三心守护之“省心”| 为客户提供专业的体检方案下篇（第四期）|体检方案|医生|医疗|质控

数千万级客户群体的选择，精准健康大数据支撑，为客户提供科学、专业、精准的体检方案，三重体系确保医疗质量，依托科技赋能，不断创新，打造健康管理闭环式服务，捍卫医疗检测质量；拥抱数智化体检，让体检“查得准”。

质控管理

· 《医疗质量管理考核标准800分》

美年大健康持续以消费者为核心，为医疗质量管理工作建立制度与流程。公司以医疗行业质量管理的核心制度为基础，对标《健康体检中心基本标准(试行)》《健康体检中心管理规范(试行)》，以及《三级综合医院评审标准细则》中门诊科建设管理规范等国家法律法规、行业规范，建立了一套符合体检行业特色及公司实际情况的评分标准，还颁布了《美年大健康医疗质量管理考核标准800分》，考察各分院机构管理水平、评价医疗质量水平，以及对护理、医院感染、客户服务、环境等方面进行周详考核。

《800分》在严格对标国家标准的同时，制定了更加周密、全面的体检中心质量控制标准，更加周详地考核各分院机构管理水平，评价医疗质量水平，涉及护理、医院感染、客户服务、环境等方方面面。

· 影像阅片中心

合肥美年大健康于2020年6月整合合肥地区5家分院影像医疗资源，在包河分院3层选址成立影像阅片中心，中心配备11套专业影像工作站，全职医生8人(副高职称2人，中级职称3人，初级职称3人，其中研究生1名)，兼职医生6人(全部系三甲医院影像医师)，承接5家分院MR、CT、DR的阅片工作，平均日阅片量1500部位。中心设业务主任一名，负责专业内质量控制及疑难病例的处理、日常工作的安排，并由医质部主任兼任行政主任，负责日常行政管理及与其他部门的沟通。中心成立后启用新的管理薪资考核办法，加强了阅片质控的管理、阳性数据的上报，提高了整体影像质量。

·试剂冷库

内健康体检中心唯一1台试剂冷库，冷库有效容积40立方米;规模超过部分省内三甲医院检验中心；温度可在手机上实时监控，通过手机APP，实现远程调节冷库温度，开启备用压缩机等功能(两台进口压缩机，一台启用，一台备用)；停电、压缩机故障、温度超出设定范围等异常信息，冷库管理系统会通过短信，及时通知到指定人员手机上。