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“感谢农行丰顺锦江支行及时提醒,中午阻止一起大货车被利用取现诈骗事件。”近日,农业银行梅州丰顺县支行收到丰顺县反诈中心的感谢短信。
当天11时许,一男性客户侯某到农行丰顺锦江支行柜台办理零钱换整,换完零钱后表示还需银行卡支取现金4200元,该柜员建议客户到自助机支取,但20分钟后,该客户持银行卡和身份证再次到柜台要求支取现金4200元。柜面客服经理对该客户异常行为高度警惕,查询发现客户银行卡非本地卡,资金流水当天入账1万元,并通过询问了解到客户是货车司机,所支款项是货款。联想到上级行近期在工作群通报的洗钱团伙转移诈骗资金方式,
该柜面客服经理立即报告内勤行长,内勤行长高度重视,马上来到柜台仔细审查客户相关证件、银行卡,发现客户戴着耳机,疑似有人远程指挥办理取款,于是委婉要求客户等候业务办理,并第一时间联系当地反诈中心民警,在等待的过程中网点一直在关注并安抚客户的情绪,几分钟后,警察到场将该客户带走,成功堵截本次货车司机被利用于取现洗钱事件。
一直以来,农业银行梅州分行高度重视非法开立、买卖银行卡、反洗钱等违法犯罪活动的防范和拦截工作,这起可疑资金取现事件的成功处置,是农行网点一线员工强化反诈工作责任中的一个缩影。该行相关负责人表示,农业银行梅州分行将继续扛牢金融反诈责任,认真开展群众性防诈反诈宣传活动,落实柜面防范措施,密切保持警银联动机制,筑牢金融“防火墙”,为构建和谐、安全的金融生态环境贡献农行力量。
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