11月24日，耒阳电信分公司五一中心营业厅的“爱心翼站”开展了一场别开生面的“银龄课堂”：为老年人讲解智能手机使用常识及操作技巧，教授老人智能手机基本功能、常用 App 教学等。

打开网易新闻 查看精彩图片

因厅里经常有老年客户过来咨询？怎么连接网络？怎么关闭流量？怎么设置字体大小？怎么把声音开大等相关问题，因客户不懂如何操作，我们每次都是手把手的耐心的教客户使用，教他们如何操作。因每次耐心细心的教客户操作，客户比较信赖我们。特此，我们专门设定了一个爱心专区。耐心细致地为老年客户提供一对一的手机使用指导服务，吸引周边社区老人参与。

打开网易新闻 查看精彩图片
打开网易新闻 查看精彩图片

耒阳电信五一中心营业厅“爱心翼站”从身边老年人对智能手机的需求切入，将尊老，爱老落到实处，获得老年人的称赞。不仅让老年人深切感受到了社会的关爱，也为我们电信营业厅赢得了一批老年朋友的信赖。所以关爱老人，让爱传递，让我们的社会充满爱与关怀。

（耒阳电信中心营业厅 刘香花）