如果你1688店铺的展现卡在三五百,说明阿里基础“三件套”,你还没做到位!
商品成长
根据商品成长体系,将普通品打造成金冠商品,金冠品占比越高(至少30%),店铺获取流量能力就越强!
①品效表现:核心考核浏览量、转化率、回头率、订单数
②趋势表现:上新天数、同款发布顺序、访客破0天数、买家破0天数
③价格表现:价格带、价格力星级(批发+代发)、价格作弊
④内容表现:主图+标题质量得分、视频讲解(是否上传+质量得分)
⑤服务表现:3分钟旺旺响应率、48H揽收率、品质退款率、特色服务开通加分
可使用【精准流量推广王】的商品成长提升和趋势品推广功能,提升访客数,快速提升成长分和趋势热度,达标金冠品!
11月19日,商品成长功能全新升级,真正实现提升店铺站内访客,豪华版日均可达40-60访客,旗舰版日均可达80-100访客,赶快去体验!
新灯塔星级
做到4.5星及以上,星级越高,匹配的客户质量就越高;
①商品体验:做好商品品控以及描述;
②物流体验:做好库存准备以及库存设置,及时按时发货;
③售后体验:注意退货退款时长,尽可能缩短退货退款时长,避免不必要的退款;
④咨询体验:专业客服人员在线,提高旺旺响应,做好买家售前售后咨询,提高成交率;
店铺L等级
做到至少L4,等级越高店铺曝光越多。想提升L等级,核心是提升商品和服务能力,做高转化率和回头率,积累更多的询盘、买家和交易。可以重点关注以下5件事:
①实时关注已下单未付款的订单,及时催付,提升交易;
②实时关注已询盘或收藏加购的潜客,通过潜客营销,定向发券或给优惠,提升转化;
③找到高转化但低曝光的商品,加入活动或做数字营销推广,扩大曝光,获取更多新客;
④找到高曝光但低转化的商品,优化价格、主图、文案、详情、服务等,提升转化率;
⑤做好老客户分层,定期做新品或营销,关注流失,做好及时召回。
此外,还可以使用【大泽云ERP】功能,将线下订单同步线上,快速累积交易额积分,助力L等级提升;
以上3大指标,是阿里平台的基础要求,只要做到位才会有更多机会
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