原标题:宁夏吴忠市红寺堡:邻里中心“小阵地”服务群众到心坎

宁夏吴忠市红寺堡:邻里中心“小阵地”服务群众到心坎

“今年10月份刚退休,前段时间小区里成立了邻里中心,我经常过来和邻居们聊天、打牌,下棋、看书,之前还担心退休后没事做,现在可好了,一天忙得很叻。”11月20日,在宁夏吴忠市红寺堡区新民街道鹏胜社区,居民党立军说。

今年以来,红寺堡区依托闽宁对口协作,积极借鉴惠安县“党建+”邻里中心实践经验,在鹏胜花园、梧桐苑2个小区试点打造邻里中心,配套探索教育培训、托幼托教、医疗服务、文体服务、生活服务、便民服务等便民服务,推动阵地、人员、服务、资源更好服务辖区群众。

“过去,我们老年人要么是去社区活动,要么是在室外活动,路程远,天气不好也没法出门,现在有了邻里中心,全天候开门服务,确实很方便。”梧桐苑小区居民冯义财说。

为实现服务精准对接,街道、社区通过实地走访、摸排选址,征集群众意愿,摸准居民需求,按照统一外部标识、统一人员配备、统一设备保障、统一服务功能、统一打造要求、统一考核管理的标准进行建设。

“为充分满足上班族、老年人、学生、进城务工人员等各类群体服务需求,让居民群众愿意进来、留得下来、还想再来,我们实行错峰延时服务,周内晚间延长开放时限,周末正常开放,组建热心群众、党员、大学生等志愿者服务队轮值接待。整合物业企业、业委会、共驻共建单位工作人员、志愿者等充实站点力量,全面提供暖心关爱服务,确保门常开、人常在、事能办。同时,我们还组织了好人服务队、党员联系户等,为不方便出门的高龄老人、残疾人提供志愿代购、送菜上门、快递收发等服务,有效增强了社区居民凝聚力。”鹏胜社区党支部书记马琰说。

“前一阵子,邻里中心在搞团购活动,我买了一些土豆和红葱,不仅比市场价格便宜,我还比较放心。”“这里不但有我喜欢的棋牌、乒乓球等活动器材,还可以给我们这些老年人办理代缴水电、燃气费、联系家政服务等。”“这是我们中医院第一次安排我到这里开展义诊工作,来的居民挺多,特别是老年人,今年医院的任务是每月在这里开展1次义诊活动。”……

据了解,鹏盛社区邻里中心自运行以来,已组织召开居民议事会3次,收集群众生活需求性问题18个,解决了小区暖气不热、小高层自来水增压等与群众生活息息相关的急难愁盼事项16项,开展法律进小区、健康义诊、免费理发等特色活动18次,各项代办服务80余次,切实把群众诉求解决在家门口。通过开展定期健康义诊、家庭医生上门服务,开设共享自习室、假日课堂,配置棋牌、乒乓球桌等文体设施,推送就业信息,帮助独居老、病、残群体办理代缴水电、物业、暖气费,联系家政服务等,提供助老餐厅、社区食堂、中介服务、物品寄存、失物认领等大小个性化服务,真正实现了小中心、大作用。(光明日报全媒体记者 张文攀 通讯员 宋宗奇)

责任编辑: 孙嘉靖