本报讯（记者 管有明 通讯员 黄佳僖）“你们看看，这是小赵给我剪的头发，蛮好看的。”昨日上午，在姑苏区白洋湾街道宝祥苑小区，独居老人李奶奶正满心欢喜地向邻居们展示着她的新发型。李奶奶口中的“小赵”，是宝祥社区集祥驿站“便民理发亭”的亭主赵万琼，也是社区志愿者团队中的“热心肠”。

为解决居民反映的“理发难”问题，宝祥社区党支部围绕白洋湾街道“幸福港湾”计划，通过“幸福人人点”模式精准接单群众诉求，将社区闲置空间改造成了“便民理发亭”。据悉，自“便民理发亭”开放以来，赵万琼每天都会来到这里为社区居民提供理发服务。尽管有着精湛的手艺和丰富的经验，她每次理发只收10元钱，针对独居老人、退役军人等特殊人群还有8折优惠。“社区给了我这个平台，帮我省去了租金成本，那我也应该给居民带来实惠、用心服务。”赵万琼感慨地说。

除了便民理发亭，小家电维修点、缝补屋等便民服务点也深受居民喜爱，已累计服务万余人次。这些服务虽然看似微小，却实实在在地解决了居民生活中的“关键小事”。