为履行支农职责,有效防范风险,把金融知识送到消费者身边,提升金融消费者和投资者风险识别和防范能力,农发行利津县支行积极开展“金融为民谱新篇 守护权益防风险”宣传活动,切实履行金融消费者教育的社会责任,持续提升消费者对金融知识的理解和认知,增强消费者对金融产品的理性消费意识。
立足网点,做好阵地宣传。农发行利津县支行通过营业室外厅LED广告屏滚动播放相关宣传海报,使客户更直观地知晓宣传内容,营造浓厚的活动氛围。同时,面向来行办理业务的客户积极宣传金融知识,提高公众的风险防范意识,树立理性投资观念。开展常态化教育工作,仔细解答一般客户提出的有关咨询或疑问,宣传获取金融知识的途径和防范风险的技能,加大对金融消费者八项权利的教育宣传力度,保护消费者基本权利,维护好消费者合法权益,让客户更多的了解金融和银行业,提升了客户黏性。
布局线下,做好定点宣传。该行走进社区,通过悬挂横幅,向过往居民讲解有关金融知识及合规经营活动的必要性。活动中,工作人员主动走进老人身边,向老年人讲解养老诈骗典型案例,揭露电信网络诈骗的新形式,提升老年客户的防范意识和防骗技巧。走进周边商区,教育公众认识非法金融广告、了解非法集资、“套路贷”、虚假征信修复等不法行为,避免上当受骗,保护群众“钱袋子”。同时工作人员通过对手机银行操作、演示,告诉大家平时在转账汇款等业务时要注意避免的问题,比如尽量不要在公共网络环境下登录,不要轻信网络上的抽奖送大礼等骗取手机号的链接,提醒大家保持思想警惕,增强资金和信用安全意识。
金融知识教育宣传任重道远。该行将继续以党建引领,开展形式多样的金融知识宣传活动,强化日常宣传,积极营造良好的舆论氛围,为构建安全的金融环境献农发行力量。(刘锋)
热门跟贴