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马上过年,又到了讨论P2P的高发季节了。尤其是最近行业监管规则即将出台,媒体和大众对P2P的关注也到达了一个新高度。

然而,考拉君今天想说的是,其实P2P们也是蛮不容易的。据说,现在很多P2P,每获取一个新的投资用户,付出的成本要超过3000了。

不得不说,贵圈还真是贵啊……要知道,几个月前,这个数字大约还在1000块左右,但现在1000多已经算是比较便宜的了。而且3000块钱只是获取一个投资用户,具体用户会投资多少钱,留存率和复购率怎么样,还是另一回事。

这还不算完,因为对P2P公司来说,更不容易的是资产端啊。现在多少P2P在闹资产荒,考拉君的一个朋友在圈内资源丰厚,最近的一项业务是帮P2P做资产对接,简直炒鸡受欢迎。考拉君听说的一个数字是,现在资产端的获取成本,大概是理财端的5倍。

考拉君觉得,互联网金融的本质还是金融,互联网只是渠道和效率提升,核心还是金融。所以这种依靠补贴来吸引用户的方式,虽然比较适合电商,但不一定适合互联网金融。毕竟,投资这个事情,一个比较成熟的投资者在做决策时,会考虑投资期限、收益率和风险程度等多个因素。而能够单纯被补贴和高息吸引的用户,其实多数本身并非P2P的目标用户,忠诚度也比较低。

也就是说,通常情况下,靠“买”来获取的用户,往往是一次性的。只要明天出现一个收益更高的平台,马上就会变成别人家的用户。

所以,P2P公司要想长治久安吸引和维护自己的用户,除了在收益率上下功夫外,其实还有很多事情可以做。

1.不要试图完全用补贴去换客户,同时高息也并不是好办法。

前一阵流行的秒标、理财节什么的,其实都是学的电商的秒杀、造节,本质上还是靠高收益吸引用户。但投资这个事情和电商有天然区别,这种代入的意义真心不大。

2.加强信誉背书。

背书指的并不是简单的站台,对投资者来说,比较好的背书形式有两种,一是和行业内江山稳固的大集团有切实的股权关系,二是尽可能详细的信息披露。总之核心思想是,让投资者处于比较安心的状态。

关于信誉背书,一个案例是去年成功在美国纽交所上市的宜人贷。美国关于上市公司的信息披露要求,要比国内更为严格,稍微重要的事项以及数据都会显示在财报中。唐宁也表示,希望能通过宜人贷上市后信息披露,在行业内形成示范作用。

3.加强大数据能力。

在P2P监管细则征求意见稿公布后,对P2P平台加强线上运营能力提出了要求,其中很重要的就是大数据能力,包括获客、审核等各个环节。

还以宜人贷为例子,宜人贷的用户信息审核背后,是宜信近10年沉淀的的风控、反欺诈经验。同时,基于多方的数据授权,宜人贷的实时授信也决策迅速。

5.做好资金托管。

P2P监管细则的另一条比较重要的信息,是要求P2P平台必须进行银行资金存管。对投资人来说,很大程度上这是平台会将自身资金和出借资金隔离的保证。

但细则也明确表示,存管银行不对所投项目承担风险。这也意味着如果平台故意设立虚假标,银行存管的机制并不能完全保证资金的正确走向。这种情况下,需要更严格的资金机制,就是银行资金托管

最早做了资金托管的是宜人贷,合作银行是广发。在托管机制下,银行需要对交易与合同的匹配审核、交易资金的划转、风险备用金等,全部进行监控和核对,要求非常严格。

由此看来,P2P平台一味的用高收益和补贴去讨好用户,不如低调苦练内功,增强平台的专业实力,不断提升风控能力,积极主动自律,才能真正获得长期稳定的发展。