袁记云饺回应消费者吃出蚯蚓:已道歉和解 后续将加强日常管理
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北京商报讯(记者 张天元)12月1日,袁记云饺就相关报道提到的食品安全问题进行回应,品牌相关负责人向北京商报记者表示,涉事门店称已与顾客联系,并道歉和解。门店将严格整顿,开除店长,处分涉事员工。袁记云饺后续将加强日常管理和人员培训,通过食安专项核查辅导,避免此类事件发生。
据了解,今日“男子在袁记云饺吃出蚯蚓店家愿赔500”一话题引发讨论。根据澎湃新闻,有消费者称,今年11月19日,他在北京市海淀区袁记云饺六道口店点了一碗鲜肉云吞面,但在食用过程中发现一条黑紫色长约3厘米的蚯蚓。接到消费者投诉后,澎湃新闻多次致电袁记官方投诉热线,相关工作人员称客服会积极跟进处理。11月27日,上述消费者反馈称袁记云饺愿意赔偿500元。
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