打开网易新闻 查看精彩图片

蓝屏情况一：刚按下电脑电源键就蓝屏，无法进入系统。

步骤1：电脑关机重启。

再次点击开机键的时候，快速多次点击F2，然后选择你的惯用语言（例如简体中文），点击【系统测试】【广泛测试】【运行一次】。等待一下，当屏幕检测完毕，检测通过显示全是绿色，主菜单退出系统测试就可以啦。如果电脑检测失败，显示红色代码，那就修复对应的硬件。

步骤2：卸载更新。先关机。再次点击开机键的时候，快速多次点击F11，选择疑难解答，高级选项，卸载更新。随便选一个卸载更新。卸载完毕，重启电脑就行啦。

步骤3：安全模式，重新加载显卡驱动。

先关机。再次点击开机键的时候，快速多次点击F11，选择疑难解答，高级选项，启动设置，点击重启按键，快速多次点击F4，进入安全模式，鼠标右键点击Windows图标，选择设备管理器-显示适配器，选定显卡驱动，鼠标右键点击卸载设备，勾选删除驱动程序，卸载，然后重启电脑。

如果无法进入安全模式，请先备份数据、恢复系统和检测硬件。如果可以进入安全模式，也需要考虑备份数据再进行操作，避免数据丢失。

步骤4：重置系统。

先关机。再次点击开机键的时候，快速多次点击F11，选择疑难解答，重置此电脑。请先备份电脑里的文件和数据。

步骤5：还原点

先关机。再次点击开机键的时候，快速多次点击F11，选择疑难解答，高级选项，系统还原。请先备份电脑里的文件和数据。

步骤6：重装系统。

蓝屏情况二：蓝屏报错，显示“BAD-POOL-CALLER”

可能原因：第三方保护软件正在优化软件。

处理方法：打开控制面板-程序与功能，找到电脑内自行安装的优化软件，卸载它。

修复磁盘和系统文件。搜索CMD，鼠标右键点击命令提示符，选择以管理员身份运行，输入“chkdsk c:f“，按回车。弹出提示”是否计划在下次系统重新启动时检查此卷“，输入Y，敲回车键。扫描影像是否完整，输入DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth，再敲回车键。等待完成，再检测映像，输入DISM.exe /Online /Cleanup-image /Checkhealth，再敲回车键。再次修复映像，输入DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth，再敲回车键。最后检查系统并修复。输入Sfc /scannow再敲回车键。扫描完成后，重启电脑。

蓝屏情况三：开机蓝屏Recovery显示“Your PC/Device needs to be repaired”

检测硬件。检测通过则可以重装系统。

其他类型的蓝屏

打开此电脑，C盘，搜索“minidump“，蓝屏文件夹，找到对应的蓝屏日志文件，具体问题具体分析。