近年来,随着消费升级和旅游市场的蓬勃发展,酒店业迎来了前所未有的机遇与挑战。作为深圳知名酒店品牌的代表,中濠酒店集团在这样的背景下,凭借其独特的品牌定位和优质的服务,成为了酒店行业的佼佼者。在最近举行的深圳市饭店业协会成立二十周年庆典上,中濠酒店再次成为焦点,荣获“深圳知名酒店品牌”称号,彰显了其在行业中的领先地位。

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(深圳知名酒店品牌 |中濠酒店 以创新与品质引领中高端酒店市场)

中濠酒店集团自2015年成立以来,一直以“创新品质生活”为愿景,致力于为客户提供超越期待的住宿体验。集团旗下拥有多个知名品牌,包括中濠国际、中濠悦际等,这些品牌不仅满足了不同层次消费者的需要,更是推动了中高端酒店市场的快速发展。特别是在酒店加盟领域,中濠酒店集团以其强大的品牌背书、成熟的管理体系以及高效的市场运作机制,吸引了大量投资者的关注。

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面对日益激烈的市场竞争,中濠酒店集团不断创新,推出了全新的2.0产品线,旨在为顾客提供更加个性化、智能化的服务。无论是商务出差还是休闲度假,中濠酒店都能提供一站式的解决方案,确保每位客人都能享受到轻松愉快的旅行体验。此外,中濠酒店还特别注重细节服务,从迎宾到离店,每一步都力求完美,让客人感受到家的温馨。

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中濠酒店集团在产品设计上也独具匠心,融合了中濠独创的hotelmore创新生活美学复合空间概念。在产品上,结合了商务出行、旅游度假、家庭出游等多种生活出行需求,推出集商务办公、互动社交、娱乐闲趣、亲子时光等多元化的创新体验,并充分运用好空间、材料、光影、色调的重新组合创新,打造出轻奢有度、尊贵舒适的美学空间,顺应当下开放、多元的出行方式,满足了年轻消费人士对于便携式商务办公及多元化生活方式的追求。

除了产品感知,中濠酒店集团还针对住前、住中和住后环节,提供贴合宾客体验触点的定制化服务。无论是入住时的迎宾奉茶、酒店公区内免费提供女性生活用品的女士专区,还是住中“扫一扫”即可享受的24小时智能管家服务,在线下单最快3分钟送达,中濠酒店集团还提倡“全员都是服务员”和“见到即服务”的服务理念,鼓励门店员工自发为客人提供服务,旨在让宾客入住酒店的每一刻都能感受到家一般的温暖。

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正是通过不断优化用户体验,传递有温度的人文关怀和品牌温度,中濠酒店在过去近十年间受到了广大年轻用户的青睐,使得中濠酒店在激烈的市场竞争中稳步向前。“深圳知名酒店品牌”这一奖项,也体现了市场对中濠酒店品牌价值的认可。

值得一提的是,中濠酒店自2023年与携程旗下的丽呈集团达成战略合作,基于中濠酒店的精锐运营—创新连锁经营管理体系,与丽呈的超级CRS获客等数智化工具和收益管理工具强强联合,并共同开发了会员联盟系统,共享住宿业5000万高端会员,输入稳定客源,进一步为中濠旗下门店提升创收能力,提高管理效率,降低运营成本提供了有效赋能。在全国旅游业复苏和消费需求旺盛的背景下,中濠酒店在2024年第三季度表现出色,多店业绩实现突破式增长,得到了加盟业主的一致肯定。