▲ 优衣库董事长柳井正参加参访
文丨谈古论今
就在刚刚，我收到一条朋友的信息：
“看了吗？优衣库又'作妖'了。”
刚好我在店里，点开新闻，手中的优衣库购物袋突然变得异常沉重——
不是棉服，而是良知。
11月29日，优衣库在中国市场溃败的导火索被点燃。
外交部例行记者会上，
外媒记者提到优衣库董事长柳井正告知BBC的一则消息：
“我们不会采用新疆棉。”
这个表态，不仅是一个商业决策，更像是一记响亮的耳光。
谁能想到，这个陪伴我们二十多年的品牌，
会如此轻易地、再一次践踏我们的感情？
发言人毛宁虽然无奈，但回应却振聋发聩：
"新疆地区的棉花品质顶尖，是世界一流。"
她还严正期望相关企业摒弃外界政治施压与不良干扰。
随即，微博、抖音等平台的相关话题阅读量直线飙升，
全网都在用行动表达愤怒。
市场也许没有记忆，但人民永远有感情。
当一个品牌失去了对市场最基本的敬意，它就失去了这块市场的未来。
这不是简单的对错选择，而是一道关乎“生死”的必答题。
还记得刚毕业那会，每到月底，我都会去优衣库搜寻性价比的"宝藏"。
简约大方的设计，亲民的价格，让这个品牌俘获了无数年轻消费者的青睐。
但是今天，曾经的"布衣神话"，正在被自己亲手毁灭。
数据最有说服力。
据优衣库母公司财报显示，
2024财年前三季度，其在大中华区域的营收仅有240亿元。
表面光鲜，实则暗藏危机：
单看第三季度的话，内地与香港市场的营收不仅持续下滑，经营利润更是大幅缩水，同店销售额萎靡不振。
市场从不说谎，它的背后，是消费者用脚投出的票。
更让人唏嘘的是，这个曾经的"零售王者"如今正遭遇多面夹击。
街头巷尾的国货品牌崛起，互联网服饰品牌异军突起，价格优势在消失，设计创新在迟缓。
一个品牌的衰败，往往从失去"初心"开始。
当你的产品没了性价比优势，设计跟不上年轻人的审美，市场自然会给出最无情的答案。
而这次涉棉事件，无疑会雪上加霜。
市场从不亏待用心经营的品牌，但也从不原谅背信弃义的企业。
优衣库在中国市场精心耕耘二十余载的根基，恐怕真要被自己的傲慢与偏见连根拔起。
优衣库的致命误判，不在于商业战略的失误，而在于价值观的迷失。
它错误地以为，在全球化的今天，一个品牌可以在各种政治压力下左右逢源，可以把商业利益凌驾于道德良知之上。
这种认知，恰恰暴露了一些国际品牌对中国市场的严重误读。
今天的中国，早已不是任人宰割的市场。
每当漫步在各大商圈，目睹国货品牌的崛起，感受到消费者日益增长的品牌自信时，我就越发坚信：
在这片热土上，企业可以没有利润，但不能没有立场；
可以没有垄断地位，但不能没有价值底线。
一个品牌想要赢得中国消费者的心，光有好产品还远远不够。
当一个品牌漠视14亿中国消费者的情感，它就自断了在中国市场的生路。
在这里，态度比黄金更重要，你站错了队，就要承担后果。
没有哪个市场像中国这样，
既有堪称世界第一的消费规模，又有如此强烈的民族自尊。
我们的情怀不是营销的点缀，而是外企们发展的基石。
优衣库的这次表态，
不仅是商业上的重大失误，更是对中国这片市场民族感情的重大伤害。
它的未来如何？
我不知道，但我知道：市场有记忆，消费者更有态度。
如果想重建信任，就要付出百倍的努力。
希望所有的外企明白：
在中国，尊重不是礼貌用语，而是你们生存的通行证。
今天的中国消费者，既有选择的智慧，更有说不的底气！
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