嘿，你可别小瞧了那小小的卫生巾，最近它可在热搜上出尽了风头。这里面主要有两大问题引发了大家的关注，一个是有些品牌的卫生巾可能虚标长度，这就好比你买东西以为是足量的，结果到手发现被偷偷克扣了，这让不少消费者心里很不爽；另一个就是卫生巾的 pH 值执行的是“C 类标准”，这一标准和咱们平时对贴身衣物的要求不太一样，很多人就纳闷了，这可是贴身用的东西，怎么标准这么让人不放心呢？
这场争论那是波及到了市场上好多知名品牌，像护舒宝、苏菲这些大家耳熟能详的牌子都被卷了进去。其中 ABC 品牌更是因为其旗舰店客服一句“如果觉得接受不了可以不买”的回复，被大家指责太“傲慢”，一下子就被推到了风口浪尖。不过好在 11 月 22 日，ABC 创始人邓景衡出来向消费者公开道歉了，这事儿才算是稍微平息了一点。
咱们先来说说这虚标长度的事儿。最开始是网友们发现的，他们拿着尺子一量，好家伙，好多品牌的卫生巾实际长度比包装上标的要短。而且如果只看能吸收液体的内吸收层，那长度差距就更大了。像苏菲、高洁丝、护舒宝、洁婷、七度空间、ABC、自由点这些知名品牌都被网友点名了。这事儿一出来，ABC 天猫旗舰店就赶紧下架了相关产品，到 11 月 22 日晚上，店里都没东西卖了，只剩下一个“情况说明”挂在首页。记者去联系百亚股份（自由点的母公司），想问问情况，结果到发稿都没得到回复。倒是尤妮佳（苏菲的母公司）客服回应说，他们公司的卫生巾都是按照国家标准生产的，长度在±4%范围之间就是符合国家标准的。从媒体报道来看，其他被质疑的品牌或厂家也都坚称自己符合现行国家标准。
再说说这 pH 值的问题。有网友指出，现在卫生巾（护垫）的国家标准对 pH 值规定是 4.0 - 9.0，这和《国家纺织产品基本安全技术规范》里非直接接触皮肤的 C 类纺织产品的 pH 值要求一样。大家就不理解了，衣服都不买 C 类的，这贴身用的卫生巾怎么能是这个标准呢？尤妮佳客服解释说，纺织品和一次性卫生用品是不同类别，适用标准不一样，不能简单类比。咱们市场上卖的卫生巾包装上一般有两个执行标准编号，就拿苏菲卫生巾来说，执行标准编号是 GB15979 和 GB/T 8939。GB15979 是《一次性使用卫生用品卫生标准》，这是国家强制性标准，对妇女经期卫生用品的卫生指标有强制规定；GB/T 8939 则是专门针对卫生巾（护垫）的产品标准。
这里我得给大家科普一下，11 月 22 日武汉大学中南医院妇儿医院副院长、妇科主任张蔚说了，一般情况下，卫生巾直接接触的是外阴皮肤，不是阴道内，所以阴道内的 pH 值通常不会受到卫生巾自身 pH 值的干扰。但这也不能让大家完全放心啊，毕竟这是贴身用的东西，标准还是很重要的。
这几年啊，关于卫生巾的质疑可不少，像什么黑心棉、绒毛浆、虫卵这些问题都出现过，也都涉及到不少知名品牌。可奇怪的是，这卫生巾行业格局并没有太大改变。那些大牌子还是稳稳地占据着市场，而且不少卫生巾企业的毛利率还高得吓人，很多都达到 50%以上。
就拿恒安国际来说，今年上半年，它的卫生巾业务毛利率约 62.7%，上年同期是 61.8%。百亚股份作为“A股 卫生巾第一股”，今年上半年综合毛利率水平达 54.4%，比去年同期增长了 6.8 个百分点，其中卫生巾产品的毛利率达 57.37%。就连新入场的舒宝国际，虽然原本主打纸尿裤等婴童护理用品，近两年才往女性护理市场转，它旗下的女性护理用品品牌五月私语在 2021 财年至 2023 财年的毛利率分别约为 44.6%、44.1%及 44.8%，也相当不错了。
为什么这些企业毛利率这么高呢？一方面是生产成本相对来说没有那么高，原材料和生产工艺虽然有一定要求，但大规模生产后成本能有效控制。另一方面就是品牌溢价了，这些知名品牌经过多年的市场推广和品牌建设，在消费者心中有了一定的地位，消费者愿意为品牌买单。
那这么高的毛利率，是不是意味着这个行业就很好做呢？其实不然。这两年行业竞争越来越激烈了。广东川田卫生用品有限公司销售经理侯松林就说了，这里面原因很多。从人口因素来看，90 后、00 后大多是独生子女，消费群体数量增长没有以前那么快了。而且消费者的消费偏好也发生了变化，现在大家更注重性价比。再加上行业里工厂和品牌越来越多，还有很多跨界、跨渠道来做卫生巾的品牌。你看现在消费方式也变了，社区配送、直播电商、社区团购这些很火，企业都在拼价格、拼时效、拼服务，这就导致行业越来越“内卷”。侯松林还说，在线上，卫生巾价格在促销的时候低得很，像“双 11”或者节假日，价格战打得很厉害。国内市场机会少了，很多人都开始把目光投向国外，像俄罗斯、哈萨克斯坦或者东南亚国家这些地方。
咱们再看看这行业里的头部企业，虽然还是占据优势，但优势已经没有以前那么大了。就拿百亚股份和恒安国际来说，百亚股份的卫生巾业务毛利率在上升，今年上半年达到 57.37%，从产品结构来看，是自由点中的中高端产品收入增长快带动了毛利率持续增长。而恒安国际的卫生巾业务毛利率却在持续下滑，2021 年至 2023 年分别为 70.5%、66.8%和 63.8%，今年上半年销售收入还同比下跌了 2.2%。
这行业以后咋发展呢？这里有个好消息，有个国家标准计划《卫生巾（护垫）》正在起草，项目周期 16 个月，下达日期是 2024 年 6 月 28 日。不过这标准的主管部门中国轻工业联合会，记者打电话去问情况，到发稿也没得到回复。这个标准的主要起草单位还包括这次风波里涉及的好多卫生巾企业，像广州宝洁技术有限公司（护舒宝）、尤妮佳这些。
对于咱们消费者来说，在选择卫生巾的时候，除了关注长度和 pH 值这些问题，还有一些地方得注意。张蔚就说了，卫生巾的产品质量更重要。比如说它的质地是不是足够透气，这关系到咱们用起来舒不舒服，要是不透气，很容易捂着，那就难受了。还有卫生水平是不是达标，细菌数量有没有超标，这可是直接关系到咱们健康的大事。以后咱们希望行业能加强监督，产品质检合不合格，在哪个机构质检的，这些都应该在说明书里标注清楚，这样咱们消费者才能买得放心，用得安心。
从企业角度来说，像 ABC 品牌创始人邓景衡道歉后说要实现全线产品“国标零负差”，其他企业也应该多关注消费者的需求和反馈，在保证产品质量的前提下，合理控制成本，提高性价比，这样才能在越来越激烈的市场竞争中立于不败之地。毕竟这是一个和广大女性健康息息相关的行业，只有把产品做好了，才能真正赢得消费者的心，也才能让这个行业健康、持续地发展下去。
热门跟贴