上海家化，这个诞生于19世纪末的中国化妆品行业“老字号”，在百年的发展历程中孕育了六神、高夫和佰草集等知名品牌。然而，随着国内外美妆品牌的发展模式和竞争局面的变化，以及新一代年轻消费者成为市场主力军，上海家化面临着品牌老化和渠道包袱的双重挑战。这些挑战导致上海家化的营业收入在2016年降至谷底，迫使公司从2017年起踏上改革之路。
数字化转型：
上海家化的数字化转型以CRM系统为突破口，表明了公司对数字化的重视。通过围绕消费者搭建数据体系，上海家化基于消费者需求推动产品创新，并结合消费者变化打造全新渠道，从而重新焕发活力。
减库存+新零售：上海家化通过减库存和新零售的策略，推动线下业务线上化。公司实施聚焦头部门店，缩减长尾低效门店的策略，并通过与微盟合作打造CS渠道云商城，实现线下门店上云，依托小程序商城打造智慧零售平台。
“3+3”新零售体系：上海家化全面推进新零售落地，具体表现为“3+3”新零售体系建设。第一个“3”针对C端，包括到家平台、到店平台和智慧云店；第二个“3”针对B端，利用eRTM数字化分销通路、社群运营和零售平台会员营销系统对线下持续赋能。
而成果是显而易见的，上海家化的线上营收占比从2017年的22%上升到2021年的58%，几乎翻了一番。这一成果不仅显示了公司数字化转型的成功，也反映了消费者对线上购物的偏好。
一半科技PLM的优势
当下，随着数字化转型的深入，随着市场竞争的加剧，单靠传统的产品线和营销策略已难以维持竞争优势。研发创新不仅是提升产品竞争力的关键，也是企业实现可持续发展的重要保障，日化企业可以引入PLM研发管理系统作为下一步的发展重点。
PLM系统可以帮助企业实现产品从设计、开发到上市的全流程管理，提高研发效率，缩短产品上市时间，并更好地响应市场变化。通过集中管理产品数据和文档，PLM系统能够确保各部门之间的信息共享与协同，减少因信息孤岛导致的沟通障碍。此外，PLM系统还可以通过数据分析和市场反馈，帮助企业更好地理解消费者需求，从而指导产品的迭代与优化。
整合资源与信息：PLM系统通过集成企业内部和外部的资源与信息，如设计数据、市场趋势等，为企业提供一个统一的信息平台，确保所有相关部门和人员都能访问到最新的产品信息。
协同工作：PLM系统支持跨部门、跨地域的协同工作，通过集中化的项目管理，使得设计、工程、制造、采购、销售和市场等部门能够高效沟通，共同推进产品开发。
数据管理：PLM系统提供强大的数据管理功能，包括文档管理、版本控制、变更管理，确保产品数据的一致性和准确性，减少错误和重复工作。
产品设计：通过PLM系统，企业可以更好地管理产品创新过程，包括创意收集、概念验证、原型开发等，从而加速创新产品的推出。
项目管理：PLM系统可以帮助企业跟踪和管理研发项目进度，确保项目按时完成，减少延期风险。
变更管理：PLM能够管理产品变更，包括设计变更、配置变更等，确保变更过程的透明性和可追溯性。
风险管理：PLM系统可以帮助企业识别和评估产品开发过程中的潜在风险，通过风险预测和应对策略，降低产品失败的可能性。
合规性管理：随着法规和标准的不断更新，PLM系统可以帮助企业确保产品开发过程符合相关法规和标准，减少法律风险。
成本控制：通过优化产品开发流程，PLM系统有助于降低研发成本，提高资源利用率，从而提升企业的盈利能力。
市场适应性：随着市场的快速变化，PLM系统可以帮助企业快速调整产品策略，通过灵活的产品配置和模块化设计，满足不同市场的需求。
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