“当初办号码跑得比谁都快，现在要注销号码，人已经死亡了四年了，他让提供的东西都带过来了，就是不给办理。”
事件经过
故事的主人公是一位福建泉州惠安县的男子，他的父亲早在 2020 年 2 月就已离世，同年 4 月户口也完成了注销手续。
这本该是生活逐渐归于平静、后事料理完毕的状态，可未曾想老人名下一个 199 元套餐的电话号码，让他陷入了漫长又闹心的“注销持久战”。
2024 年 11 月，男子带着户口本以及派出所特意开具的户口注销证明前往当地电信营业厅，想着把老父亲这遗留的电话号码给注销掉，好做个彻底了结。
那户口注销证明上还白纸黑字清晰标注着“仅限办理电话号码取消业务”，足见派出所办事的贴心与严谨，提前为群众考虑好了用途。
可谁成想，到了营业厅，工作人员只是瞥了眼男子递过去的材料，便皱着眉头表示户口本上老人信息页盖着的注销印章，可没法证明他们之间的家属关系。
男子当时就懵了，自己跑这一趟本以为万事俱备，此前为这事儿都已经跑营业厅好几回了，派出所那边也明确告知不需要再开别的证明了呀。
就在 28 日开具户口注销证明时，男子还当着民警的面拨通了营业厅业务员的电话，民警都亲口跟对方说明无需重复开具父子关系证明了，结果到了 29 日，营业厅还是不认账。
男子这下彻底急了，一怒之下拍了视频发到网上，这才引起了关注。
好在视频曝光后，营业厅值班经理赶紧出来打圆场，走所谓的“绿色通道”特事特办，总算是给男子把注销业务办理妥当。
网友热议
“何必去注销？不用管这个号码，欠费让电信公司去下边要去。”
“是不是手机还有很多话费？否则管它干吗，不交费到期电信自动帮你注销，真是多此一举。”
“没必要注销啊，沉默用户定期运营商就回收二次销售了。”
“不注销会有什么影响？”
“特别讨厌里面某些工作人员说客户“情绪激动”，谁不是想心平气和的办完事，谁有功夫多次上门办理？工作人员确实心平气和，因为事不关己。”
部分网友觉得与其在这跟营业厅掰扯、费神费力去办注销，不如撒手不管，让电信公司自己去处理后续欠费事宜。
如果号码里没剩余话费，等着自动注销就好，犯不着主动去折腾。
也有网友认为营业厅工作人员缺乏同理心，而且办事机械，没有站在用户角度思考，把本该简单的业务复杂化，让用户平白受气。
如何看待“证明我爸是我爸”这一奇葩现象
“证明我爸是我爸”这类要求实在是荒谬至极，却又在生活中层出不穷。
从本质上讲，这反映出部分公职人员和办事机构的“懒政”思维，不愿承担哪怕一丁点儿责任。
担心后续出问题被追责，所以一股脑儿把风险都转嫁到办事群众身上，让群众在各个部门间疲于奔命、四处求“证”。
同时也凸显了部门之间严重的信息壁垒，明明在如今信息化时代，数据共享并非难事，可就是各自为政。
公安系统里明明白白的亲属关系，到了电信营业厅这儿就成了“未知数”，非得再要一份书面证明，白白浪费行政资源和群众时间精力。
不交话费会自动注销号码吗
并非所有号码不交话费都会顺利自动注销。
像移动、联通、电信三大运营商，对于预付费套餐，若话费余额耗尽欠费停机，持续欠费达到一定时长，通常是 90 天左右，会执行自动注销操作，回收号码资源。
但若是后付费套餐，即便欠费停机，也不会轻易自动注销，运营商会持续计费。
还会将欠费记录与用户身份关联，不仅要求补缴欠费，长期拖欠还可能影响个人信用，甚至面临被起诉追讨欠费的局面。
会对家属有影响吗
人去世后，电话号码若不注销也不交话费，家属可能会难以置身事外。
手机号大多存在月租或保底消费，逝者离去后，扣费却不停歇，倘若家属涉及继承逝者遗产事宜，运营商极有可能循迹找来要求家属承担这笔日益增长的欠费。
运营商会将欠费记录与机主的身份信息关联。
家属若想在同一家运营商办理新的手机号、宽带等业务，可能会因逝者的欠费记录而受阻，需先缴清欠费才能办理。
在部分地区，运营商的欠费信息已接入征信系统。
若逝者手机号长期欠费不注销，可能会影响家属的信用记录，进而对家属的贷款、信用卡申请、购房、购车等金融活动产生负面影响。
手机号码通常与众多重要账号绑定，如微信、支付宝、手机银行等。
若号码因欠费被注销后重新分配，新用户可能通过短信验证码等方式登录原绑定账号，导致家属的财产损失等安全问题。
结语
老百姓入网办卡时，运营商笑脸相迎、手续简便，可到了销号环节，却诸多刁难和层层设卡，一会儿要这证明，一会儿不认那材料。
运营商们口口声声说“以用户为中心”，实则在这些细微却关键的事务上，尽给用户添堵。
对此，大家怎么看呢？
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