今年以来，枫桥街道寒山社区坚持党建引领，聚焦群众所需，凝心聚力，深入推进“海棠红 幸福里”建设，提升服务效能，让居民愿景变实景，构筑社区成为居民的幸福家园。
在倾听群众呼声上出实招
在社会基层治理中，不同人群有着不同的服务需求。寒山社区根据服务对象的差异，将和谐稳定创建在基层，面向“一老一小”两类群体，打造特色服务，实现服务群众的“精准滴灌”。
寒山社区围绕儿童需求，唤醒小区里的“沉睡空间”，打造青少年特色活动区域。在马浜南区的海棠驿站开辟了一处儿童之家，让社区儿童在家门口就能享受到活动和服务。焕新后的“儿童之家”有绘本阅读区、艺术创作区、亲子休闲区等区域，集教育、学习、娱乐、关爱于一体。值得一提的是社区为了丰富图书资源，定期举办“以书换物，让爱流动”活动，鼓励资源共享与传递。社区将收到的书籍、益智玩具、布偶、手工作品等经过清洁和整理，在儿童之家内一一展示，让“幸福角”更加丰富多彩。
动迁安置小区的老年人口众多，寒山社区立足老年群体的服务需求，联合爱心企业为老年人提供一站式“家门口”的“零距离”服务。依托社区“医心为你”健康志愿服务队为辖区老年人提供健康咨询、血压检查、口腔健康宣讲等服务，为腿脚不方便的老人提供免费理发等。在传统节日，社区青年党员走访慰问孤寡独居老人，给他们送上鲜花和糕点。
在维护群众权益上下实功
不久前悦景馨苑小区刚完成柏油路面的铺设，路面的翻新使得小区焕然一新。据悉，鑫苑小区部分路面一到下雨天就会形成一个个积水坑，不仅对居民出行造成不便，影响了小区整体的美观。社区在了解到这一情况后，立即以“小区积水点改造”为议题，组织召开“佳邻议事会”，邀请党员代表、小区业主代表、物业公司、网格员等协商共议，最终确定了小区路面整治方案。路面改造工程顺利完工，解决了居民的日常出行之便问题，使“问题清单”变成了“幸福清单”。
老旧小区如何破解无业委会的治理矛盾？寒山社区通过组织成立物管会给出了答案。建成于2004年的动迁安置小区马浜花园南区，新能源汽车共享充电桩的矛盾时有发生。为解决这一问题，物管会主导，通过充分听取群众意见，汇聚多方力量，顺利解决了充电桩选址、安全保障及使用管理等问题。这一过程中，居民从被动的受益者转变为积极的参与者，他们的声音被充分倾听，需求得到精准对接，共同绘制了小区转型升级的美好蓝图。
在“社区－物业－物管会”三方联动机制的推动下，小区居民群策群力，共同应对治理难题，显著增强了向心力和凝聚力。“多方协同发力缓解了社区治理的矛盾，大幅提升了基层治理效能。”寒山社区书记陈晓伟说。
在增进群众福祉上办实事
近日，“海棠花红映千户，惠民服务暖人心”志愿服务在悦景馨苑小区内热闹开张。就业服务站、健康检查、妇女维权、矛盾纠纷咨询、无偿献血志愿服务、垃圾分类、消防安全、防诈骗、反家暴等知识的普及和现场宣讲，广场人头攒动，好不热闹。为了让非遗“家底”转化为发展“新引擎”，现场设置了非遗文化体验区，设置了糖画和棕编的展示展演。只见匠人以糖为墨，以勺为笔，一笔一画便将各种形象刻画得栩栩如生，在场的阿婆微风细雨般和孩子说这是“甜蜜的艺术”。
寒山社区充分利用家门口的文明实践阵地，满足居民日常生活需求，用心用情提供便利服务，为居民创造生活中的小幸福。除了将此类便民服务送到家门口，寒山社区还积极探索文明实践“夜模式”，开启文明实践“延时服务”。通过开展“夜课堂”“夜电影”“夜集市”等系列主题活动，不断扩展文明实践的空间与广度，将家门口的“微阵地”变成为民服务的“根据地”。
展望未来，寒山社区将继续以为民服务为宗旨，以居民需求为导向，推进“海棠红 幸福里”，为辖区居民构建更多的幸福实景。（章小琴、秦芳悦）
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