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11月19日下午,国际金钥匙学院广州分院2024级金钥匙班社团招新仪式在广州市旅游商务职业学校隆重举行。

中国金钥匙执委会主任助理何佳嘉先生、中国金钥匙广州地区执委会秘书长陈雪云女士、首席代表邹烨先生、副主任李建明先生、副秘书长包亚娟女士、广州市旅游商务职业学校酒店管理系主任李伟慰先生、酒店管理系支部书记王朝霞女士、金钥匙班讲师郑穗燕女士、赵素珍女士、樊贞女士、潘嘉丽女士及2024级金钥匙班全体同学参加了仪式。

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广州地区金钥匙代表们发表了充满激情的欢迎词,向新同学们详细介绍了学院的历史发展以及金钥匙服务哲学的丰富内涵。然后分享了他们在服务行业中的宝贵经验和心得,强调了用心服务对于职业发展的重要性,并鼓励新生们在未来的学习和生活中,始终秉持金钥匙的服务理念,努力成为行业内的佼佼者。

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招新仪式结束后,2024级金钥匙班新生面试环节迅速展开,现场氛围热烈,紧张的氛围显露出同学们对加入金钥匙班的高度期待。面试流程设计严谨,考官们提出了各种具有挑战性的问题,这些问题旨在评估同学们的应变能力、逻辑思维和综合素质。此次招新活动,不仅增进了同学们的相互了解,还感受了金钥匙服务理念中团队合作与沟通技巧的重要性。

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活动后新生表示:“通过对金钥匙服务品牌的学习,我了解到在2008年奥运会、2022年冬奥会以及G20峰会和金砖国家领导人会晤等重大国际会议上,中国金钥匙服务团队都发挥了重要作用。如果我能加入金钥匙班,在今后参与金钥匙服务活动期间,我将始终保持微笑,主动并礼貌地向宾客们致以问候,尽我所能为客人提供个性化服务。”

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自2020年国际金钥匙学院广州分院成立以来,作为学校特色品牌项目的“金钥匙”班已有4届学员,学员们的身影经常出现在学校各种重大活动或接待服务中,是广州市旅游商务职业学校在产教融合,校企合作的又一重要成果。2024年,金钥匙班讲师及学员们必将继续坚守金钥匙品牌服务理念,以实际行动践行承诺,秉承匠心精神,筑梦前行。

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国际金钥匙学院

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国际金钥匙学院自1999年创立,通过金钥匙品牌的职业教育,给中国服务业培养一代代有信仰,有荣誉感和责任感的服务先锋队。20多年以来,共举办了175期中国金钥匙会员资格培训班、55期中国金钥匙总经理会员资格培训班、9期金钥匙讲师资格培训班等。在职培养与院校专业培养相结合的双轮驱动的中国金钥匙品牌教育受到了整个服务业及各类院校的广泛关注,国际金钥匙学院已相继在全国20多个省份40多个城市签约了50多所国际金钥匙学院城市分院。

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关于「金钥匙」

“金钥匙”起源于1929年,是全球唯一拥有近百年历史的网络化、个性化、专业化、国际化的品牌服务组织,自1995年引入中国以来,目前已发展成为覆盖全中国300多个城市、3000多家高星级酒店、高档物业及服务企业、5000多名金钥匙会员,形成庞大的线上线下品牌服务跨界网络。

“金钥匙”被誉为“服务皇冠上的钻石”,其拥有先进的服务理念和标准,是服务行业的专家和榜样。金钥匙,是专业化、个性化、国际化的高品质服务象征。

在2008奥运会及2022冬奥会亚运会大运会、全运会、世博会、G20峰会、博鳌亚洲论坛、金砖国家领导人会晤等大型国际会议上都出现了中国金钥匙服务团队的身影。金钥匙至今已成为各类国际大型活动的重要标配和城市的服务名片。

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