏分布在两侧，动态展示常见诈骗类型，让被劝对象沉浸在反诈氛围中；在深度唤醒区，设有一套桌椅和一块移动大型投影幕布，可一对多、多对一为劝阻对象分析常见的诈骗类型和手段，最终实现深度唤醒目的。
“只要群众不被骗，我多做点是应该的”
李相润对她参与反诈唤醒的第一起案件至今记忆犹新。被骗者是一名苏州本地男子，受人蛊惑在网上投资虚拟币，试图猛赚一笔。元和派出所发现预警信息后，立即派出李相润对他进行劝阻。
刚开始，这名男子对李相润承诺，发现这是骗局后他再也不投资、不上当，李相润也对他好言相劝。没想到后来在派出所预警信息名单里，李相润又看到了这名男子的名字，并且已经向骗子转出了一万多元。李相润找到男子询问他，为啥明知道是骗局还要继续去投资？男子的回答让她有点哭笑不得：“我就想着能偷偷赌一把，看能不能赚钱。”针对受骗者的这种赌博和侥幸心理，李相润和同事们专门进行了有针对性的反诈攻坚方案，一步步让受骗者真正意识到“我哪里错了”“我应该怎么办”。
“之前，我们在上门劝阻过程中，发现当事人表面承诺不转账，民警离开不久便将个人资金转出‘投资’，像这样预警后依然上当受骗的当事人并不少见。”李相润介绍说，为了提高反诈劝阻成功率，反诈支队牵头在全市布建了这样的“唤醒室”，全方位深入劝导当事人，确保彻底唤醒。数据显示，“唤醒室”投入使用后，预警后转账率大幅下降。
“感谢元和派出所的预警防范，感谢民警的耐心讲解，把老百姓的事情当成自己的事情去做，何其有幸！”日前，元和派出所收到一封辖区居民的感谢信，对民警生动的“反诈宣传课”表示感激。
有一次，元和派出所接到反诈骗中心预警：辖区内唐先生疑似遭遇冒充领导、熟人类诈骗。预警就是命令！元和派出所立即向唐先生打去了预警电话，详细询问有无被骗，并反复叮嘱不要转账。为进一步提高唐老先生的反诈意识，民警还请唐先生到派出所进一步了解情况。
到了派出所“反诈唤醒室”后， 李相润立即对老人开展反诈宣传，面对老人的些许不耐烦，仍旧耐心地讲解。在征得老人同意后，又仔细查询了老人的微信、支付宝等相关软件，对发现的异常App逐一核实查证，确保手机内不留任何安全隐患，并手把手教导老人下载“国家反诈中心”App、设置拒接“00”“+”开头等号段打来的诈骗电话的方法。随后，又针对性地讲解了一些老年人被骗案例，一边发放反诈宣传资料，一边叮嘱老人不要轻易转账，遇事多与家里人沟通。
最后，唐先生写下一封感谢信，感谢民警的耐心讲解和专业提醒。看到这封信，李相润不禁露出一抹微笑，在她看来，只要群众不被骗，自己多做点是应该的，也是很有成就感的。
通俗易懂，她是反诈宣传的“李老师”
“李老师又来上课啦，上一堂课您讲的反诈知识我都记住啦，还教我妈妈了呢。”在课堂上，学生们总是亲切地称呼李相润为“李老师”。
元和派出所辖区学校多，学生年龄跨度大，针对学校反映的部分学生存在法律意识淡薄、安全防范意识薄弱的问题，李相润利用工作空余时间，将收集整理的真实案例改编成通俗易懂的故事，按照各个年龄段学生的领悟能力，有针对性地进行深入浅出的讲解，宣传反诈知识，提升学生的安全防范意识和自我保护能力，自觉承担起学校法制和安全宣传的任务。
在学期开学时，李相润来到苏州相城实验小学和元和小学，以“国旗下讲话”和“开学第一课广播”的形式，结合当前社会热点问题和校园实际情况，向全校师生进行了防范电信诈骗、校园欺凌等知识的宣讲，引导学生们要自觉遵守法律法规，树立正确的世界观、价值观，远离校园欺凌和各种形式的诈骗。
此外，李相润还定期组织辖区内少年警校的学员，开展多种主题的安全防范知识宣讲活动。
反诈劝阻，她为市民及时止损50万元
“筑牢全民反诈长城，为平安校园、平安苏州贡献自己的一份力量。”这是李相润的工作目标。面对当前电信网络诈骗高发态势，李相润主动请缨加入反诈唤醒队伍，积极为广大群众追赃挽损。
近日，元和派出所接到辖区一银行报警称，有位阿姨要取出50万元定期存款，怀疑有问题，但是怎么劝她都不听，需要民警到场。警情就是命令，接到报警后，李相润不到5分钟便抵达了现场。到达银行后，在工作人员的指引下，李相润急忙找到当事人李女士并阻止她进行转账操作。
经李相润询问了解得知，李女士在相城区经营家具生意，半个多月前，李女士认识了前来购买家具的“雷某某”，双方逐渐熟络之后，“雷某某”自称在“上金所”上班，发现公司系统存在漏洞，可以保证李女士赚大钱。李女士忍不住点开了“雷某某”发来的网站链接，陆续往里充值了100万元，并很快顺利提现了60万元。眼看网站内自己剩余的40万元越滚越多，甚至达到了近500万元。她正准备提现的时候，却发现网站内资金被冻结，提现需要再充值资金10%手续费。李女士没有丝毫怀疑，到了银行就要取钱转账。“这是最为典型的网络虚假投资类诈骗，你千万不能再转账了。”李相润当即为李女士详细讲解这类诈骗的特点和骗子的惯用套路，并利用真实案例告诫其不要轻信“朋友”口中的“投资”平台，更不要通过不明链接进行投资。经过李相润的耐心劝阻，李女士终于恍然大悟，并保证不会再转账，及时止损50万元。
“我希望通过现实生活中的真实案例，揭露诈骗犯罪分子的阴暗手段，确保劝阻对象真正看到眼里、听进耳朵、记在心里。让每一个人都能擦亮眼睛，不再被欺骗！”李相润说。
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