梁振鹏/文
【作者系资深产业经济观察家、家电/IT/互联网行业分析师】
近日，湖南怀化理发师李晓华凭借精湛技术火爆网络，深谙顾客需求，被大家称为“听得懂人话的理发师”，升级技术与把握用户心理成为了消费者对商家的共同要求。洗衣机市场多年来的发展同样遵循着技术创新，从过去“洗得净”到现在“洗得好”，头部品牌使出黑科技来不断解决用户痛点，让洗衣场景发生全新变化。
随着以旧换新政策不断扩大补贴力度，带动洗衣机市场升温，具有高技术的直驱洗衣机受到了用户青睐。11月28日，海尔直驱洗衣机第4000万台——海尔创业40周年纪念版小红花直驱洗衣机在海尔青岛洗衣机互联工厂成功下线。放眼洗衣机行业，海尔仅用6年时间就使直驱洗衣机销量从1000万台跃升到4000万台。这4000万台的背后是全球用户对海尔直驱洗衣机的信任和认可，海尔带领洗衣机行业开启直驱时代。
海尔在中高端洗衣机市场加速直驱技术的普及，同行纷纷跟风
目前，国内家电市场趋于饱和，整体行业表现不佳，而洗衣机市场却实现增长。奥维云网数据显示，2024年1-8月家电市场（不含3C）全渠道零售额同比下滑3.4%。但其中，洗护市场表现稳健，2024年1-8月，洗衣机（含套）零售额538亿元，同比增长0.2%，零售量2437万台，同比增长4.3%。洗衣机市场稳健发展离不开洗衣机企业的科技创新。
海尔洗衣机作为家电龙头企业，加速普及直驱技术，带动直驱洗衣机市场从0到1。从2012年第一台直驱洗衣机上市，到2018年达到第一个1000万台，海尔用了6年时间推动直驱洗衣机市场从引入期到成长期。接下来，从2018年到2024年这6年，海尔直驱洗衣机销量从第一个1000万台到4000万台，让直驱洗衣机市场从普及成长期迈入爆发增长期。在第一个6年，海尔直驱洗衣机引领了安静平稳的核心卖点；在第二个6年，海尔在此功能的基础上，做到了既能洗得干净，又不伤衣服。海尔让洗衣机产品回归到洗衣服的本质——洁净不伤衣，能够实现“洁净不伤衣”背后的科技是精准，例如“直驱时针”、“玫瑰花洗”等黑科技，它们都是精准所带来。
看到直驱洗衣机高速增长的蓝海空间，从2018年开始，很多同行品牌开始跟风推出直驱洗衣机，一起促进直驱洗衣机市场的繁荣发展。
如今，海尔直驱洗衣机已经达到4000万台，这意味着越来越多的用户开始接受并认可直驱洗衣机。据GfK中怡康数据显示，2024年年累洗衣机畅销型号TOP10榜单中，有6款是海尔直驱洗衣机。在刚刚过去的双11，搭载直驱洁净科技的海尔云溪洗衣机，还包揽了京东、天猫、抖音的行业TOP1。
笔者认为，海尔作为我国家电行业领头羊，有义务承担推动家电行业良性竞争的责任。洗衣机企业相继布局直驱洗衣机赛道，对家电行业来说是件好事，这让洗衣机市场跳出了红海市场的泥淖，大家不断深研技术创新才能做出来更多用户青睐的好产品，以此提升品牌核心竞争力，避免企业走进“拼低价”的竞争怪圈，有利于洗衣机行业健康有序的发展。
原创直驱洁净科技，催生机洗玫瑰花、直驱时钟等黑科技体验
什么样的产品才能赢得用户的认可？通过技术创新来升级用户体验感的产品就是好产品。海尔直驱洗衣机之所以能达到4000万台，是因为海尔将产品核心技术研发放在首位，原创直驱洁净科技的核心技术，催生“机洗玫瑰花”、“直驱时钟”等黑科技体验，通过解决市面上的洗衣机普遍面临护理衣物能力差等用户痛点来赢得市场认可。
洗衣机行业正在朝着个性化的方向发展，消费者从单一的“洗净衣服”，转向了多元化的“洗+护”结合，但是，传统洗衣机普遍存在的暴力洗衣现象，让用户的高品质生活大打折扣。海尔直驱洗衣机以“直驱时钟”演示直驱电机的精准控制能力，洗护力度精准可调，因为能精控内筒每1°摆动。这台1.5米高的时钟道具，可随口令精确转动，无论正转、反转，秒针都能准确到位。
此外，“机洗玫瑰花”更是海尔洗衣机全新升级了AI智控算法匹配最佳洗涤参数的具象化，羽绒服、冲锋衣、羊毛等面料也能在专属洗护程序中实现柔顺蓬松，深层清洁并温和护理。以往一些不敢机洗的衣物，现在都能放心在家清洗，就算是放入六朵玫瑰也能保证花瓣完整，让用户直观感受到“直驱不伤衣”的科技实力。
当然，直驱洁净科技只是海尔洗衣机原创科技创新的一个缩影。为了把“洗得快”和“洗得净”兼容，海尔洗衣机原创 “精华洗”科技，这是在直驱洗衣机技术基础之上的创新科技。它颠覆传统水洗方式，只需39分钟就能达到普通洗衣机62分钟的洗净效果，省时37%、省水38%、省电29%，且衣服磨损率降低了15%。
从洗衣机行业发展来说，洗衣机有皮带电机、直驱电机两种驱动方式。皮带电机洗衣机始终面临着噪音、震动大等用户痛点问题，这是由皮带的原理和天生结构导致的。在直驱电机诞生之前，洗衣机行业应用皮带电机已近百年，技术趋于成熟，这也成为其他品牌力挺皮带电机的重要原因。然而，皮带老化问题一直未得到解决，使用时间越长，皮带老化越严重，裂纹也越明显，导致洗衣机噪音和震动加大，洗涤效率下降。业内采取的定期更换皮带措施，只能是治标不治本。而直驱洗衣机最大的优势就在于精准。
在国内乃至全球市场都处于皮带电机唱主角的时期，海尔直驱洗衣机能脱离市场成熟技术的舒适圈，说明了海尔洗衣机为用户不断突破创新的初心，坚持直驱洗衣机的发展方向，逐步普及直驱科技。直驱科技成为海尔洗衣机引领科技创新的“核心标识”之一，彻底终结了传统皮带洗衣机带来的振动、噪音等难题。
从洗衣机行业发展趋势来看，直驱技术才能引领洗衣机发展的趋势和潮流。而海尔直驱洗衣机，让洗衣机告别传统皮带电机，变得安静、平稳，海尔直驱洗衣机能1:1直接驱动内筒，取消皮带传动。除了更平稳安静的优势，还能做到精准控制内筒转动角度和不间断速洗，由此实现更护衣的90度摇篮柔洗和保证更好洗净效果的15分钟速洗功能。海尔直驱洗衣机从一个系列到多个系列，迭代出精华洗、风巡航等基于直驱洁净科技的产品，让“直驱”这种“通用创新技术”更快、更精准地满足了不同具体需求的细分用户群体。
市面上不少洗衣机品牌都在卖直驱，为什么海尔直驱最好？在核心技术引领下，不断催生的“黑科技”便是最好的回答。海尔直驱洗衣机的“黑科技”的使用感受可不是胡诌出来的，在海尔直驱4000万台交付现场，第一批海尔直驱洗衣机的用户代表和她家的十年旧洗衣机参与见证。老用户吴女士表示，“这台洗衣机也是妈妈送给我的结婚礼物，算是当时最先进的直驱洗衣机，当时就是看好了它洗白衬衣的效果非常干净。”活动现场，大家再次验证了这台洗衣机的“洗白衬衣”功能，十年如一，现场的洗净效果仍然很好。
作为在家电领域深耕多年的企业，海尔以4000万台直驱下线，占位海尔洗衣机洗护科技全球领先、行业不动摇的全球一哥的地位。从1000万台到4000万台仅用了6年，海尔依靠原创科技的研发，为用户带来了全新洗衣体验场景，开启了直驱洗衣机时代。
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