“AI重塑互联网，以纳米搜索为代表的新玩家，推动搜索引擎进入3.0时代。在此背景下，原处于“市场第二名”的厂商，因其具备足够积累的同时，没有过于沉重的历史包袱，正在全力弯道超车，并集体上演一场“老二逆袭”的精彩戏码。”
作者 | 董子博
编辑 | 林觉民
有关 AI 搜索，行业最前沿认知是：用户对搜索引擎更高的需求，并不是找到相应的“蓝色链接”，也不只是把海量信息整合生成为“答案”；而是更进一步加工为适用场景化需求的“创作”，并且进行分享，完成二次分发。
而这种需求，传统网页搜索引擎的“蓝色链接”模式，完全无法满足。
这就需要AI——也只有AI，能让搜索引擎做如此巨大的改变。
AI 给搜索行业带来了巨大的机会，与此同时，也给行业带来的激烈的颠覆。新玩家闯入、老玩家革新，让固有的商业格局也面临着巨大的挑战。
最热的赛道，最新的战场，风云际会之下，搜索引擎行业的“天”，要大变了。
01
“守成派的窘境”VS“挑战者的机会”
今年8月，当谷歌前 CEO 埃里克·施密特（Eric Schmidt）在斯坦福大学的演讲中，谈到谷歌当下面临的困境时，“一不小心”讲出了几句大实话：
“我要坦白的说，谷歌认为工作与生活的平衡、早点下班、以及在家工作，比赢得当下的竞争更重要。”
失去锋芒，是大厂们发展至今的一个重要困局。但对于谷歌来说，更大的挑战是，当新业务（AI搜索）可能会颠覆固有的钱袋子（搜索广告）时，这个新业务面临的公司内部的挑战和困境，可能会比在其他所有公司都大。
这就是著名的《创新者的窘境》（The Innovator's Dilemma）
守成派：至今没有推出AI原生搜索引擎
对于谷歌来说，直接颠覆企业赖以生存的主要业务的创新项目，天然因为组织弱点难以推进，也很难得到慷慨的资源支持。为了一个“可能失败”的新业务，而赌上可以躺着赚钱的现金奶牛——网页搜索引擎——需要相当大的决心和魄力。
即使谷歌具备行业最为充足的AI技术储备，但公司内部的阻力，也会导致其推出自己AI原生搜索引擎之路困难重重。
因此，只能在原来的网页搜索引擎上，用AI来进行“修修补补”。
谷歌 AI Overviews 就是这种“修修补补”的典型代表。但拥有了此功能的 Google，并没有改变网页搜索引擎的身份，它能够提供给用户的，仍然主要是一条条“蓝色链接”，其「AI含量」非常低，仍然处于“搜索引擎1.0”时代。
AI Overviews 功能，只是对某个“蓝色链接”中的信息进行简单提取，距离人们对 AI 搜索的想象，还是相去甚远。
不做“原生”，则决定了守成派 AI 搜索的天花板。
过去二十多年，网页搜索引擎的基本逻辑，就是追求点击转化率（CTR）——他们更倾向于为用户提供点击率更高的网页，但这些网页中的信息，往往并不能准确解决用户的问题。
比如，一个用户想要搜索“北京公积金如何提取”，很多时候，互联网上大量的用户自制内容，比如论坛、知识问答网站，点击率相比有权威性的政府网站会高出不少。
如果搜索引擎盲信这些信源，一些错误的答案，过时的答案，往往会把大模型带到“沟”里。
比如 Google 5月发布的 AI Overview，此前就闹过很多“乌龙”：基于Reddit论坛的答案，AI 建议用户在做披萨的时候，应该多放石头；甚至在用户遇到挫折的时候，推荐可以通过自杀逃避痛苦。
挑战者：激进，再激进！
在国外，搜索引擎市场份额第二的代表，非微软莫属；在国内，360则当然不让。
二者对于AI搜索的态度，相对于以谷歌为代表的市场老大，可谓是激进，和更激进。因为它们都是搜索引擎领域的挑战者，而AI搜索是它们完成超越的最大机会。
微软CEO纳德拉在媒体采访时表示，AI加持的搜索引擎，是他在任 9 年来微软公司“最重要的产品”，并高调宣战，称：“比赛从今天开始”。
集成了 Copilot 的 New Bing 更像是ChatGPT，兼具搜索和聊天机器人的性质，已经超越了传统网页搜索引擎的“蓝色链接”模式，而能对用户的提问直接给出答案，因此被称为“答案引擎”。
New Bing 要比谷歌搜索的 AI 含量更高，但仍是基于传统搜索引擎的AI化改造。
而大洋彼岸的360，则更为破釜沉舟，在2024年1月直接推出了基于AI打造的AI搜索。显然，AI原生搜索引擎，要比改造版本的New Bing AI含量更高，但仍然属于答案引擎的范畴，也就是仍然属于搜索引擎2.0。
“答案引擎”，可以在利用 AI 生成答案的同时，在输出结果中附带引文，让结果有据可依。用户体验和使用效率， 相对于传统网页搜索引擎，有了大幅的提升。
对此，用户的选择是：用脚投票。
根据业内第三方AI产品榜（aicpb.com）网站榜单，现在在全球AI搜索引擎上，微软和360旗下的AI搜索产品，分列第一和第二位，并且相对于其他追赶者，有着量级上的优势；如果只看原生的话，那么360就拥有了全球最大的AI原生搜索引擎。
并且，AI搜索作为大模型技术最为重要的应用方向，相对于其他领域的AI产品，也有非常大的优势。
从数据来看，截至2024年10月份，360的AI搜索引擎月访问量达到了2.87亿，月活跃用户近1亿。
这是什么概念呢？360的AI搜索引擎已经成为PC端国内最大的AI应用，并且其访问量远超榜单从第2名到第20名的总和。
但即便如此，用户习惯的形成和改变仍然是比较缓慢的，AI搜索的用户量，相对于传统搜索引擎，仍然有着较大的差距。
从历史经验来看，即使微软和360的AI搜索，相对于网页搜索引擎的使用体验有100%，乃至于300%的提升，它们仍然需要较长时间，才能慢慢蚕食谷歌的市场份额。
如果想要在更短时间内颠覆Google，它们必须找到能够提升10倍产品体验的技术和方法——多模态。
在11月27日的纳米搜索发布会上，360创始人周鸿祎当众立下目标，要做“世界第一的AI搜索”。他之所以敢这么“许愿”，就是因为其AI搜索新产品，是首个“多模态内容创作引擎”。
“创作引擎”是答案引擎进化体，它包含答案引擎，但又不止于答案引擎。而是集“搜学写创”对应的“答案、学习、写作、创作”引擎四合一的综合体。
具体来说，在输入方式上，除了常规的文字提问，还支持拍照、文档、语音、短视频等多模态内容的输入。
而输出的形态上，纳米搜索也支持富媒体形式，用户随手拍摄一张照片并提问，它就能以脱口秀、评书、脑图、视频的形式，把复杂的信息以多模态、场景化的形式带给用户。这使得。纳米搜索能够实现内容生产的闭环，以至于实现“搜索即创作”。
应用了多模态技术的纳米搜索，正在实现“一切皆可搜学写创”，而这就是“创作引擎”，可以称之为“搜索引擎3.0”的版本。
体验过纳米搜索之后，我们不难想象，这种能够实现“AI生产闭环”的创作引擎才是AI搜索产品的终极设计，而360此前推出的已经大获市场认可的AI搜索，也只不过是周鸿祎的“过渡性产品”而已。
而这，正是就是360和微软们所追求的，10倍提升产品体验的技术和方法，也是挑战谷歌的利器。
这一次，用户依然选择了用脚投票：数据显示，纳米搜索正式上线首日，用户访问量就已突破100万。
02
AI 搜索，创业公司的路
正当排名市场第二的挑战者们开足马力，想要借AI搜索，超越既得利益的守成者的时候。他们的身后，也同样挤满了追赶者。
谈到时下的 AI 赛道，聚光灯照耀的地方，往往更多汇集在各种令人瞩目的新创公司身上。
明星创始人、更好听的 AI 故事、无数资本的青睐和超高估值……如此种种，都让人难免浮想联翩——或许 AI 未来的舞台，他们将成为毫无争议的主角。
按照前面的逻辑，在 AI 搜索的竞逐中，如果“市场第二”都能超车，那创业公司们只要身怀技术，机会是否更大？
然而，至少在通用AI搜索引擎这条道路上，事情没有想象中的那么简单。
其中关键，正是AI搜索中的“AI”，所对应的老生常谈的“人工智能三要素”。
通用AI搜索：“三座大山”难以跨越
先谈算力——万卡GPU是门槛。无论是做大模型，还是做AI搜索，算力都是必须要投入的基础硬件设施。而对于通用AI搜索来讲，和传统搜索引擎一样，存在着网络效应。
因此，如果创业公司希望“留在牌桌”，也基本上都需要自建万卡GPU集群和算力中心，而仅这一项就是巨额投入。
即使有了算力，数据也是困扰 AI 搜索厂商的老大难问题。今天的互联网网页规模已经超过万亿，想要拥有覆盖千亿网页的自建索引库，就需要耗资百亿人民币——只有如此，才能保障 AI 搜索能够为用户提供具有准确性、时效性的回答。
这百亿人民币，对于创业公司来说，又有几家能拿得出呢？
对于AI搜索来说，传统的关键词索引库已经不能满足需求，必须还要采用AI的方式，重构传统索引库。比如说，采用关键词索引+向量索引+GraphRAG 并行的索引方式，做索引库的智能化建设。
并且，如果想要保证回答的专业性、准确性，离不开高质量的专业内容，所以即使自建了覆盖千亿网页的索引库，也还不够，还需要建设专属的知识库，其中得包含高质量论文、报告、知识视频等更具深度的优质内容。而这，同样需要投入巨大的人力物力资源。
这还没完，作为AI搜索主要算法之一的大语言模型，同样是一种奢侈品。阿里巴巴 CEO 吴泳铭直言：“全世界先进模型竞争的投入门槛，将达到数十亿、数百亿美金的级别。”
而这个数字，则已经远超国内“AI六小龙”的融资额。
垂直AI搜索：小而美，充满可能
在数据、算力、算法这三座大山之下，创业公司就和AI搜索“绝缘”了吗？创业公司路在何方？
答案是：垂直领域AI搜索。
要做出一个覆盖千亿网页的通用 AI 搜索引擎，需要投入巨大的资源。但在垂直领域里做“小而美”的搜索，或许是不少新创公司的机会。
由斯坦福博士生 George Sivulka 创立的 AI 搜索公司 Hebbia ，在 B 轮已经拿到了1.3亿美金的投资。他们是从企业向的 AI 搜索做起，面向企业内部文件、信息检索，利用 AI 为用户的日常工作提供帮助。
而另一家名叫 Glean 则在企业 AI 搜索的领域走得更远，5年内完成五轮融资，今年更是在9月完成了2.6亿美元的 E 轮融资。
在采访中，Glean 创始人、谷歌元老级员工 Arvind Jain 表示，AI 创业者不应从 AI 出发创业，而应从用户出发，先通过关键功能为用户提供清晰的价值，再扩展到更多的 AI 功能。
不积跬步，无以至千里。创业公司想要做通用AI搜索引擎，或许生存机率渺茫。但是，在更垂直、更深度、更专业的领域，创业公司完全有可能建立起自己的护城河和壁垒，做出“小而美”的垂直AI搜索引擎。
03
老二“不被反超”，还有哪些底气？
如今，在AI搜索的赛道，以微软、360为代表的传统搜索市场第二玩家，已经一骑绝尘。
但仍有不少人认为，传统搜索市场第一的大厂坐拥更大的用户盘子，技术只要不掉队，即使在当下的阶段落后了，后期也有可能奋起直追、迎头赶上。
没错，单纯在产品、市场上的先发优势，并不代表就能成为最终赢家。
真正的护城河：AI生态
其实，微软、360，甚至于OpenAI，都意识到了这个问题，已经在纷纷开始开始打造自己的“护城河”，并且他们的方式和手段非常一致。
重金投入，买域名、建浏览器，打造完整的AI生态。
产品容易超越，生态难以颠覆。无论是在PC互联网、移动互联网，还是AI互联网时代，这都是共识。
对于在传统搜索引擎时代处于市场第二的厂商来说，他们往往在过去的发展过程中，积累起了一个相对完整的产品和生态矩阵——这是厂商在获取用户时的重要入口，也是用户能用好 AI 搜索的场景保证。
于是我们看到：
微软 New Bing 紧抱 Edge，以浏览器为根据地向着谷歌发起反击；
360 为纳米搜索启用花费接近一个小目标的 N.cn 超短域名，并且在更早之前就已推出360AI浏览器。
此外，OpenAI也做了同样的动作：重金购买更短域名chat.com；招募Chrome团队创始成员，开发AI浏览器。
域名和浏览器，都是PC互联网时期的重点，为何在AI互联网时代，反而又成为关键？
原因之一就在于，AI搜索作为“生产力工具”，PC端是非常核心的使用场景。
而PC端，则是微软、360的“传统优势”：微软拥有操作系统、浏览器、网页搜索引擎，而360则拥有“准操作系统”的安全卫士、浏览器，和网页搜索引擎。
独有的竞争力：大模型调度系统
并且，二者的优势还不仅于此。
微软拥有OpenAI的相当数量的股权，对后者具有显著的影响力，因此在大模型上具有诸多优势。
而360则首创了CoE（Collaboration-of-Experts，专家协同）技术架构，集成了包括百度、字节跳动、阿里巴巴、腾讯、华为、智谱AI、月之暗面等国内16家主流厂商的超过50款当家大模型，模型综合能力超过GPT-4o，媲美“最强大模型”OpenAI o1。
借助 CoE 技术架构，360旗下的AI搜索成为了中国——乃至世界最早的慢思考能力的产品应用，整个赛道上堪称领先。
在 CoE 架构下，16家主流大模型厂商的当家模型不是简单接入关系，而是能够完成复杂任务的协作关系。比如，在纳米搜索中，文心一言、Kimi、豆包可以分别担任规划者、反思者、总结者等工作，一起回答一个问题，或干脆一起进行头脑风暴、辩论，让 AI 搜索结果实现1+1>2，给了行业巨大的想象空间。
而落回到商业上，CoE 架构能够实现，让最强的大模型回答最难的问题，让专家模型回答垂直领域问题。这无论是对于产品的运行效率和产品体验，还是商业成本，都是具有相当大的优势。
也正因如此，360做纳米搜索这样的AI搜索产品，才能领先行业率先实现商业闭环。
并且，360还具有一个独有的优势，就是周鸿祎的个人IP。可能有些人对于企业家做短视频不以为然，认为和公司业务往往难以结合。但我们看看周鸿祎就知道，一个成功的IP能为公司带来什么：
做AI搜索不到一年，就收获国内PC端最大的AI应用，访问量比第2名到第20名的总和还要高；
视频里不到3秒的产品口播，就为App带来数万下载，直接商业价值数百万元；
为了给纳米搜索做推广，老周躬身入局自编自演了他的首部短剧，产品还没发布就获得了巨大的关注，上线首日访问量百万。
具备以上种种优势的微软和360，决不肯错过AI搜索。
一年前的微软掌门纳德拉，就直白地表示：“自2007年以来，我还没有见过（AI 搜索）这样的情况，那时候云计算才刚刚出现。”
而今天的周鸿祎，则更加直白，他在纳米搜索的发布会上立下目标——要做世界第一的 AI 搜索。
只要 AI 搜索给用户带来的价值是实打实的，那么行业的红利就会一直在。据IDC 最新报告预测，从2023年到2028年，AI搜索将实现27.2%的复合年均增长率，全市场年收入将达215亿美元。
与此同时，面对 AI 搜索的冲击，行业报告预测，到2025年，谷歌在美国搜索广告市场的份额或将首次跌破50%。
秦失其鹿，天下共逐之。
但就像跑马拉松一样，竞争者虽多，但对于要跑在前两名的选手来讲，其实只需要做好自己就可以。
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