在2024年7月8日全国保险公众宣传日期间,华安保险积极响应中国保险行业协会号召,围绕“保险,让每一步前行更有底气”的主题,组织全国31家分公司及下辖机构深入开展了金融消费者权益保护的“五进入”教育宣传活动。
此次活动通过“请进来,走出去”的方式,华安保险邀请客户、合作伙伴及媒体代表走进电话服务中心,亲身体验保险话务服务背后的运营体系,并就保险购买、理赔服务等热点问题进行了深入交流。同时,华安保险工作人员还针对“假保单”“假借保险公司名义实施金融诈骗”等集中反映的问题进行了风险提示。
此外,华安保险的各地分支机构也走进了福利院、校园、医院、商圈等地,根据受众的金融保险需求,开展了一系列有针对性的金融消费宣传活动。通过发放宣传手册、举办讲座、现场答疑等形式,华安保险向公众普及了保险保障理念和风险防范意识,并重点宣传了反保险欺诈、防范电信网络诈骗等相关内容。
值得一提的是,华安保险还加强了营业网点的标准化建设,打造更高品质的保险服务和教育宣传阵地。部分分公司还开展了“夏日送清凉”等公益活动,向基层一线劳动者送上防暑降温物品,并在现场组织开展公益知识宣传活动。
华安保险表示,将持续推动“五进入”活动的常态化实施,通过更多样更有效的线上线下互动活动,为广大保险客户提供更多利民惠民举措,让保险保障真正走进千家万户。
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