五年,既是一小步,也是一大步。
3月以来,经过推荐、评审,从东北、西北、华东、西南、华北、华中和华南七大站区上千名省分总经理和总部负责人中脱颖而出,陆续揭开面纱。有老朋友,更多的是新面孔。他们,就是2024年度“中国保险鼎峰108将”候选人。
人事有代谢,往来成古今。
今年是保险业的变局之年。9月,国务院印发推动保险业高质量发展的“国十条3.0”。
在战略方向之下,保险市场也在负债端降息、渠道端降费、“报行合一”等变化中迎来洗牌。
市场在变,监管在变,时代在变。越是变局之中,越需要“群星闪耀时”。
作为中坚的中间层,其领导力和执行力、创新力和爆发力,决定着保险业未来高质量发展的广度与深度。而这正是“108将”的意义所在。
“108将”连续五年应约,将人们的注意力从营销竞赛中拽回到对人力资本和专业精神的关注上。
请为第五届中国保险鼎峰108将投上宝贵的一票,不仅是认可票,也是信任票,2024年度中国保险鼎峰108将东北站区、西北站区联袂精进。
车延航任职中国太保寿险甘肃分公司负责人以来,以高度的责任感、使命感,不断探索高质量发展路径,持续提升公司“三比三看”经营效能,做出了卓越成绩。同时,中国太保寿险甘肃分公司坚持以人民为中心的发展思想,积极贯彻党中央“五篇大文章”战略部署,将“普惠金融”与“乡村振兴”有效融合,发挥保险优势,实现风险兜底、推广健康服务,办成了一批帮扶群众可感可及的实事,逐步探索出具有行业特色的长效助力机制。
经营持续向好
2023年,中国太保寿险甘肃分公司总标保18.05亿元,同比增长55.8%,其中个银团标保贡献分别为79.7%、17.5%、2.9%。价值标保达成17.52亿元,综合达成率151%,其中个险达成率133%,全国排名第13位;银保达成率393%,全国排名第3位;团险达成率201%,全国排名第25位。个险核心人力1129人,达成率92%,全国排名第22位。续期保费达成22.84亿元,排名第27位。个险变动费用执行率102%,排名第35位。固定成本执行率98%,排名第17位。同时,消保评价获得“二级A”的行业评价,市场排名第一;营运指数全国排名第一;各季度风险综合评级均为A级以上。
聚焦三比三看
所谓三比是指业务达成、份额增长、排名晋位;三看是指结构改善、品质优化、效能提升。
中国太保寿险甘肃分公司的个险条线在核心指标方面赶超进位,队伍质效明显提升;新保期交市场份额9%,较上年提升1.4pt;提前5个月达成全年目标,标保达成、同比、规模三维度全国排名第13、16、26名,较上年分别提升10、16、2位;核心人力占比提升5pt,核心人力人均FYC同比增长52%;13个月继续率、25个月继续率大幅提升,重回市场第二。
中国太保寿险甘肃分公司银保条线的市场份额复合增长率751%,市场排名第一;期交标保年度达成率376%,排名系统第三;健康人力、人均产能、件均保费均较同期大幅提升,品质指标持续优化。此外,团政条线的BBE标保同比增长116%,全国排名第11位,BBE标保实现倍增。13个月继续率97%,同比提升21pt。
发力机构建设
中国太保寿险甘肃分公司的个险条线上以“芯主管”工程为主线,聚焦芯法,提升效能,常态普创,优选高创,持续推进队伍三化转型。芯法整体获取率位列全国中上游水平;个人绩优、组织绩优双提升,MDRT达成34人,同比增长近5倍;CT室占比42.6%,同比提升7.1pt;月均核心人力产能同比提升62.5%;招募同比提升25.3%,高创同比提升近3倍。银保条线上,聚焦渠道3+3+2,规划1+3网点获取目标及主要区域,聚焦省会中支,发展核心区域。团政条线上,围绕核心策略,落地标准流程,坚持项目制经营,推进BBE芯模式,BBE标保同比116%,实现倍增。
韩重琦具有丰富的保险行业从业经验及管理能力,2023年带领中意财险辽宁分公司紧密围绕中意财险双模发展战略和4321发展路径,求变革、谋发展,接续奋斗,在服务股东、拓展市场、夯实核心客群、加强市场营销等方面取得了明显成效。2023年中意财险辽宁分公司在保费达成、利润实现、结构调整等方面均取得了较好成绩,并被评为中意财险2023年度先进集体。
2023年,中意财险辽宁分公司锐意进取,进一步提升业绩,实现保费收入过亿,同比增长25%,完成全年预算105%。其中,车险保费超6000万元,同 比增长15%;非车险近4 500万元,同比增长42%。2023年各业务条线均实现了不同程度的增长,实现稳定盈利。
抓管理:加减乘除
中意财险辽宁分公司的“加法”是重点在提升员工士气、拓宽业务渠道、提高工作效率方面下功夫,2023年发布各项管理规则17项,涵盖业务、合规、核保、消保、理赔等方面;开展适度轮岗,保证人员的合理流动以及充分发挥人的优点,以此激励想作为、有作为、能作为员工;同时,中意财险辽宁分公司班子成员加强一线管理、靠前指挥、及时反应,第一时间响应、安排和部署。
中意财险辽宁分公司的“减法”是重点在结构优化、去除弊端,优化车险结构下,严控高风险业务,加快核心客群、股东团车、市场家用车等风险可控业务发展,2023年实现股东保费700余万元,交叉销售保费近600万元,家用车保费过3000万元;加强非车险品质管理,坚决剔除高风险业务,重新制定雇主责任险新保及续保管控措施;保持战略定力,结合分公司业务实际,排除市场和业务人员干扰,实现精细化管理。
中意财险辽宁分公司的“乘法”是重点在强化科技运用、发挥渠道优势,强化科技运用于内部管理及业务发展中,建立日常业务监控报表、月度指标体系等,合理把握业务节奏、业务品质和业务方向;依托E系统、微门店等互联网出单工具,实现事半功倍;进一步依托被保险人的优势,积极发展其客户群体。
中意财险辽宁分公司的“除法”是重点在提高人均产能、降低边际成本上发力,强化出单管理、理赔管理等常规性的检查力度,加强品质管理;开展形式多样的阶段性竞赛活动,提高销售人员展业积极性,以此提高人均产能,2023年年化人均产能439万元,较2022年提高101万元;强化公估管理,提高理赔服务质量,通过公估公司公开招标采购,指定专属公估人等措施,分公司车险案均公估费同比下降8%,理赔效益明显改善。实现贡献值332万元,其中降赔减损件数增长率16%,理赔端降赔减损成效显著。
明方向:四做四不
中意财险辽宁分公司“四做”是做强产融业务、做大家用车、做精雇主责任险、做成新型险种业务。
在做强产融业务方面,理顺产业链,扩大覆盖面,产融、融融更加协同,石油产业链业务同比增长40%,产业链客户达到126家。
在做大家用车业务方面,实现家用车快速发展,2023年家用车业务占比50%,续保率61%, 同比增长57%,股东员工车险业务同比增长85%,交叉销售渠道车险业务同比增长49%。
在做精雇主责任险业务方面,利用规模优势,通过同业共保、新规则制定等措施,严控雇主责任险的无序增长,制定新规则,进一步强化费用管控、伤残比例以及扩展24小时等条款使用,在做精雇主责任险的前提下,仍然保持了雇主责任险增速达19%。
在做成新型险种业务方面,依托多渠道营销、加大新知识普及,新增了售电履约保险、投标保证保险、货运险、工程设备保险等10余个新渠道,新型险种业务实现保费收入700余万元。
同时,中意财险辽宁分公司明确四不做,即不做短期行为的业务、不做心存侥幸的业务、不做踩红线的业务、不做内部恶性竞争的业务,积极推动公司健康稳步发展。
胡洁在保险行业从业28年,对保险业务有着深厚的理解和精湛的专业技能,敏锐捕捉市场动态,引领团队不断探索和创新服务模式。面对行业变革总能迅速调整策略,确保公司在激烈市场竞争中保持领先地位。她具备优秀的领导力,充分激发管理干部潜力,并亲自指导和培养一批批保险行业的新生力量,为公司长远发展奠定了坚实的人才基础。积极履行保险社会责任,组织并参与一系列公益活动,对提升公众保险意识作出积极贡献。
实干为要,业绩斐然
2023年,太平人寿黑龙江分公司凝聚发展共识,实干为要,砥砺前行,保费收入达79.18亿元,所有业务条线全面达成年度业务目标,各项业务指标名列系统前列。在黑龙江主要同业市场中,个险新单期交保费排名第2位,人力排名第1位;银保新单期交保费增速勇夺第一位,成为行业内令人瞩目的焦点。2024年,公司在胡洁的带领下制定“打造系统内价值贡献典范,树立市场上创新引领标杆”的高质量发展战略定位,坚持集团高质量发展战略导向,秉承国家、行业、地域、公司“四个自信”,强化党建引领、价值导向、队伍成长、服务创新“四个坚持”,公司经营能力再上新台阶,个险、银保、服拓三大业务条线均提前达成年度价值目标。
文化先行,凝聚合力
在新时期发展背景下,太平人寿黑龙江分公司倡导塑造与时俱进的企业文化,提出以“感恩、守责、争先、共赢”为核心的太平“家”文化,“家和万事兴,风正百业成”的文化理念,文化成为凝聚力量、引领发展的核心动力,更为员工队伍的战斗力注入强大力量,推动公司向着更高的目标迈进。
育优人才,精筑梯队
太平人寿黑龙江分公司不断强化内勤干部梯队建设的战略地位,着重关注并培养有潜力的年轻干部。为此制定《黑龙江分公司“潜龙计划”——中、基层人才选拔培养细则》,打造“启航班”“续航班”两个人才储备库,实施潜质人才库动态管理,为公司未来发展积蓄有生力量。
强化合规,稳健前行
太平人寿黑龙江分公司将强化内部合规建设放在工作首位,提出以“二个挑战”为工作目标:挑战无行政处罚、挑战稽核A-评级;以“两升”“两降”为主要工作抓手,即“提升合规经营管理能力、提升合规服务支持能力”“降低外部监管风险、降低屡查屡犯问题”,坚守合规底线,为公司高质量发展保驾护航。在合规宣传上,黑龙江分公司积极担当,成绩突出,制作的《反洗钱“早春行”,防诈拒赌助春耕》宣传片,被评选为人民银行黑龙江省分行一季度优秀宣传作品,面向公众对外发布,这一成果为公司的合规工作增添了浓墨重彩的一笔。
聚焦消保,深塑品牌
为实现服务质量飞跃提升,太平人寿黑龙江分公司启动“消保一号工程”,通过开展风险排查及处置、建立四大机制提升品质压实责任等有效措施,积极妥善化解矛盾纠纷,实现投诉指标持续向好。2024年“3·15”宣传活动期间,黑龙江分公司成功入选,成为“行协3·15启动仪式暨高管讲消保活动”中分享的三家险企之一,代表黑龙江分公司在行业内做消保工作经验分享,极大地提升了公司形象,获得行业一致好评。活动期间,黑龙江分公司更是荣获黑龙江日报“3·15向社会公开承诺诚信单位”的称号、生活报“3·15诚信自律承诺企业”称号,这些荣誉是对公司消保工作的高度认可,也是公司持续发展的有力支撑。
领航服务,赋能医康养
太平人寿黑龙江分公司始终秉持精细化经营理念,全力以赴打造服务体验式展业场所,大力推动医康养生态圈的蓬勃发展。公司结合机构自身优势,于全省范围内已建成1个乐享家体验馆,另有12家医康养体验站预计2024年年底全部竣工。医康养体验中心建成后,将为客户奉上优质医康养服务,营造优良的销售氛围,为公司品牌塑造、提升客户体验以及业务增长赋能。
在胡洁的卓越领导下,太平人寿黑龙江分公司在业务拓展、文化建设、合规经营、消保服务、人才培养等方面齐头并进,成绩斐然。未来,公司将继续秉持高质量发展战略,以更优质的服务、更强大的团队和更完善的体系,在保险行业持续绽放光彩,为客户和社会创造更多价值,向着成为行业典范的目标不断奋进。
凭借丰富的从业经验和对市场形势的精准把握,2023年裴永杰接连提出“机构再造”“三新推动”“产渠机构三位一体协同发展”,从公司内部机构、域外市场、业务协同等方面创新举措,带领太平财险大连分公司全体员工不断拓宽经营视野、真抓实干、大胆实践,各项经营指标再创历史新高,实现了里程碑式的跨越。
稳中有进,机构再造
2023年,太平财险大连分公司不断守正创新、开拓进取,各主要经营指标稳定向好,实现了规模与效益双丰收:保费规模再创新高,同比增长10.4个百分点,个人及政企两大业务中心均实现正增长,各险种及主要渠道全面达成预算目标;市场份额持续提升,稳居大连财险市场第四位,业务规模实现历史性突破,并超额达成利润预算目标,综合成本率低于市场5.76个百分点,优序排名第四。
除亮眼的市场表现外,太平财险大连分公司在系统内综合考核排名始终名列前茅,百元保费净现金流、车意险出单率、件均保费、产寿协同指标达成率、追偿进度、亿元保费投诉量等细化关键经营指标均居系统前列。
2023年,太平财险大连分公司提出“三级机构再造”目标,从转变工作作风入手,赋能机构业务发展,提振机构信心和活力。
2023年,下辖7家三级机构保费增速均跑赢当地市场,平均增速超过分公司整体增速5个百分点。4家支公司分别实现当地市场排名晋升1位、2位、3位和4位。
“三新”见成效,“三维”齐推进
2023年,太平财险大连分公司在立足大连本地市场,稳住基本盘的基础上,拓展视野至域外市场,开拓以“新领域、新产品、新客群”为主要目标的“三新”业务,进一步打开经营格局。车险通过职域营销、两客一危、驾校业务等“三新”渠道,新增客户67位。团体财产险拓展农民工工资保证险业务,实现保费同比增速295%。个人非车险新增团体客户755位。
在业务发展方面,太平财险大连分公司产品、渠道、机构三维统筹推进。产品端制定业务激励政策,提供展业清单,明确发展方向,成立非车险推动小组、弱体机构帮扶小组等多个专项工作小组,及时跟踪解决存在问题;设立兼职非车业务推动岗,核保人下沉机构驻场办公教学、追踪拜访结果。渠道端定位目标市场,制定销售策略,制定下发准营业部经理管理办法,搭建准营业部经理选育平台,完善销售组织建设。机构端抓规定动作落实,强化活动量管理,开展过程追踪。通过有效组织,各项业务过程管控指标得到明显提升。2023年“3·15”期间,太平财险大连分公司被大连市消费者协会评为消费者满意单位。
扩面服务,助推发展
太平财险大连分公司服务国家战略方面,为“一带一路”沿线14个国家、20多个中资海外项目提供保险保障,持续打造海外业务经营亮点;服务地方建设方面,成功落地中石化集团、大船集团石油钻井平台特险项目及海工平台财产险项目,为中国石油、中国能源建设、中建四局、中国电力建设集团等多家集签客户提供风险保障;服务民生工程方面,持续参与大连市城乡居民大病保险共保体,发挥集团经营优势,协助太平养老开展大连普惠保业务;服务乡村振兴方面,2023年首次承保普兰店区林业种植保险,在服务“三农”领域实现新突破。
2023年,在沈伟的带领下,国寿寿险新疆自治区分公司咬住高质量发展目标不放松,大力弘扬团结、奋进、担当、实干的工作作风,立柱架梁、夯基垒台,大刀阔斧推动各项工作,各方面实现了有效提升。国寿寿险新疆自治区分公司用十年期补上三年期规模缺口;七八联动争先进位,持续使用高折标十年期产品拉升标保增长;开门规模之战突破超越,实现精彩开局;总保费、首年新单、首年期交、短期险市场份额分别为24.6%、21.6%、27%、30.7%,均名列新疆市场第一位。
2023年,国寿寿险新疆自治区分公司总保费收入113.65亿元,同比增长2.03%。长险首年标保达成5.69亿元,同比增长17.58%;首年期交达成19.62亿元,同比增长10.26%;十年期达成8.22亿元,同比增长34.87%;短期险达成6.79亿元,同比增长8.23%;政策性健康险达成4.41亿元,同比增长3.22%。
科技赋能发展
国寿寿险新疆自治区分公司树立“科技即业务”思维,完成“以用户为中心”的产品团队转型,围绕销售管理、运营服务、经营决策、风险防控开发建设27个数字化应用、213个决策报表、1652个自动战报。提升价值创造,自主研发金牌企业家孵化平台、智慧客户经营平台等数据驱动的销售管理数字化平台,推进国民村镇银行、哈密银行银保通接入,利用大数据技术创建黄金宝典自建商机23个,精准营销出单成效5.8%。巩固信息安全基础,强化物联网安全防护能力,完成安全代理、终端安全模式全覆盖,全年零安全事件。
运营质效齐升
国寿寿险新疆自治区分公司充分发挥柜面网点分布广泛的优势,将全疆95个柜面打造为消费者权益保护教育基地,全年累计开展消保线上线下教育宣传活动463次,触及消费者549.2万人次,同比提升116.6%,消费者保护工作成效显著。持续提升理赔体验,案均索赔支付时效1.66天,小额医疗险业务理赔平均时效0.18天,缩短出险支付时效至64.63天,实现分公司医疗险直付业务开展的突破,为5770名客户提供重疾一日赔服务,创新“理赔预付”,打破“就医后理赔”的传统模式。
坚持回归本源
国寿寿险新疆自治区分公司积极承接人身意外伤害保险业务,为新疆2334.45万人提供15594.13亿元风险保障,全年受理赔案33368笔,支付赔款23170.71万元。支持健康中国建设,承办大病保险、长护保险、城市定制等商业健康保险业务,承接13个大病项目、3个补充医疗、38个健康保障委托管理业务,实现了专业人员疆内第一,承办项目疆内第一。填补3个大病空白市场,取得7家大病独家承办权,实现城市定制业务零突破。2023年政策性健康险业务切实减轻参保群众医疗费用负担近4亿元,单笔最大支付金额达91.71万元,通过飞行检查协助医保追回资金超1.23亿元。持续为老龄人口、计生家庭、学生、新业态从业人员等特殊群体提供风险保障共7344.94亿元,保费规模12968.96万元,同比增长23.21%。
随瑞雪通过销售队伍转型、业务结构调整和管理能力提升等方式,带领阳光财险黑龙江分公司连续两年实现经营盈利,2023年度阳光财险黑龙江分公司实现保费规模创历史新高,综合成本率低于行业、低于系统,整体实现了又好又快发展,其个人荣获2023系统优秀经理人和A级卓越管理者称号。
2023年,阳光财险黑龙江分公司年度计划达成率超过100%,同比增长15.34%,增速领先行业2.21pt。 保费规模公司系统内排名第14位,较2022年上升2位。 市场份额同比提升; 其中车险、非农财产险、意健险增速超行业,综合成本率93.2%,低于行业均值。
阳光财险黑龙江分公司通过推动渠道专属化、精细化、专业化管理,解决渠道模式专业性、服务客群清晰度、基本法激励性等方面存在的问题,充分整合内外部资源。车商渠道专业专属化稳步推进,并在全系统就该项工作做了经验分享;电销渠道2023年实现规模增速双进位,渠道人产提升幅度显著;内拓渠道扭转局面,增速高于公司均值,绝对活动率持续达标。
2023年,阳光财险黑龙江分公司根据地区实际需求,新开发农险产品20个,涵盖种植、养殖和林木,养殖险“保险+期货”业务实现了突破。2023年车险、车意险、农险、意健险(非车意)实现盈利,承保利润超额达成。
阳光财险黑龙江分公司聚焦解决理赔工作在“专业能力、队伍纪律、管理能力”等方面的矛盾和问题,着力强化服务提升,在客户线上化率、NPS等经营指标方面全面达成考核目标,亿元保费投诉量等客户体验指标较上年全部实现优化。
2023年黑龙江多地因暴雨受灾,阳光财险黑龙江分公司及时成立工作组,深入受灾地区,建立绿色理赔通道,对于符合预付赔款的案件,立即启动预付申请程序,以最快速度将赔款支付到受灾群众手中。
2023年,在孙东波的带领下,国寿寿险青海省分公司认真贯彻落实党的二十大精神,牢牢把握集团公司、总公司工作思路,坚持稳中求进工作总基调,坚定“系统排名提升、市场地位稳固、规模效益并重、队伍思想积极、服务能力卓越、风险防控稳健”的发展目标,全年发展取得“AAA”历史最佳成绩。
2023年,国寿寿险青海省分公司在稳发展的基础上,攻坚克难,勇于突破,高质量综合排名全国第二,总保费同比实现正增长。高质量发展业务价值类指标总得分8.06,全国排名AAA。其中业务价值高质量评价得分10,全国排名第一;队伍质量得分7.10,全国排名12位;客户质量得分10.12,全国排名第一;资源效益得分9,全国排名第一。全省总保费市场份额占比26.65%,领先优势稳定,全省市场对标保持双领先。
均衡提质增效
2023年,国寿寿险青海省分公司的个险渠道业务核心考核指标全面完成。其中,长险首年标保、十年期、短期险三项核心业务指标均实现同比正增长。具体来看,长险首年标保预算目标完成124.86%,同比增长34.09%,全国排名第三;十年期及以上保费预算目标完成141.97%,同比增长49.78%,全国排名第一。
国寿寿险青海省分公司的银保渠道也取得了骄人的业绩,代理长险新单保费中,期交保费同比增长170%,目标完成率145%,全国排名第十一;五年期业务同比增长780%,目标完成率158%,全国排名第十二;标保同比增长470%,目标完成率180%,全国排名第十。
团队持续增强
国寿寿险青海省分公司围绕“量质并举”目标,队伍规模率先企稳,质态持续优化,核心指标全面消负,队伍各项考核指标全线飘红,系统排名靠前,取得近年来最佳成绩。
具体来看,国寿寿险青海省分公司月均持证人力同比增长3.53%,预算目标达成109.5%,全国排名第五;月均举绩人力同比增长8.76%,目标达成148.8%,全国排名第四;月均星级人力同比增长19.17%,目标达成132.08%,全国排名第三;季均有效人力同比增长5.19%,达成目标130.96%,全国排名第四;月均增员率达成7.4%,同比增长95.77%,预算目标达成146.83%,全国排名第五。
强服务聚初心
国寿寿险青海省分公司聚焦主责主业,以为民服务为根本,政策性保险稳步发展,普惠保险快速增长,并不断丰富新群体保险产品供给,累计为学生及特定女性群体提供超129亿元保险保障,为新业态职业群体提供意外保障服务超26亿元。
同时,国寿寿险青海省分公司聚焦实体经济,以促进地方经济发展为核心,积极支持青海省小微企业发展、绿色产业发展,为不同行业、不同生产经营特点的1000余家小微企业提供风险保障72.53亿元;为绿色产业企业客户丰富保险保障责任,服务绿色产业企业167家,提供风险保障36.76亿元。
于屹在工作中坚决贯彻落实太平人寿工作部署,坚持创新引领,聚焦价值成长,带领太平人寿新疆分公司全力以赴完成年度目标,总保费达成24.49亿元,其中新单期交5.49亿元,新单价值8434万元,双项达成年度目标,系统内达成率排名提升,市场增速跑赢大势。
跑赢大势
2023年,太平人寿新疆分公司个、银、服三条业务线全面实现业绩正增长,其中个险、服拓条线价值保费增速领先系统均值,成长率排名前十。在目标达成方面,总价值达成8434万元,年度目标达成率115.7%,达成率排名系统第4位 ;总期交达成54883万元,达成率130.2%,达成率排名系统第6位。
在续收方面,太平人寿新疆分公司提前124天达成年度五星,成为全系统第一家提前达成年度五星目标的分公司。年度累计13个月继续率98.3%、累计25个月继续率98.5%,两项继续率指标连续11年在新疆市场主要对标同业中排名第一。总新单期交对标新疆主要同业,跑赢市场均值,增速29.5%,高于均值3.6个百分点,其中个险期交增速第三,规模第五;银保期交增速、规模均排名第四。
创新驱动
于屹带领团队持续在经营管理上创新突破,坚持以组织发展为纲,持续完善专业经营体系,通过固化升级以首周实动+常青藤为优势的业务经营模式、以晋升推动为核心推动架构式组织发展以及持续完善满薪、金服荣誉体系等一系列创新举措,太平人寿新疆分公司不断精进专业化体系建设,各项指标取得显著提升。特别是在常青藤荣誉体系建设方面,取得了系统排名第一的优异成绩。
深耕养老
太平人寿新疆分公司加快商业健康及养老保险发展步伐,强化社会群众的商业健康、养老观念。
2023年,太平人寿新疆分公司的健康险及养老产品销售量大幅增长,占比达到48.7%。同时实现了在疆养老社区布局的突破,与乌鲁木齐市维泰康养社区签署合作协议,为当地太平客户群体提供“浸入式”体验模式,加强适老化服务,提升消费者体验。
此外,太平人寿新疆分公司持续推进“太平1929家族办公室”创新家办模式及“保险+养老社区服务”,不断强化每月家办服务,为客户提供更加全面、专业的养老服务。2023年分公司累计家办件数同比增长79%,并覆盖所辖各三级机构,价值保费贡献上千万平台,同比增长137%;养老社区件均价值保费提升61%,有效实现大单期交保费1.8亿元,占比达到32%,较2022年提升6.4个百分点。
在张新业的带领下,安华农险辽宁分公司始终坚持稳字当头、稳中求进、价值为纲的发展思路,牢抓“控、降、提”,通过深入推进专业化经营,不断夯实管理基础,强化创新,持续提升服务质效,公司实现稳健经营和跨越式发展。2023年实现保费收入4.62亿元,服务客户35.22万人次,提供风险保障1289.51亿元。同时,安华农险在商业性森林碳汇保险、商业性林蛙养殖保险等方面填补了辽宁省保险空白。
填补空白,创新产品
2023年,根据中央一号文件“树立大食物观,构建多元化食物供给体系”的要求,安华农险辽宁分公司以创新为引擎,深度洞察农户的实际需求,结合不同地区和不同标的的特性,精心研发了一系列创新型农业保险产品,相继推出商业性森林碳汇保险、商业性林蛙养殖保险以及商业性肉鸡养殖保险,为农户提供了更多样、更灵活的选择,满足了多元化需求,为农业生产的稳步发展筑牢了坚实的保障。
其中,在朝阳地区成功签下商业性森林碳汇保险“第一单”,为经营主体9000余亩公益林提供近500万元的碳汇损失风险保障,填补了辽宁省森林碳汇保险的空白;在抚顺地区成功签下商业性林蛙养殖保险“第一单”,承保林蛙养殖区域242.5公顷,提供48万元风险保障,填补辽宁省林下养殖保险的空白;在朝阳市签订商业性肉鸡养殖保险业务,承保肉鸡0.5万只,提供了9万元风险保障,对稳定肉鸡产品应急保供能力,促进农村产业融合发展,推动乡村振兴战略实施有着重要意义。
农险为农,创新服务
安华农险辽宁分公司不断强化“以客户为中心”的服务意识,注重服务模式创新,推出了理赔一站式服务,覆盖风险评估、保险方案制定以及理赔服务等各个环节,且每个环节都有专人负责,确保农户得到及时、专业的服务。
此外,安华农险辽宁分公司还注重与科技力量相结合,加大科技研发投入,利用科技手段提高保险业务的智能化水平,降低运营成本,从而为农户提供更优质、更实惠的保险服务。
同时,安华农险辽宁分公司还倡导绿色发展理念,推动农业保险与生态保护相结合,努力实现经济效益与社会效益的和谐统一。
党建引领,指导工作
守正创新,提高党建工作水平,以党建引领公司发展,将党建工作与公司业务深度融合,在制定公司发展战略和重大决策时,始终将党建工作摆在重要位置,注重充分发挥党组织的作用,提升党建工作的战略性和前瞻性,这是安华农险辽宁分公司的重中之重。
2023年安华农险辽宁分公司面对严峻的外部竞争形势和相对薄弱的内部发展基础,公司上下同心协力,严格执行公司党委的工作安排和要求,充分发挥基层党组织压舱石的作用,以强有力的战斗力和执行力,较好地完成了总公司下达的各项工作指标。
在不断变化的时代背景下,安华农险辽宁分公司以其前瞻性的战略眼光和不懈的创新精神,成为推动农业保险高质量发展的中坚力量。他们通过全方位的创新实践,不仅为农业生产提供了强有力的保障和支持,也为整个行业的转型升级树立了典范。
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