11月21日,OPPO Find X8系列全球发布会在巴厘岛召开,宣布全新一代年度影像旗舰Find X8系列将在亚太、欧洲、拉美等更多国家和地区销售。
将高品质、高附加值的产品与服务推向全球市场,OPPO的“全球一盘棋”又完成一颗落子,也标志着其高价值出海战略被再度夯实。
成立 20年,出海15载。在中国企业纷纷开始探路出海的当下,“老船长”OPPO的足迹已经遍布世界各地,进入了70多个国家和地区,海外出货量占比约60%。
在海外拓展疆土的岁月,也是OPPO高速发展的成长史。与大多数“走出去”的中国企业出海模式不同,OPPO在诞生之初,就已谋定全球化战略,并沿着“东南亚—欧洲—拉美”一路演进。在“铁马金戈、千里征尘”的厮杀中,形成了一套可借鉴参照的中国企业出海方法论。
铸灯塔:从东南亚开启“大航海”
彼时的2009年,中国企业出海还处于“求索”阶段,“摸着石头过河”是第一批出海企业的写照。当时还略显“稚嫩”的OPPO将首个目标市场锁定在泰国,深耕东南亚区域的布局铺陈开来。
选定锚点,以点带面。到了2014年,OPPO已经站稳了泰国、越南、印度尼西亚、菲律宾、巴基斯坦、新加坡等东南亚市场。大街小巷,随处可见OPPO标志性的海报。
选定东南亚作为“样板间”,因其与中国市场有着很多相似之处,可以把在中国市场的成功经验顺利迁移借鉴,而成功的背后是谋定而后定的灵活应对策略,这套策略思考也成为OPPO日后拓展其他海外市场的战略思路。
首先,是要让中国经验灵活“适配”到当地市场。
产品层面,结合当地自然、人文环境灵活创新研发。针对泰国年轻人和中国年轻人一样喜欢自拍的共性,以R系列手机产品中的“闪充”和“高质量自拍”两大功能来迎合年轻消费者需求,随之推出了“now,it’s clearer”的广告语;营销策略上,国内网红明星的KOL营销效果在国外被成功培植,OPPO在泰国邀请当地知名网红明星为产品代言,以适应当地人的生活方式和消费习惯。
其次,是国与国之间的“区别对待”,而非简单复刻。
产品策略上,OPPO通过对不同国家、不同市场的消费需求给出差异化的选品策略。在泰国市场,将中端机型R系列产品作为主打产品;在印尼市场,则采取以高端品牌形象切入,聚焦爆款,快速打响知名度。
深耕多年,在东南亚地区沉淀下来的经验模式,被灵活应用到开拓中东非、欧洲、拉美等地。面对复杂多变、文化多元的不同地域,OPPO的底层方法论逻辑互通,但精细化运营却因地制宜、各有不同,继而成为全球化战略的指路“灯塔”。
用OPPO创始人陈明永的话总结,“饭要一口一口吃,每进入一个市场,都要扎实深耕,不要蜻蜓点水。这个市场做好了,自然而然会延伸到下一个。”
根据Canalys最新报告显示,2024年第三季度,OPPO以510万部的出货量和21%的市场份额,位居第一,领跑东南亚智能手机市场。这是中国手机厂商首次超过三星。
谋全局:在全球化中披荆斩棘
经过“投石问路”的初期阶段,OPPO出海之路正式进入“大品牌、全球化”征程。
在中国企业出海过程中,往往出现“橘生淮南则为橘,生于淮北则为枳”的窘境,无论是将本土产品直接带到海外销售,还是通过并购孵化“中西合璧”的产品及品牌以迎合海外市场,都略显乏力,OPPO则以全球视角的“大品牌”策略独辟磎径。
2019年,OPPO调整全球组织架构,不再区分国内、海外市场,而采用Glocal(Global+Local)策略,持续推动品牌国际化、运营本地化。而早在2009的出海初期,OPPO已经展现出对当地市场、文化的尊重,“全球一盘棋”的策略,在OPPO的基因中早已扎根。
首先体现在其对消费市场和细分人群的洞察视角,不以国家、地区为划分纬度,而是面向全球市场研发产品,针对每一类细分市场推出不同的产品,以满足不同市场的用户需求。
这一策略在迪拜体现尤为明显。与其他市场相比,迪拜的用户、消费者分层更复杂,就像一个大熔炉,不同的消费者因阶层、文化背景等因素有着完全不同的消费需求。针对消费多元的市场,OPPO在产品线和渠道上做创新,一方面依然坚持推广性价比较高的中端机型,另一方面也着力塑造OPPO的高端品牌形象,逐步向中高端市场渗透。
其次,是聚合优势资源蓄积生态势能,以此来应多复杂多变的海外环境。以中国手机出海为例,就需要深入了解当地市场、聚合本地资源,建立互助互赢的生态朋友圈。
在欧洲,OPPO与高通、爱立信等公司合作,快速进入运营商网络并推动5G商用化;与瑞士电信合作推出Reno 5G手机,迅速占据欧洲5G市场份额;还与当地设计公司合作开发产品,与巴西、印尼等地的制造商合作建立生产工厂,在欧洲市场则通过与足球赛事的合作,强化品牌影响力。
中国企业出海,不只是产品出海,还要协同产业链扎根海外。
在全球策略下,OPPO持续完善海外产能布局。已在印度、印尼、土耳其、巴基斯坦、孟加拉、巴西、埃及 7 个国家投资建厂,提升本地化生产能力;还带领供应链企业共同扩展海外业务,约10家供应链企业配合OPPO在印尼建厂,生产电池、充电器等重要部件。
精细化运营让OPPO的全球化市场版图不断扩大,市场份额也显著提升。根据Canalys数据,2024年第三季度OPPO稳居全球手机市场第四位。
Canalys数据也显示,在2024年第三季度,OPPO在东南亚地区整体市场稳居第一,其中,印度尼西亚、泰国、马来西亚、柬埔寨等国市场份额位列第一;在拉美、非洲等新兴市场中,OPPO在墨西哥市场排行第三,埃及市场位列前二。在市场相对成熟的欧洲地区,2024年第二季度,OPPO在西欧市场排名第五,葡萄牙排名第二,芬兰第三,西班牙第四。
“不谋万世者,不足谋一时;不谋全局者,不足谋一域”,也是对OPPO全球化策略的诠释。
树标杆:沉淀OPPO式出海方法论
伴随着海外市场早期红利的逐步“退潮”,以“价格战”内卷行业的策略虽然在短期内获得了一部分用户和市场,但却给整个生态链的长期健康发展带来了伤害。几经辗转,中国企业出海迎来高价值阶段,这与OPPO自开启全球化发展之时,一贯坚持的高价值、高质量出海殊途同归。
随着OPPO Find X8直板旗舰推向全球,OPPO全球化进入新阶段。作为全球化企业典范,OPPO不打价格战,为全球提供高品质、高附加值的产品与服务,给苹果用户另一个选择。
Find X8系列薄至 7.85mm,轻至 193g。Find X8 Pro是全球首款天玑双潜望旗舰机,配有一颗5000万像素3X潜望和一颗5000万像素6X潜望,支持13.3X的传感器变焦。同时,Find X8 Pro 还集成了全新的抓拍快启键,让用户实现“无影抓拍”。Find X8系列以更轻松的出片方式,与更具氛围感的影像效果,诠释了旗舰影像的新含义。
市场数据显示,OPPO Find X8系列在中国市场的销量已经突破百万台,是Find系列史上同期销量最高的产品。而在已经发售的海外市场中,英国销售的Pro版本(16+512GB)售价1049欧元(约合8000元人民币),西班牙销售的Pro版本(16+512GB)售价1249欧元(约合9500元人民币);在印度和印尼,起售价分别为69,999卢比(约6000元人民币)和13,999,000印度尼西亚卢比(约6365元人民币)。从价格来看,海外市场均比国内市场高出约2000-3000元左右。
对于OPPO而言,“高价值”的含义,不仅要提供好的产品,还有着更宽泛的外延和深度:
在渠道商运营上,采取“厂商一体化模式”,为渠道商提供收益保障的同时,还支持其在当地再创业;同时,遍布全球的线下门店、销售网络、生产制造等组织为当地劳动者提供了大量就业机会。在印尼本地,1.7万名员工中,只有约100名中国人,绝大部分都为印尼人;
同时充分尊重当地文化及风俗、生活习惯与消费需求,如,结合印尼的咖啡文化在印尼体验店设置咖啡角,签约墨西哥当地明星作为产品代言人;在本土员工管理上,OPPO也给予尊重与重视,如,在墨西哥办公室设立下“年轻、简单、公平”的企业文化关键词,以贴合本地的社会文化与员工的价值追求。
入海要深潜,OPPO 做全球化, 一直秉承“最好的全球化是本地化”的理念。“做全球化,不是简单的把产品销售给当地消费者,而是通过洞察当地用户需求后定制的产品,渗透毛细血管的服务,对当地文化的尊重和保护,对本地员工的赋能和关怀,让海外市场的用户觉得OPPO就是当地的品牌,而不是外来品牌。”OPPO首席产品官刘作虎在接受媒体采访时曾表示。
在全球一体化的浪潮中,中国企业正经历着深刻的变革,从国内市场的激烈“内卷”,逐步转向国际舞台的携手共赢。面对新的出海生存与增长对弈,出海需要新的破题探索,以应对复杂多变的国际环境以及消费者习惯和喜好的巨大差异。
OPPO用十余年的时间验证了这套“出海策略”的可落地性,从具体到抽象,再到实践和反思的过程,是经验的沉淀梳理和再输出的过程。这套出海方法论给出借鉴指引,帮助更多中国企业走向“高质量出海”的新阶段。
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