从今年7月传出宗馥莉辞职,到宗馥莉再回娃哈哈,四个多月了,以宗馥莉为首的“激进派”与跟随宗庆后打“江山”的老将们依然针锋相对,甚至对簿公堂。
宗馥莉的改革之路可谓坎坷。不过,无论从娃哈哈老将们的反馈,还是宗馥莉上任后的行事风格,都透露着这位“大小姐”改革之决心。
其实,两股力量博弈背后的本质是「利益」,导火索是新旧员工的人事调整,所谓的“娃哈哈老人说宗馥莉掏空娃哈哈”“涉嫌侵吞国有资产”“股权回购违法”都是表象。
资深投行人士侯旭东向独角兽锐评表示,从企业经营角度来看,娃哈哈目前内部矛盾其实是两种经营理念博弈的结果。说白了就是以宗老为首的“老人”习惯了之前的经营方式,没有折腾的动力。而宗馥莉接受过现代化经营理念,面对电商等新商业形态的围剿,想通过组织等一系列变革,将娃哈哈带上现代化经营之路,当然宗馥莉本人也颇具商业野心,或许她有更大的商业布局。
对于企业来说,改革带来的杀伤力,不亚于一场“革命”,势必会对娃哈哈老将们的权力、利益造成影响。双方的博弈由此产生。
本期内容,就让我们一起了解一下娃哈哈的现状,深入探究一下宗馥莉去「娃哈哈化」的实际进展及未来走向。
01双方博弈的起因及进展
宗老去世后,娃哈哈的交接棒放在宗馥莉手里。上任142天,宗馥莉便提出了离职,于是娃哈哈的内部矛盾进入公众视线。高层内斗、宗馥莉动了老员工蛋糕、宗馥莉激进改革等话题迅速冲上热搜。
现在看来,这些小道消息并非空穴来风。
一位曾在娃哈哈工作多年的离职员工向《中国企业家》表示,「宗庆后去世后的一周内,娃哈哈每天都有新的人事任免公告发出来」。另据悉,今年8月中下旬开始,一些在职、离职及退休员工自发成立了相应的组织,截至10月底,已有1000多位娃哈哈员工加入。
值得一提的是,这些娃哈哈「老人」还将娃哈哈集团和宗馥莉告上了法庭。这还要从娃哈哈2018年的一桩股权回购说起。
时间回溯至2018年,娃哈哈以其“二次改革”和“打破大锅饭”为初衷,对员工手中持有的股份进行了回购,并将这些股份转换为了干股分红的形式,并且承诺回购后将以干股分红的方式继续保障员工的分红收入。因此,大多数员工将此视为公司的一项任务而配合执行。
从娃哈哈离职员工处获得的一份回购协议显示,回购方为娃哈哈集团职工持股会,回购价格为每股3元(扣税后为2.6元),其中1元为员工买股时的本金,另外2元为一次性特别分红的价格。员工原本每年每股能获得0.8元的分红,而娃哈哈职工持股会则以2.6元的价格一次性回购了他们的股权。
自回购完成后的五年里,娃哈哈员工的干股分红每年均正常发放,员工通过股权获得的收入并未发生显著变化。然而,随着宗馥莉接任娃哈哈后,从公司小范围的高层会议中传出要取消干股分红的消息。
另外,一位在娃哈哈工作了二十多年的老人也表示,早在今年1月发放年终奖时,员工之间就开始流传着“今年可能是干股分红的最后一年,明年或将取消”的传言。
这引发了娃哈哈员工对未来福利待遇的关注与讨论,其中有人认为,如取消干股分红,对其收入影响会非常大。今年9月份,宗馥莉称今年干股分红不会取消。
尽管如此,还是有员工担忧。
种种因素之下,就提起了诉讼。据了解,相关诉讼,目前法院暂未立案。离职员工告诉《中国企业家》,法院是希望双方先协商。但记者从接近宗馥莉相关人士处了解到,从宗馥莉的角度,她更希望立案,通过公平的方式处理。
以上仅是双方博弈的原因之一。据娃哈哈集团内部员工透露,自宗馥莉接任以来,集团内部经历了较大的人事变动。宗庆后时代所培养的核心中高层管理人员几乎被全面替换。
其中,宗庆后生前亲自提拔的三位副总中,已有一位因分管人事等核心部门多年、在娃哈哈工作超过二十年的副总选择离职。此外,娃哈哈集团原人事部门和财务部门的负责人也已被替换,新任人选均来自宏胜集团。这一系列人事调整标志着娃哈哈集团在新的领导层带领下,正进行着一场深刻的管理层变革。
据了解,娃哈哈集团已有13个部门被宏胜饮料的人接管,宏胜饮料的实控人正是宗馥莉,加之宗馥莉将娃哈哈集团的人事和销售订单转移到宏胜饮料,更加加重了娃哈哈老人对宗馥莉的不满。他们甚至怀疑宗馥莉是否在掏空娃哈哈、是否涉嫌侵吞国有资产?
总之,娃哈哈的新旧两股力量还在博弈,这场博弈风暴何时终止目前难下定论。
02去「娃哈哈化」很艰难,但宗馥莉决心不小
独角兽锐评分析,宗馥莉对娃哈哈的改革「种子」在宗庆后生前就种下了。我们查阅了大量公开资料,其中有一段宗馥莉的采访引起了我们的注意。
原话是这样说的「我和我爸所处的时代不一样…… 我爸为什么市场做得好?他是靠直觉…… 我爸的市场感觉也确实是很好的,但是市场也在变,尤其是年轻一代消费者成长起来了。至于我个人,我希望做到的是制度化的管理」
从这句话可以看出,宗馥莉与宗庆后的经营理念不一样。或许早在几年前,宗馥莉就想进行组织改革,2018年,宗馥莉先后担任过娃哈哈集团品牌公关部部长、销售公司副总经理、集团总经理。宗馥莉担任品牌公关部主任后,一个月干掉近50%的员工。
宗庆后的管理方式较为温和,作为20世纪八九十年代崛起的企业家,深谙人情世故,在利益分配方面照顾得颇为妥当,宗馥莉则较为直接、激进。网传宗馥莉的叔叔宗泽后曾在朋友圈点评宗馥莉:刚易折。
从娃哈哈总部派去宏胜饮料的员工,也有很多人闹着要回总部,甚至有人以辞职相逼。据悉,2022年9月,宗庆后与宗馥莉矛盾升级,宗馥莉还曾一度退出娃哈哈集团的审批流程,有半年之久不参与日常管理。
足见去「娃哈哈化」有多难。
然而,宗馥莉对改革抱有很大决心。
今年3月,娃哈哈启动了线下冰柜的部署工作,并大量向一线城市超市铺货,产品涵盖娃哈哈纯净水及无糖茶等。娃哈哈还通过品牌公关部组织了抖音、小红书投放代理招标活动,服务内容包括抖音达人投放、小红书达人投放等。
与此同时,宗馥莉调整了策略,将原先以娃哈哈纯净水为主的铺货重心转移至冰红茶、无糖茶等新品上,旨在进一步开拓新兴市场。
进入5月,娃哈哈又面向社会公开招募了一批销售管培生,他们的主要职责是开发城市市场的终端销售。但也有不完美的地方,诸如娃哈哈线下管理工作存在一定的混乱,有商店甚至出现了多个互不熟悉的销售人员在不同时间重复铺货的现象。
今年8月,娃哈哈又为娃哈哈创意旗舰店代运营服务进行招标,希望该店对娃哈哈新品进行官宣、联动等,产品目标是至少打造3款线上爆款产品,年成交额目标在4500万。
娃哈哈的一系列打法不可谓不新,确实能感受到娃哈哈在变化。
内斗也好,「老人」不认同也罢。宗馥莉接棒后却交出一份不错的成绩单,这些可以量化的数据还是可以说明一些问题的。
11月7日,杭州娃哈哈集团在浙江绍兴举办2024年全国销售工作总结表彰大会,据知情人士向界面新闻反馈,娃哈哈今年业绩规模预估回到700亿区间。
要知道,娃哈哈从2014年之后的十几年业绩表现平平,2015年—2020年,该公司的业绩徘徊在460亿元上下,直到2021年才重回500亿以上。娃哈哈集团1月29日在2023年年度表彰大会披露的数据显示,2023年娃哈哈的业绩约为500亿元。
当然,娃哈哈业绩重回700亿未必全是宗馥莉之功,但是我们看到了企二代接棒后的积极求变,决心向好的信心。
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