为普及支付知识，提升企业和民众的支付便利性，增强全行业和社会公众的金融标准意识，充分发挥金融标准助力金融业高质量发展的作用，进一步推动金融服务的普及和优化。农发行博兴县支行开展惠企利民活动，多措并举、群策群力，积极开展创新优化实践，全面优化企业开户服务。

一方面，加强柜面人员业务能力，开展账户开立资料梳理及结算账户管理等重点知识辅导，强化一线队伍服务水平。柜面人员与客户经理通力配合，提前收集并严格审核开户资料，在防范风险的同时缩短客户开户等待时间，做到当日即可开户，开户即可使用。另一方面，该行进一步优化网银支付服务。柜面人员先行开展现场教学，指导客户网银基本操作流程。后期落实专人服务，确保24小时均能通过线上远程指导，向客户详细介绍如何使用网银各项功能，对于客户在网银使用过程中遇到的问题及时了解、强化沟通联系，有针对性地帮客户解决问题，做到“降费不降服务”。

下一步，农发行博兴县支行将继续按照工作要求，扎实做好账户服务优化与风险防控，为企业提供更多快捷、便利的金融服务方式，拓展企业开户服务广度和深度，将政策红利真正转化为惠及企业的发展动力。（赵伟昭）