11月20日,在中国出入境检验检疫协会举办的“2024高端消费品检验鉴定与市场可持续发展大会”上,得物APP凭借“先鉴别、后发货”保障正品的领先实力和消费者认可度,被中国海关科学技术研究中心(以下简称“海科中心”)授予“奢侈品鉴别(箱包类)能力验证满意结果机构(A级)”资质认证,成为唯一获此认证的电商平台。
中国海关科学技术研究中心为得物APP授牌
得物APP鉴别能力验证证书
据了解,目前中国已成为各国高端消费品产业首要目标市场,国内高端消费品交易市场迅速发展,消费者对高端消费品质量安全、真伪鉴别的需求,以及品牌商对知识产权保护的需求日渐强烈。2024 年初,由海科中心组织,中国出入境检验检疫协会奢侈品专业委员会协办的国内首个奢侈品鉴别能力验证计划正式实施,参加机构涉及京津冀、江浙沪、广东等地区,包含产品质量监督检验研究院、海科中心和第三方鉴定机构等。
本次奢侈品鉴别能力认证,海科中心对得物APP奢侈品箱包鉴别能力进行了严格考察,经过权威专家团评审,认定得物APP在鉴别专业性、鉴别准确度等方面都达到“满意(A级)”,这也是该认证中的最高等级。
海科中心奢侈品检验鉴定中心王琳譞表示,开展奢侈品能力验证活动的核心目标是提升鉴别机构的专业能力和服务质量。根据能力验证工作情况,希望获得本次资质认证的企业能为全行业输出技术和标准,带动行业整体鉴别水平提升。
中国出入境检验检疫协会专家、得物APP资深鉴别专家李广雷在大会上做了“守护消费者正品购物体验”主旨分享。李广雷介绍,在得物,每件商品的鉴别标准,都基于大量商品研究和鉴别实操沉淀。为了做好鉴别研究,得物APP建立了正品样品库,通过对不同类目、不同品牌超过10万件商品的样本研究,最终形成鉴别标准。
比如一次工作中,一款裤子在经过得物鉴别环节时,多位鉴别师在交叉鉴别时发现,对比该款商品的正品样本,这条裤子在腰头部位有两个细节和正品有差异,刺绣部分对比正品标准少了一针,走线则长了0.5mm,看似很细微的差异,实际是经多版本商品研究后,区分正品和仿品的鉴别点之一。最终该款商品被鉴别为假,且在后续鉴别中,鉴别师发现这批仿品共涉及2000多件,最后全部都被拦截,避免流向消费者。
得物鉴别师在对商品进行鉴别
据介绍,得物APP还投入千万建成国家认证的科研级鉴别实验室,近百台先进仪器设备,对商品材质、成分、含量、镀层工艺等实验室分析研究,辅助商品鉴别。比如鉴别师在查看一个pinko燕子包时,发现比正品样本“少了点光泽”,于是分别用光泽度仪、红外光谱仪、X射线荧光光谱仪等,对包包的皮面、皮质、金属配件等进行了一系列检测,发现检测结果多处和正品有差异,最终这个包被鉴别为非正品而被拦截。中国出入境检验检疫协会奢侈品专业委员会会长张琛在实地探访得物鉴别一线后表示,得物APP在查验鉴别上的投入令人震撼,这对提升鉴别准确性非常有意义。
“为填补商品鉴别服务市场缺乏规范和指引的空白,引导行业健康发展,解决鉴别服务流程不规范、服务质量参差不齐等问题,得物APP还携手中国出入境检验检疫协会发布实施了《玩具鉴别通用规范 毛绒玩具》(T/CIQA 91—2024)、《热处理翡翠(红-黄色)鉴别及分类》(T/CIQA 97—2024)团体标准。”李广雷说。
据悉,由于鉴别实力在行业内受到广泛认可,得物鉴别团队多名鉴别师被中国出入境检验检疫协会聘请为“奢侈品专家委员会检测鉴定专家”。得物APP连续两年获得该协会授予的“突出贡献奖”,得物手表、服装、箱包等领域的多名鉴别师,被授予“优秀专家奖”。
得物APP相关负责人表示,在建设质量强国大背景下,健康完善的商品鉴别体系对市场健康发展尤为重要,得物APP将不断完善品质保障与服务水平,保障消费者买到真货、买到好货,让用户在消费过程中,真正感受到生活品质提升带来的愉悦与充实,满足大家对美好生活的向往。
中国消费者报新媒体编辑部出品
来源/中国消费者报·中国消费网
记者/聂国春
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