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中宏网河南11月22日电（记者 门杰丹 实习记者 于文杰）据河南省行政审批和政务信息管理局消息，11月20日-21日，河南省政务服务大厅业务培训举行，此次培训聚焦“高效办成一件事”和“政务服务大厅服务管理”两大主题，旨在全面提升全省政务服务水平，推动政务服务大厅的规范化、标准化建设。

在集中授课环节，河南省行政审批和政务信息管理局、焦作市行政审批和政务信息管理局有关业务负责人结合实际工作案例，讲解了政务服务中心服务管理和“高效办成一件事”推进工作的关键环节、重点内容，为“高效办成一件事”在全省各地落地实施、高效办理，统一了认识，理清了思路，夯实了基础。

培训交流研讨环节，参训人员围绕政务服务大厅服务管理、“高效办成一件事”等议题展开了深入探讨，积极提问并分享各自在政务服务工作中的经验和做法。大家纷纷表示，通过此次培训，不仅加深了对政务服务大厅服务管理、“高效办成一件事”等的认识理解，还从其他地区的经验中汲取了宝贵营养。他们表示，要将学到的知识和各地经验应用到实际工作中，不断提升政务服务质量和效率，推动政务服务工作的持续优化和创新，为企业和群众提供更加优质、便捷、高效的政务服务。