我一直建议身边的年轻人都去做做销售的工作,我的大女儿5岁就跟着我去市场派单,今年退学后也在做销售的工作。

如果人一生只有机会掌握一项技能,我一定首选销售。

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二十几年前,我打心眼里瞧不起做销售的人,有销售业绩非常好的男生向我表白,我毫不犹豫的直接拒绝了。

这一切的转变,就在我创业后。

当年也真是勇猛,一下就投了两百多万,租了场地,一边装修一边带着老师去培训。

几个月后开业了,没有市场,也没有销售。然后发现这玩意不像商业街上的饭店,开了门就有客户上门。

我就赶紧找了个小广告店,设计了招生单张自己去附近小区派,就这样终于有家长留下了电话。可是上门的客户还是很少,真是门可罗雀,我急的像热锅上的蚂蚁。

以前在外企工作时,经常去给电销中心培训和颁奖,就厚着脸皮去请教电销的主管,她告诉我先打10000个电话,邀请家长来上体验课。

因为怕员工嘲笑,我就等她们下班后再打。每天打完100个名单才回家,刚开始要打到晚上十一二点。

从不敢说话、结巴、说不清,被挂电话,甚至被骂,到邀约成功率达到50%以上。挫败至极的时候,含着泪在办公室跑一圈,给自己加油打气,就这样坚持了100天打完了10000个电话。

我并不是天赋型销售,那几年我也看了很多有关销售的书,真的是一个一个打电话、一个一个接待客户打磨出来的销售技能。补齐了市场和销售的短板,我的园从门可罗雀到需要排位半年以上。但最终也正因为这遥遥领先的招生能力,也导致疫情期间损失巨大。

这个过程,也让我认识到了销售技能的价值。

销售的过程就是洞察用户需求、展现自我价值,并让客户获得满足的过程。无处不销售,谈恋爱、做父母、甚至过好自己的人身,都是一个销售过程,都是从洞察需求,到发现价值,再到匹配需求和价值,让价值发挥到最大。

创业这十几年,我也培养出很多非天赋型的优秀销售,她们很多以前就是文员、助理、收银,通过转行做销售,收入也从三四千跃升到一两万。

做纽诺时,我也会要求教学老师和客服学习销售,她们中的很多人后来也成长为既懂专业又擅长销售的优秀人才。

上个星期碰到以前的同行朋友,他一见面就夸我以前的一个园长,现在在他那做总监。我想了很久才想起,是一个从老师培养起来的园长。

说实话,自己带的人被行业认可,有很好的职业前景,这是我这三年最欣慰的时刻。

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