在政务服务改革的征程中，无棣县行政审批服务局以创新之姿、务实之举，通过多维度的深度改革，在 “高效办成一件事” 方面取得了显著成效，为地方经济发展注入了强大动力。
“点” 上发力，推动力量下沉。改革的关键在于精准发力，将力量下沉到最需要的 “点” 上。无棣县行政审批服务局以基层服务为突破口，在各个乡镇和社区设立了便民服务中心和服务站，如同繁星点点，照亮了企业和群众办事的便捷之路。这些服务站点可不是简单的形式主义，而是配备了专业的工作人员和完善的办公设备。每一位工作人员都经过严格培训，熟悉高频事项的审批业务流程，能够为前来办事的企业和群众提供面对面、一对一的贴心服务。无论是企业注册登记、食品经营许可申报，还是个人的证件申领，都能在这些家门口的服务点得到高效处理。位于西港工业园的一家小微企业，仅往返县城一次就得150公里路程花费仅5个多小时。如今，企业可以就近选择镇上的便民服务中心办理，仅用了几个小时就顺利完成了企业信息变更、税务登记、公章刻制等业务，大大节省了企业的运营成本，让企业主能够将更多精力投入到生产经营中。这种力量下沉的模式，真正做到了让审批服务贴近群众，解决了服务群众的 “最后一公里” 问题。
“线” 上延伸，完善权责清单。无棣县行政审批服务局在改革过程中，沿着业务 “线” 条深入探索，致力于完善权责清单，让审批流程更加清晰、透明、规范。他们对每一项审批业务进行了全面梳理，从受理条件、申请材料、办理流程到审批时限，都一一明确，绘制出详细的业务流程图，就像为审批工作铺设了一条清晰的 “轨道”。在这条 “轨道” 上，各个环节紧密相连，部门之间的权责一目了然，有效避免了过去可能出现的推诿扯皮现象。同时，利用信息化技术，将权责清单数字化，建立了在线查询和监督系统。企业和群众可以随时在网上查看审批事项的办理进度和相关责任人，实现了审批过程的阳光化操作。例如，在一个建设项目审批过程中，涉及多个部门的多项审批权限。通过完善的权责清单和在线系统，各个部门清楚地知道自己的职责和时间节点，项目审批得以顺利推进，没有出现任何延误，大大提高了项目落地的速度。
“面” 上拓展，激活内生动力。为了实现更广泛的改革成效，无棣县行政审批服务局从 “面” 上进行拓展，全面激活政务服务的内生动力，营造出良好的营商环境。一方面，积极推动跨部门合作，打破部门之间的壁垒，形成了协同作战的新局面。通过建立联合审批机制，多个部门能够同时对涉及多领域的审批事项进行会审，减少了企业多头跑、反复跑的麻烦。比如，企业想开办一家餐饮店，可以同时在网上申请营业执照、户外招牌规范设置、食品经营许可、消防安全检查等业务，涉及市场监管、综合行政执法、消防等多个部门的审批，以往企业需要逐个部门沟通协调，现在通过联合审批机制，一次性提交材料，多个部门同步办理，大大缩短了审批时间。另一方面，鼓励创新服务模式，引入容缺受理、告知承诺等先进做法。对于一些非关键性材料缺失或符合条件的企业，允许其在承诺时间内补齐材料或履行承诺事项，先行办理审批。这一举措极大地提高了审批效率，激发了市场主体的活力。众多企业在这种宽松、高效的政务环境下，积极投资、扩大生产，为地方经济发展带来了新的活力和增长点。
无棣县行政审批服务局通过在 “点”“线”“面” 上的全方位改革，有力地推动了 “高效办成一件事” 改革的落地实施，为企业和群众带来了实实在在的便利，成为政务服务改革的成功典范，也为无棣县的经济社会发展描绘出一幅绚丽多彩的画卷。（郝雪鹏）
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