前两天，一名三年级女孩的母亲和我反映，孩子在家经常大发脾气，对弟弟尤其凶，对妈妈也经常用一些不文明的词语，如切、呸、哼、要你管、关你什么事等等。孩子妈妈觉得一个女孩子经常大吼大叫不好，于是就批评教育她，可批评她语气重了，她就哭。有时，妈妈气急了就揍她，她就和妈妈对打……母亲表示这孩子一直这样，自己和孩子父亲都快受不了了。
在小学的不同阶段，我发现有很多家长在面对孩子的种种问题时，坦言自己被“逼”得情绪失控，亲子之间的关系面临着考验和挑战。这些亲子问题其实是互动出来的结果。
互动是什么？互动是一方或多方彼此联系，相互作用的过程。在家庭中，家长和孩子互相影响，孩子的行为、态度会影响家长，家长做出来的反应又反过来影响了孩子，形成一个积极的循环或者消极的循环。亲子教育是在家庭成员的互动中发生的，真诚地相处和生活在一起所带来的活力和喜悦，是灌输、说教和命令的方式所无法带来的。
心理学家马歇尔·卢森堡认为，愤怒的核心是尚未满足的需要，我们和孩子生气是因为我们的思维想法，即认为孩子“应该”做什么，“不应该”做什么。
无论孩子的行为在家长看来有多么的不可理喻，比如大喊大叫，打兄弟姐妹，乱丢玩具，孩子在那个时刻所做的一切不过都是为了满足他的心理需要，是孩子“冰山”上的问题行为，但是作为家长却缺乏关注“冰山”以下孩子更大的内心世界。也许孩子的内心是渴望关注、渴望被照顾、需要自主权、需要选择权，期待家长的肯定，需要得到放松等等。家长也许并不喜欢孩子们为了满足需要所采用的表达方式，但这正是家长和孩子情感联结的最佳时机。
那么，如何建立和谐的亲子关系呢？在小学阶段，家长自身的情绪管理和对孩子的情绪教育对孩子的阳光成长与和谐的亲子关系形成具有重要意义。
首先，家长可以用以下几个步骤来控制自己的情绪：1.停一停，转移注意力。愤怒情绪来袭时，家长可以离开让自己感觉愤怒的场景， 去其他房间或做一些其他的事情来转移自己的注意力。2.深呼吸练习。3.如若方便可以用凉水拍拍脸让自己冷静。4.当情绪冷静下来后，体会自己内心的需要和感受；同时理解孩子内心的需要和感受。5.待冷静过后找合适的时机再与孩子沟通。
心理学研究表明，如果一个人能用语言清楚地表达自己的内在情绪，他的神经就会镇定下来。当父母认真地倾听、接纳、了解、不带偏见地反映孩子的情绪，平和地用语言把孩子的情绪描述出来，孩子不仅能感觉到被理解，而且还能学会用理性的语言表达感性的情绪。当孩子学会清晰地用话语表明自己的感受并传递给对方的时候，也就有办法疏导和处理自己的情绪和需求。
其次，我们在与孩子互动时，多使用一些有效的小技巧。我结合多年的教育经验，给大家分享以下三个小妙招：微笑面对孩子，改变语言模式，营造民主平等的家庭教养氛围。
第一招：微笑面对孩子
微笑是人内心情感的自然流露，在家长和孩子的沟通方面所起的作用非同一般。我们经常看到这样一种现象：当父母下班回家，脸上表情严肃，给家庭笼罩上了一层阴云。敏感的孩子此时会猜测家长的心理，做事小心翼翼。相反，如果你面带微笑回到家里，家庭中就充满着一种愉悦的氛围，孩子心情随之放松，做事效率自然就高。
有的家长认为：我家孩子本来就调皮，谁都不怕，家长如果再不严肃点儿，孩子不就更无法无天了吗？其实这种想法是错误的。家长的微笑并不等同于无原则地迁就孩子。微笑其实有春风化雨般的教育力量。孩子犯了错误时，你可以面带微笑地去指出，当孩子提出不正当要求时你面带微笑地去拒绝，这样的教育就如绵绵细雨般滋润孩子的心田，达到令你意想不到的效果。
第二招：改变语言模式
“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”可见，语言对人的身心成长多么重要。语言模式分为积极语言和消极语言。积极的语言是关爱、积极的，是有亲和力的。消极的语言是消沉、否定的，是伤害人的。我们来看这几个句子：“怎么又看电视了？”“学习一点儿都不主动，难道非要妈妈看着才行？”“不准看漫画！”这就是消极语言，这样的语言带着对孩子的不尊重和不信任，孩子听到后情绪消沉，做事情就无精打采。再看这样的语言：“今天的作业写得比昨天有很大的进步！”“妈妈没在家，小明知道照顾奶奶了，真棒！”“最近一段时间，妈妈发现你写完作业主动读书，真是一个好习惯呀！”这就是尊重孩子的积极语言，会让孩子身心愉快，充满阳光地去做事情。
第三招：营造民主平等的家庭教养氛围
家庭教养方式不同，亲子关系也就不同。有四种常见的教养方式：放纵型、专制型、冷漠型和民主型。这四种家养方式中，民主型教养方式更值得提倡。在民主型教养方式下长大的孩子往往阳光自信，懂得尊重别人，言语温和，行为得体。民主型教养方式指的是家长很民主，遇事愿意和孩子商量，把孩子当作家庭的重要成员，说的简单一点就是尊重孩子，像对待朋友那样尊重孩子的观点和看法。
有些父母不懂得尊重孩子，很多事情不征求孩子的意见，擅自做主，还美其名曰：我这都是为了你好！这样强行为孩子做决定的做法往往会伤害孩子的自尊，达不到好的教育效果。如：我们常常看到有些家长不管孩子愿不愿意就给孩子报各种各样的辅导班，结果是花了不少钱，孩子的成绩却没有很大的提高。正确的做法是，给孩子做决定之前，先征询孩子的意见，如果感到孩子的想法有不对之处，能心平气和地耐心说服孩子，当孩子受到家长的尊重时，自然也会尊重别人，很多问题也会迎刃而解。(北京市通州区潞河中学附属学校次渠家园校区 党支部书记、校长 商学芳)
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