11月18日,中原华信控股集团组织召开2024年EER考核工作季度讲评会

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集团副总裁赵飞,董事会考核办主任李彬,集团E与党政办公室(考核办)主任,集团监事会办公室(考核办)主任,各单位分管考核工作副职、E与党政办公室(考核办)主任等参加会议。会议由集团E与党政办公室(考核办)主任闫家鑫主持。

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会议伊始,集团E与党政办公室(考核办)主任闫家鑫进行集团行政制度培训,并宣贯《中原华信控股集团工装、工牌管理办法》。

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各单位考核办剖析第三季度考核工作推进中存在的问题及有针对性阐述解决问题的措施和下一阶段工作重点事项。

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董事会考核办主任李彬对近期重点关注工作进行强调。

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最后,集团副总裁赵飞做总结讲话,赵总首先指出此次会议召开的背景及意义,在集团服务提升的大背景下,旨在通过召开“生活会”促进考核条线工作的改进、提升。同时赵总还分析了考核条线的现状,强调办公室主任的角色要从行政职能转向考核职能,以考核引领服务,加强内部考核。

赵总从四个方面对考核工作进行了强调:

一是打造服务型考核队伍,做到换位思考,设身处地体会承接任务者的心态与期望的成果;指出问题时要站在对方角度,聚焦责任心、时效性和执行力;同时要给出切实可行的建议,始终以成果导向为核心,注重任务的实际推进与落实,而非仅停留在纸面上。

二是考核量化到个人,需结合各单位业务差异与体量不同,开展有针对性、方向性的考核,避免机械、无意义的量化。

三是盘点考核,梳理交付成果,强化清单措施。各单位要梳理年底各项工作,明确可交付、不可交付及相应的落实措施,尤其重视复盘一季度方案执行类工作,防止重要工作流于表面。

四是服务提升工作不要停留在口号与表面形式上,而应落实到接触一线客户的岗位上。各单位要积极行动,推动服务提升工作,通过实际行动展现服务改善。

赵总希望本次会议后各单位要积极行动,加强沟通交流,协同团队提升,圆满达成各项工作成果,共同推动集团各项工作迈向新台阶。