（人民日报健康客户端记者 孔天骄）冬季来临，“尔滨”冰雪旅游已经开始。12月1日，从北京市前往哈尔滨游玩的林影（化名）告诉记者，外出游玩最担心的就是身体安全，然而，我们惊喜地发现，在哈尔滨的一些社区或医院，都做了一些游客保障措施，确保游客在享受冰雪乐趣的同时，身体健康和生命安全得到保障。
10月以来,关于哈尔滨冬季旅游产品搜索、预订热度持续攀升,较去年同期均有所增长。这背后少不了全方位的医疗保障，让游客在享受冰雪旅游的同时，也能感受到安心和舒适。
12月1日，人民日报健康客户端记者分别咨询了黑龙江省医院、哈尔滨市第一医院等多家医院及社区卫生服务中心，医务人员表示，“医院人流少的时候，游客可以直接到门急诊挂号，人流多的时候，会有异地游客绿色通道，确保前来旅游的患者能及时安全就医。”
11月28日，游客们漫步哈尔滨中央大街。人民网 苏靖刚摄
随着冬季的来临，哈尔滨这座城市再次披上了银装，迎来了冰雪季。“今年的哈尔滨冰雪季格外热闹。
11月28日，第二十六届哈尔滨冰雪大世界存冰启用现场。人民网 张哲鑫摄
冰雪节期间，哈尔滨的冰雪大世界、雪乡等景点的人已经开始多了，林影告诉记者，“我们在这里欣赏到了壮观的冰雕，参与了刺激的冰上活动，也观赏了炫彩的冰滑梯，体验了斑斓的大型‘冰激凌’。”
据上个“冰雪季”大数据测算，2023年11月至2024年2月，哈尔滨累计接待游客8743.8万人次，实现旅游总收入1248.9亿元，均创历史新高。
11月11日，游客在雪场玩雪。王东摄
11月29日，由哈尔滨市政府新闻办主办的“2024-2025年哈尔滨冰雪季”系列主题新闻发布会介绍了哈尔滨冰雪季在冰雪旅游、冰雪体育和服务保障等方面的务实举措，充分表达了我们热情好客、暖心待客的心意和诚意。这个冰雪季各区也抢抓“尔滨”旅游持续火爆机遇，全力保障游客游玩。
今年，哈尔滨多家医院积极行动，提供了全面的医疗保障服务。哈尔滨市各大医院纷纷增加急诊科医护人员，提高急诊接诊能力，确保游客在遇到突发状况时能够得到及时救治；哈尔滨市多家医院推出了线上预约挂号、线下就诊绿色通道等服务，方便游客在游玩过程中就医等等。
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